回顾

今天AgileCommunity的话题是“如何提升迭代回顾会议的效率和生产力？”

这个话题在上次问题收集中排在首位。每个迭代都有回顾，但往往回顾就只停留在了回顾会议。

让我们先从Fogg的行为模型说起。Behavior = Motivation + Ability + Trigger (B=MAT), 即行为 = 动力+能力+触发器。

团队生产力提高的动力是什么？从个人成就，到团队成就，到组织成就，所需要的是如何让动力成为每个人的事。

能力，相信是有的。不确定有没有，暂且认为有。

触发器可以是人，事或者一个想法等。在敏捷中，回顾不是改进的唯一触发器，但是至关重要的。迭代中忙于承诺，回顾给提供了一个机会，一个让大家共同触发改进的契机。当回顾带来能提高生产力的行为时，回顾的价值就得到了体现。

回顾要影响生产力，必须要带来行为。这也是为什么在所有的回顾中，强调必须具体到行动。这是从0到1的过程，但1如何转化为10甚至100，是不可忽视的。很多时候，我们看到的是1又重新变回了0，甚至因为反复而变成了负数。

如何从1 到10到100呢？我们先看看用于持续过程改进的戴明环（PDCA）—计划、执行、检查、调整。

回顾过后的几天，大伙通常会按照回顾中讨论的行动要求自己，但一周之后，一个月后，更可能地是又回到了回顾前。环止于Do。不妨问问自己“曾经解决的问题是不是有反复？”，“约定好的规范是不是有坚持”，“曾经回顾的产出是不是有持续跟进？”？