ArcGIS Enterprise 10.6安装常见问题I —— 运行software authorization报错

问题描述

在Windows Server 2012 R2上安装ArcGIS for Server 10.6后,未自动弹出软件授权向导的对话框;手动点击 Software Authorization for ArcGIS Server启动软件授权向导时报错:

ArcGIS Enterprise 10.6安装常见问题I —— 运行software authorization报错_第1张图片

解决方案

安装针对Windows Server 2012 R2的更新程序KB2999226。

根据微软官方文档,若要安装KB2999226,必须先安装2919355;而2919355这一更新程序包含了一组更新程序(clearcompressionflag.exe、KB2919355、KB2932046、KB2959977、KB2937592、KB2938439 和 KB2934018);同时,2919355的安装需依赖KB2919442作为先决条件。
因此,综上所述,完整安装步骤如下:

1 下载和安装KB2919442
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=42153

2 下载和安装KB2919355
这一安装包括下载和依次安装clearcompressionflag.exe、KB2919355、KB2932046、KB2959977、KB2937592、KB2938439 和 KB2934018。
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=42334

注:请按照如下次序进行各更新程序的安装:clearcompressionflag.exe, KB2919355, KB2932046, KB2959977, KB2937592, KB2938439, and KB2934018

3 下载和安装KB2999226
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49063

注:请务必重启操作系统,确保更新程序生效。

上述步骤执行完毕后,再次运行Software Authorization for ArcGIS Server,即可成功打开软件授权向导对话框,以实现软件授权。
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上述所需的安装文件,可访问如下链接进行下载:
链接:https://pan.baidu.com/s/1smnRTlN
密码:gxgc

补充

如果直接运行KB2999226的msu文件时,收到安装提示:此更新不适用你的计算机,可尝试如下方法:
1) 将获取的更新程序包Windows8.1-KB2999226-x64.msu拷贝至一新建目录如update下
3) 以管理员身份打开命令行窗口
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4) 运行如下命令实现程序包的解压和部署管理:

expand -F:* C:\update\Windows8.1-KB2999226-x64.msu C:\update\
dism.exe /online /Add-Package /PackagePath:C:\update\Windows8.1-KB2999226-x64.cab

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