智能家居和AI测试之：语音识别

机器学习及自然语言处理技术的进步，开启了人与人工智能进行语音交互的可能，人们通过对话的方式获取信息、与机器进行交互。在全新的AI历史机遇下，语音识别被应用于不同场景和不同设备，如多场景智能语音交互，应用于智能客服，外呼机器人，实时电话质检等场景；如呼叫中心音频文件转写，企业可使用呼叫中心音频文件转写服务，将电销业务、客服业务、质检业务等多场景的语音精准地转为文字，提升企业效率并降低成本。

日常中智能家居与配备语音助手的智能终端给人们的生活与出行带来更多的方便。语音是人机互动下一阶段的最主要方式，AI技术结合语音通信技术，将创造出有学习能力的语音识别和语音交互系统，未来所有的服务或许都只需要语音对话来触发。

一．测试方案
语音识别测试主要包括语音唤醒及语音辨识准确度。

语音识别测试示意图

语音唤醒的测试，通过系统控制将唤醒音源传输给人工嘴，人工嘴以指定的声压级、角度、距离发声传给被测样品，确认被测样品的响应状态。
语音识别准确度的测试，通过系统控制人工嘴跟被测样品完成语音交互，记录被测样品应答状态，被测样品将语音转化为文字存储，与音源文件进行对比，计算准确度。

二．测试实验室
VoiceX实验室主要完成手机、智能手表、智能音箱、智能家居等智能终端的语音性能测试和语音识别测试。

VoiceX支持多种通讯模式，可接入蓝牙、LAN、WLAN、digisignal等测试信号模式，可对语音信号进行MOS、POLQA、PESQ算法分析，支持各类型的语音识别终端和APP，对识别率进行自动测试。

三．测试项目
语音识别测试主要包括语音唤醒率及语音辨识准确度。

附表1 测试项目

VoiceX专注于声学领域的应用研究，坚持技术导向型发展，通过声学测试技术和服务，改善产品的用户体验，助力中国产品和研发能力的提升。VoiceX 拥有完备的测试设备，优秀的检测工程师，丰富的经验和坚实的专业技术，随时为您提供最专业的声学测试解决方案和测试服务。

睿辉声学（深圳）科技有限公司
VoiceX Acoustics （Shenzhen）Ltd.

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