敏捷实战|Sprint1 AI医疗产品一个迭代从零到上线

背景

本打算分多个小主题阐述敏捷思考,但苦于不是多版本紧急上线或出差或在抱娃喂奶(例如现在),估计要迭代产出了,且还有多本业界经典等待学习,书读百遍其义自见,读万卷书行万里路终有异解。曾做过一天IM系统重构,实践了XP极限编程,通过结编程将复杂的IM信令处理重构为异步状态机。而本次产品新需求,合肥武汉两地异地开发,加上新产品新任务新成员新技术架构调整,加上繁琐到说都难以说清楚的原研发上线流程,既然都是风险,这么有挑战探索性质的事情,不如更猛烈一些吧,也就豁出去了坚定跑敏捷,打造团队探索新产品驱动流程精简优化。(本文将切实落实面向持续交付价值理念,充分利用碎片化时间以段落交付,交付段落一)

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原流程

原流程其中一种解释:研发dev构建自测->研发提测邮件,合并至test->测试构建部署测试->测试完成,发布测试报告,明确版本质量->产品确认是否上线->研发合并至matser->测试master构建提交产物->运维部署上线->测试验证。请问该流程有问题吗?请仔细思考,是不是都很熟悉?

由于团队快速扩张,出现了一图多解, 因为这个流程以及和流程配套的没有规划的环境、还有留在心中的设计、每个过程大量相关人参与、并发开发、测试排队等等,交接团队士气达到了冰点(还有小伙伴因为混乱看不到希望萌生去意)。做开发的都懂,大部分情况下宁愿自己做一套都不愿意维护别人的,虽然很不符合敏捷开发理念,换个团队开发维护异常艰难。请注意,这就是敏捷闪亮登场的时候,有问题不可怕,最可怕的是没有敏捷心态!

正题

原始需求story:为了满足客户需求和业务发展需要,我们希望在一个月内研发并上线一套AI医疗新产品,以完善AI医疗某业务方向。(敏捷story推荐写法,交付段落二)

初始需求解释:这个需求很简单,按照原来那套系统改一改差不多就可以上线,应该问题不大。

是不是又很熟悉,不过我们要以敏捷心态看淡这个需求,冲动的去打人就不对了,不符合价值观。先不纠结需求本身,先统一观点,把当前系统研发的问题一板一眼的列出来,说服大家坚定走敏捷,尽管很清楚大部分人对敏捷的理解仅仅到了迭代,这样也没关系,至少明确了目标和要求。第一个迭代要求产品经理将思维导图需求转成更明确的Product Backlog,细节补充交互和UI,然后按照我细化的敏捷步骤走,先上套路后续再迭代优化。研发人员比较简单,跟着走就可以。(做动态颜色手机壳的产品经理该不该打?交付段落三)

敏捷实操手册

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敏捷实操手册

    在团队同意敏捷方法论之后,立即着手完善了敏捷实操手册,但是多年经验表明,大部分研发是不看手册的,手册是给我或者你们看的,当然最终还是给你们看的。在Sprint1迭代开始之前,我需要提前将实操手册落地拆分为实物,让懂不懂敏捷的人都知道傻傻的跟节奏,那么我用了1周做了个sprint0,主要是我在不断输出,不断拉团队开会宣贯,给团队预热,当然重点需要关注PO和后续培养的SM,Sprint0后续再详细分解。(为什么会有Sprint0?交付段落4)

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Sprint0交付物概览

    Day1-2:产品产出PB、需求任务会、物理看板、JIRA、wiki、SVN准备;注意点:故事点比较难评估,可以先从任务工时评估,看板要有仪式感,这是团队氛围很重要的一步;

    Day3-5:测试计划和方案评审、架构设计方案及评审、拉基线;注意点:测试架构评审整个团队需要全程参与,该有的重要产出物一定要有,不能盲目追求敏捷去省略重要产出物;

    Day4-13:前端任务、后端任务、测试任务,按照story完成即交付;注意点:每天晨会每人三句话,昨天完成了什么、今天准备做什么、有什么风险,SM负责记录风险;同时将初始的串行流程改为了按照功能持续交付,所有人的工作都开始串行,这样才有了更高的完成率;

    Day14:上线;注意点:完善部署方案,提前预案,因为是线上系统,和用户相关的一定是最重要的;

    Day15:产品发布会;总结复盘;改进计划;注意点:第一个环节,产品经理要有和团队一起开产品发布会的仪式感,让大家看到努力获得的成就感;复盘每个人轮流自由发言,不要随意点评;改进计划明确改进时间,到时间去复盘是否真改了;

敏捷总结

    本次迭代持续三周,14个工作日,最终实现了AI医疗产品的从零到上线,作为敏捷教练,从一开始是怀疑整个事情的,但是我没有直接否定整个计划,因为既然带敏捷,希望是建设好个人能力团队能力都很强的敏捷团队,带团队的最好方法是和团队一起冲锋打仗,如果给团队无法完成的任务但最终完成了,更会让每一个参与者都会有很强的成就感。养兵千日用兵一时,该冲锋就该有血性,当然持续加班也一定不是最好的状态。大家很辛苦连续加班完成了任务,为了感谢大家和自己的努力,所以最终忽悠产品请吃了一顿火锅,团建要及时。

    本次迭代的结果很顺利,但是过程一直一波三折,因为涉及到第三方团队的服务调研,大量时间在协调沟通,为了快速解决问题,针对关键问题制定了架构师作为核心接口人,敏捷架构师一定是下层到团队,用经验和视野去提前消除系统级风险,只写方案的一定不是敏捷架构师。同时因为拿了PMP和正在拿敏捷ACP的证书,以前一直对PMP项目管理和敏捷项目管理理念的冲突没想清楚,这次在实践中证明两者并不冲突,也能找到很好的平衡点。

    最后来看下结果展示,5个开发2个测试一个PO,当然拆任务的时候团队经验不足,不少故事拆的任务过大了,导致任务时间评估过于乐观,团队赶任务过程中拼命加班(作为项目经理这才感到踏实)。自己挖的坑含着泪也要填完,经历艰难才有更有恒心学习改进并完善。

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    上述过程得以顺利进行,得以有一群努力向上并积极学习提升的小伙伴,再好的流程都比不上在招聘的时候对人的严格审核;同时,其实整个迭代的快速进行,也得益于公司完善的平台,特感谢质效平台的工具支持,尽管和我们一样依然在敏捷完善。预告下,不久的很快我们将会正式一天上线一千次,学习提升一直都该在路上!

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