1、一名新的项目经理被任命管理一个项目,而该项目已经在进行中。由于涉及到的资源非常多,新的项目经理弄不清楚每个人的职责范围。新的项目经理可以参阅什么文件来解除他的困惑?
A、项目组织图
B、组织分解结构
C、责任分配矩阵(RAM)
D、资源分解结构

2、 一名团队成员不清楚项目经理的主要职责和权限。以下哪一份文件可以帮助他清晰了解这项信息?
A、 项目章程
B、 项目管理计划
C、 组织结构
D、 资源管理计划

3、公司的项目经理正在管理一个为期两年的项目,要求与其三个竞争对手合作来满足客户的产品交付要求。由于存在违反垄断法的潜在风险,每家公司都担心不应分享的信息。结果,项目规划落后于进度。客户注意到公司之间并不合作,签发了一封不可容忍延期的警告信。项目经理接下来应该怎么做?
A、 创建一份新的相关方分析矩阵,供高级管理层审查
B、 接触客户,并提出主持额外团队建设活动的提议
C、 向高级管理层提交申请,请求与项目工作的其他公司开展团队建设活动
D、 制定 RACI 图表,澄清角色和职责

4、在制定全球性的项目资源管理计划之前,应更新哪一项工具来确保计划的准确性?
A、组织机构图与职位描述
B、人际交往与责任分配矩阵
C、团队建设活动与虚拟团队储备
D、集中办公与预分派矩阵

5、项目经理发展团队会议由于主导讨论的人迟到而中断。若要提高团队会议的效率,项目经理应怎么做?
A、使用专业引导师。
B、认可按时到达的团队成员。
C、为团队会议设定基本规则。
D、开展团队建设活动。

6、项目团队成员位于不同时区。在这种情况下,下列哪一项对项目成果越来越重要?
A、 沟通管理计划
B、 风险管理计划
C、 相关方管理计划
D、 人力资源管理计划

7、项目经理刚刚接受任命去管理一个处于执行阶段中期的项目。该项目的项目人员流动率很高。项目经理首先应该做什么?
A、组织一个团队建设活动,改进团队士气。
B、与项目发起人沟通,以获得保证项目人员的承诺。
C、检查人员管理计划。
D、将最积极的团队成员调到同一间房间,增强他们作为一个团队的执行能力

8、项目经理观察到某些项目团队成员开始一起工作并调整工作习惯,但是,他们彼此不互相信任。项目经理可以得出下列哪一项关于团队的结论?
A、 团队处于发展的规划阶段,很有可能前进到执行阶段。
B、 团队处于发展的规范阶段,很有可能倒退回震荡阶段。
C、 团队处于发展的震荡阶段,很好有可能前进到规划阶段。
D、 团队处于发展的震荡阶段,很有可能倒退回组建阶段

9、在冲突解决过程中, 项目经理要求每个团队成员的个人意见。
项目经理使用的是下列哪一项解决技巧?
A、回避
B、合作
C、妥协
D、缓解

10、在项目执行阶段,项目经理意识到项目团队成员在该技能方面存在差距。项目经理确定并记录根本原因。项目经理使用的是下列哪一项?
A、 经验教训
B、 问题日志
C、 风险管理计划
D、 需求跟踪矩阵

参考答案:
1、C 2、A 3、D 4、A 5、C 6、A 7、A 8、B 9、B 10、B

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