关于我：
本人妹纸一枚，本科专业食品科学与工程，2014年毕业
2014-2015，第一份工作总监助理
2015-2017，第二份工作客户经理
2017年裸辞后用3个月零基础学习互联网营销知识，2周内收到5家面试邀请，拿到3个offer
读完这篇你可以知道：
我为什么转行？
我在转行中踩过哪些坑？（裸辞，不会写简历，不懂运营……）
我是怎样零基础成功转行互联网运营岗位？
【问题1】 我为什么转行？
裸辞前我在一家软件公司做客户经理，工作KPI是客户满意度和复购率。
在我的眼里，提高满意度的根本是优化使用体验；
而在我老板的眼里，签回来的老客户就是“泼出去的水”，简单维护下就好，全力以赴挖掘新客户才是王道！
所以，你可以想象我的角色有多尴尬，当我拼尽了全力将回收的用户体验、项目进展反馈给老板时，得到的只是一句：
“产品优化不是一个简单的工作，有这个时间你不如多跟客户吃吃饭唱唱歌，争取早点签下二期续单”……
惊不惊喜？气不气人？！
这样“鸡同鸭讲”的工作我真的受够了！
辞！就算“裸着”也要辞！
当然，我没想到的是，踩“坑”的日子也就这样跟着开始了……
【问题2】 我在转行中踩过哪些坑？
坑1：根本没有市场运营思维
辞职后，我重新盘算着找什么工作，回顾过往的工作经验，发现传统行业的职业天花板真的越来越低，要想“野蛮成长”就要转行到互联网行业去！
于是我开始查找互联网行业中适合自己的岗位，排除了技术、产品、设计岗位专业性太强，最适合我的就是市场运营了！
仗着自己之前做的是商务类工作，感觉与运营也有很大重合，于是信心满满的做好简历，在拉勾网上投了10几个运营类岗位，结果啪啪打脸：
没有面试邀请，真的一个都没有……
我慌了神，继续投，继续被回复“不合适”，那半个月真的是魂不守舍，信心跌到了谷底，干脆先把找工作放在了一边，去参加了很多互联网运营的线下沙龙活动，认识了很多内行的运营总监、微信小编 ，我每次拉着他们聊天，只问一件事：
“ 为什么我投出去的简历全部败北，就因为没经验么？”
而被回复最多的是：你缺少的可能不只是经验，还有压根不懂正确的运营思维
我相信很多打算从传统行业转行的人，第一个盯上的岗位都会是“市场运营”，因为它生长于“互联网”行业，听上去高大上，看上去又不需要太强的技术含量。
而这里，我用几十次求职被拒的血泪史，提醒大家：
互联网市场运营工作可以不在乎你的经验，但一定在乎你的工作思维+实践能力！！
你工作的目标是：“有效转化量”
你开展工作的逻辑是：调研用户需求-制作内容-选择投放渠道-分析数据-优化产品/内容
以上这些我在后来的面试过程中也得到了验证。
而我为学习到这些也付出了惨痛的代价：长达3个月的待业……
坑2：裸辞
为什么会有如此久的待业？
是因为意识到自己的短板后，我便铁了心进行系统的学习，开始在一个前辈推荐的市场运营知识平台上进行实操练习，包括：
调研用户需求、撰写产品文案、制作GA监测链接、分析数据、开通公众号、知乎引流等等
（为避免做广告的嫌疑，对学习平台感兴趣的可以私信问我）
用3个月时间培养了正确的营销思维，积累了营销各环节的工作经验，当然也差点饿死在转行的路上……
所以，再次敲黑板：
转行不是一件碰运气的事，它需要你做好充足的准备，在没想清楚何去何从的时候，建议你就算再不情愿，也继续“混”着原工作，然后见缝插针的为自己充电，待一切准备就绪后，再来一场“说走就走”的旅行。
坑3：不会写简历
在我的微信公众号中，很多粉丝曾经问到过：“转行时，该如何把过往经历写进简历？“
这也是我曾经走过的一个坑：以为写简历就等于罗列过往的成绩，证明自己有多优秀有多牛！
求大家醒醒吧！HR要找的是一个“最合适的人”而不是 “最牛x的人”！
举个例子，如果你要招的是一个：擅长用户洞察， 数据分析能力强的用户运营，
而收到的简历上写着： “我曾经作为销售，获得过年度销量冠军、全国销售之星……”
看上去很牛是不是？牛又怎样呢，只能证明你曾经是个牛x的销售，但这跟我要招的岗位没半毛钱关系呐！
那么过往的经历就真的一文不值了么？当然不是，变“废”为宝的关键在于：
简历内容一定要围绕用人单位的需求去写，要确保HR第一眼就知道 “这个人跟职位很吻合”
拿上面那位应聘 “用户运营”岗位的“销售” 举例，招聘关键词是 “擅长用户洞察+数据分析能力强”
如果我是这位销售，我会这样写 “工作经历” ：
x年-x年，xx公司，销售 —— 1年的销售工作中我陌生拜访过xx位潜在客户，频繁的推销过程，锻炼出我超乎常人的洞察能力：能在30秒内锁定用户需求，并且在每次拜访前，我都会搜集客户行业背景、业务类型等相关数据，分析出客户的心理价位区间，在拜访现场根据用户行为酌情给出报价方案；精确的用户行为判断使过去一年转化率达到xx%，成为年度销量冠军……
是不是饱满了很多？其实任何经历都可以无限的靠向用人单位的需求。
【问题3】 我是怎样零基础成功转行互联网运营岗位？
你学习了系统的课程，你制作了饱满的简历，但对于用人单位来说，你依旧是一只“工作经验为零”的小白， 所以你离“成功入职”还差最后一步：面试作品！
面试作品的作用是展现你的工作思维，并证明你具备岗位所需的技能，同时也表达出对目标公司的喜爱和诚意。
作品的内容可以是：
针对面试公司的营销建议 / 撰写过的文章 / 知乎：内容、数据反馈 / 微信：用户调查、内容、引流……
形式、角度不限于以上，只要是贴近“岗位需求”的能力都可以展示。
需要注意的是：
面试作品并不是讨好用人单位的工具，而是需要你真正的“动手去做”，以此积累招聘职位所需的技能，并且有助于你更好的了解面试公司。
就我为例，成功拿到的3个offer都得益于充分准备的面试作品，因为篇幅较长，无法逐一罗列。
如果感兴趣，可以去我的公众号【拜托啦前辈】后台回复“面试作品”查看详情。
