引言：乘着AI、IoT、云计算等前沿技术的东风，智能化商业俨然已成为当代一股新的创富潮流。它代表着未来，又存在于当下；它预言着挑战，又隐藏了机遇。
3月20日，由涂鸦智能主办、智哪儿承办的未来智能化商业沙龙在浙江宁波成功召开。本次活动得到了鸿雁、小螺钉、赛特威尔电子等业内知名企业的大力支持，吸引了来自全国各地近200位智能产业从业者落座。
之所以把本系列沙龙的2019“首秀”放在素有“海上丝绸之路”东方始发港之称的宁波举办，是因为宁波工商业发达。著名的宁波商帮是唯一成功进行近代化转型的地方商业团体。因此，宁波是一个“会做生意”并具有前沿视野的地方。
主办方涂鸦智能作为全球化智能平台、“AI+IoT”开发者平台、世界排名前列的语音AI交互平台，一直致力于连接消费者、制造品牌、OEM厂商和零售连锁的智能化需求，推动行业的智能化商业落地，其使命与宁波这座城市的工商底蕴不谋而合。
智能化已是大势所趋，而智能化如何实现商业落地，则是当前行业面临的最核心课题。技术驱动商业，商业反哺技术。智能时代的今天，商业化应是主旋律。
所以，本次活动，我们邀请了涂鸦智能产品总监虞翔、鸿雁智能科技总经理夏晓衍、赛特威尔电子国内事业总监郁建东、小螺钉全国城市拓展部总监占黎宾等嘉宾，为大家分享对智能化商业如何落地这一课题的认识。
虞翔：加速IoT智能化商业落地
作为涂鸦智能的产品总监，虞翔着重阐述了产品与技术方面的细节与优势。他清晰指出：涂鸦智能存在的意义，就是帮助客户快速实现智能化。
通过提供智能模块和软件方案等一站式全链路平台赋能，客户的硬件产品可以在最短时间内实现智能化，接入智能家居等系统。相比自主研发或外包，涂鸦智能的解决方案帮助客户节省了时间和成本。
虞翔分享道：“以控制App为例，客户自己单独开发的成本可能要一二十万，而采用涂鸦智能的方案，则只需要一两万即可，而且交付周期缩短到以天为单位。”
会上，一名与会者提问：“我们这个插座集成涂鸦智能的模块，需要重新开模吗？”
虞翔答道：“完全不需要，我们做过比这个更小的插座。”
所以，硬件厂商借助涂鸦智能的解决方案，可以最低成本实现智能网联。而由于涂鸦智能还是AIoT开发者平台，硬件厂商的产品在市场推广中可以列举更多实景化案例。
值得一提的是，涂鸦智能早年的第一单出海客户，就来自宁波慈溪。
夏晓衍：寻找全屋智能的刚需入口
鸿雁智能科技总经理夏晓衍以智能面板为主题，为大家分享了智能化商业落地的案例。鸿雁作为涂鸦的合作伙伴之一，在全屋智能领域占据了一席之地。
夏晓衍认为，就智能家居而言，商业化落地要找对刚需入口，而智能面板则是最优的选择之一。通过集成语音识别、屏幕操控、物理按键，传统开关面板华丽升级，承担起智能家居系统与用户交流的任务。
谈及智能化商业落地，夏晓衍直言：
“现在智能产业很发达，很多人想来掘金，但要真正实现商业化，要做到两点：
一、修练内功，储备技术能力和服务能力；
二、选对合作品牌、厂家。”
郁建东：物联网安全不可忽视
就智能产业的安全话题，赛特威尔电子国内事业部业务总监郁建东给出了他的认识：安全始终是智能应用的第一位。
郁建东分享道：“物联网产业爆发式增长，预计三年后中国各种制式的物联网设备将超过70亿台，我们即将进入万物互联时代。 同时全球个人智能产品将突破400亿台，其中智能家居及其他设备数有望突破210亿。”
对于智能化商业落地而言，安全是第一道关。因为智能产品从单机操作到万物互联，数据量指数级增长，企业隐私、个人隐私面临前所未有的风险。智能产品或系统要商业化落地，就必须把安全考虑进来。
“2016年，全球物联网安全市场79亿美元；2021年预计到369.5亿美金。” 郁建东表示。
占黎宾：解决智能家居售后服务痛点
谈了软件、硬件和安全，小螺钉全国城市拓展部总监占黎宾上台，为大家分享了售后服务在智能化商业落地中的关键角色。
占黎宾结合实战经验，指出当前智能家居售后服务市场存在较多痛点：商家卖货没人装、用户担心装不好、师傅缺经验技能。
这些痛点，让智能家居的售后服务成为商业化落地的一个绊脚石。产品做好了，到了用户家里因为安装问题导致无法使用，那厂商真是“哑巴吃黄连”了。
占黎宾认为，智能家居作为智能化商业最具代表性的细分领域，除了技术和产品层面的升级迭代，售后服务也要与时俱进。如果因为安装、维修等售后环节导致用户体验打折，那智能家居之战真是输在了这“最后一公里”上。
在最后的圆桌论坛环节，智哪儿创始人彭安军邀请了六位在坐嘉宾登台进行“头脑风暴”。他们分别是：
企业代表——涂鸦智能华东区商务总监林天准、鸿雁智能科技总经理夏晓衍、小螺钉全国城市拓展部总监占黎宾；
集成商代表——上海至巢智能科技有限公司总经理卞修松、杭州禧智屋智能科技有限公司CEO吴咏凯、宁波泛橙智能创始人林夏军。
围绕着智能化商业落地这个主题，各位嘉宾结合自身领域给出了出彩的建议。
涂鸦智能华东区商务总监林天准认为，谈智能化商业落地离不开技术的赋能。涂鸦智能运用AI+IoT赋能硬件产品，帮助行业以最低财务成本、时间成本完成智能化开发，提升了产品商业化中的附加价值。所以，以涂鸦智能为样本的技术赋能，是智能化商业的第一步。这对于传统消费电子产业规模化向智能时代迁移意义重大。
宁波泛橙智能创始人林夏军认为，落地是个双重概念，对厂家来说只找到好的渠道，而对于渠道来说，重点则在于搭建场景化的营销模式，并结合短视频等在线传播资源扩大影响力。
卞修松认为，智能家居在于系统控制，那么安装调试的环节显得更外重要。不过这个环节的技术难度不高，具备弱电知识的安装人员通过一定的培训即可上手。关键在于“卖货”，要搭建自己的销售架构，比如我选择了装修公司作为突破口，帮他们搭建十到二十平米不等的智能演示区域。
同时，通过异业联盟做小区推广，并与建材市场的软装门店进行合作。
最后，智哪儿创始人彭安军总结，智能化商业落地是个长久的话题，绝不是一蹴而就的。如何把握住AIoT、云计算、大数据等技术风口，并结合智能家居、智慧城市等系统性平台发挥单品的最大价值，是智能化商业落地的关键看点。
至此，未来智能化商业沙龙（宁波站）圆满落幕。
小 结
IoT解决方案的一站式承包是行业需求催生的，而未来的智能化商业一定是“赋能型经济”，由专业的技术实现方批量且定制化地输出给行业，以此实现经济性最优，加快行业进步。
涂鸦智能便是这类赋能者。其为客户提供一站式人工智能物联网解决方案, 涵盖了硬件接入、云服务以及APP软件开发三方面, 形成人工智能+制造业的服务闭环, 为消费类IoT智能设备提供B端技术及商业模式升级服务, 从而满足了消费者对硬件产品更高的诉求。
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文：刘琦 图：天云 美编：章丘
总编：彭安军 主编：刘琦 责编：查一
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