电商、微商、O2O 门槛从来就不低

无论是网购、O2O还是广义上的电商，它真正的门槛在哪？其实就在于它并非只是简单地方便了消费者掏钱，更是颠覆了消费者的需求。

文/张书乐

刊载于《株洲日报》12月14日天台时评版

近日在株洲的报纸和网络上看到了两则截然相反的报道。一则说双十一的时候，在株洲的优势项目女裤女装上，此次芦淞服饰的表现远不如杭州、广州、郑州等竞争对手，十分低调；另一则中，某本地电商创业培训机构开张了，而它的营销总监说，电商是当下门槛非常低的一种销售方式。

一个表现低调，一个门槛极低，看似悖论，其实恰恰直击了当下大多数人的认知误区——网上有个店，就是电商。

就拿电商最基本的网购来说，淘宝当年击败海外巨头eBay，核心并非它有海量便宜货，而在它不要“门面费”。这就是所谓的门槛低了，低到人人都能开店。而现在，微商兴起后，这个门槛更低到连货物都不必自己储备了，就能电商一把。

如此之低的门槛，为何大多数人都玩不转呢？说白了，门槛太低，竞争者众，红海化了。但这并不是最核心的。真正让表现变得低调的原因，其实仅仅在于你卖的东西并不新鲜。试想，一个热闹集市上，大家都卖圣诞帽，我选谁呢？价格低吗？那最终大家都会赔本赚吆喝。

芦淞服饰低调，就是在这个大集市上，它或许拥有低价优势，但电子商务的长尾效应下，总有更低价的。而竞争力上，它在款式、样式以及诸多让网购者愿意点击鼠标的诱惑上，或许仅仅停留在跟风阶段。这就是低调的由来。你有我有大家有，就是没有，这是电商的铁律。

时下大热的O2O也是如此，它其实也是电商，但它不服务全国，而是目标本地，提供本地生活化服务。然后，在愚目之所及，遍地O2O开花，送外卖、卖门票、玩洗车、订餐位，不足而已。但这些玩法，其实仅仅是过去电话点餐的一个升级版，充其量不过是多了一些“菜品”的图片引人垂涎罢了。

无论是网购、O2O还是广义上的电商，它真正的门槛在哪？其实就在于它并非只是简单地方便了消费者掏钱，更是颠覆了消费者的需求。过去，我们想购买一本书，跑遍书城不可得。而电商长尾让这本书能够直达我们面前。诸如此类的网购，让我们可以获得自己原本难以获得的资源，这是起手式。过去，我们洗衣服，简易装自己动手，豪华装送去干洗，但诸如e袋洗这样的洗衣O2O，就打破了这一状况，让自己没足够阳台空间、没足够剩余时间的忙碌白领，乐意将平常衣物，塞入一个袋中便宜“干洗”，这就是颠覆，所以比起，其他上网揽生意、依然做着豪华衣物清洗的干洗店，更成功。

这就是电商的门槛，或者说是互联网+的门槛，它从来就不低。

至于微商，真心不愿意多提它，因为一个人的朋友圈，不会超过500人，再多也就维护不下去了。试想，一个500人的小社区，你的微商，也就是个小卖部而已。何况你还只卖面膜，不卖可乐。

张书乐  新著有《越界——互联网时代必先搞懂的大败局》