什么是sp,怎么运作,他们是怎么发财的

 

什么是SP !怎么运作的.行情怎么样!(超级详细)

SP创业（起步篇）

撰写QQ:84401116

 

1　什么是SP？

   什么是SP?SP指移动互联网服务内容应用服务的直接提供者，负责根据用户的要求开发和提供适合手机用户使用的服务。从企业业务开展的角度来看，目前 SP可以分成三大类：

　　★门户型 SP就是由门户网站提供的短信服务。主要有搜狐、新浪、网易、中华网、Tom等几家。其短信服务的内容主要有铃声、图片、文字传情、新闻、游戏等，这些需要不断补充素材的服务是这些门户型 SP的专长；

　　★专业型 SP以短信作为主业的公司。从提供的服务品种来看，专业型 SP和门户型 SP几乎完全重合。但从具体的业务来看，专业型 SP的优势在于需要不断创新的技术性、创意性服务；

　　★专项型 SP代表是腾讯公司。腾讯和其他的短信服务商不同，没有常见的图片、铃声、游戏等业务，只专注于自己具有垄断优势的 QQ衍生短信服务。

2　什么是移动梦网？

　　“移动梦网”是中国移动通信集团统一的移动互联网品牌。“移动梦网”有移动、开放的特点，发挥客户聚集者的功能，以实现人们“无论何时何地均如近在咫尺”的梦想网络家园。移动梦网创业计划允许 SP们自主开发具有知识产权的短信产品，在提交中国移动核准后，以0．10元~2．00元条的价格提供给用户




对于移动梦网的定义，我们作为最终用户其实不用特别的了解，我们只需要知道的就是，有了移动梦网之后，有了许许多多的SP（短信服务商）愿意为我们提供各种各样的短信服务，我们对于短信息的应用将不再仅仅局限于简单的一对一文字聊天了，而是扩展到了铃声、图片、游戏、新闻等诸多有趣而又有用的服务上，相信现在的你也已经正在享用其中的不少服务了。

    为了更好的享用这些全新的服务，我们有必要对于国内现在主要提供短信服务的SP又一个大致的了解，这样才能够更好的选择最合适自己的短信服务商。

    不考虑规模问题，如果从业务开展的角度来看，目前的SP可以分成三大类：门户型SP、专业型SP、专项型SP。下面就分别介绍一下：

     门户型SP：顾名思义，所谓门户型SP就是由门户网站提供的短信服务。时下IT行业不景气，门户网站越来越少，现在支持下来的也只有搜狐、新浪、网易、中华网、Tom等几家了。而这些门户网站都不约而同的提供了短信服务。实际上，在这个互联网的冬天，短信服务的收入已经成为了这些网站的一根救命稻草，这些网站过去几个财务季度和未来的几个财务季度财务报表的好坏几乎就完全取决于短信收入的多少。特别是那些在网络广告收入上与竞争对手比有一定差距的网站能否在收入上迎头逼近就完全看短信业务开展的如何了。从开展的业务来看，几乎时下有的大多数短信服务--铃声、图片、文字传情、新闻、游戏等这些门户型网站都开展了。但是比较来看，诸如铃声、图片、文字传情、新闻这些一次设计只需要不断补充素材的服务是这些门户型SP的专长。其实这也是理所当然的，门户型SP最大的优势就是他们门户带来的巨大流量，而要把巨大流量最方便的***为短信收入，诸如新闻、铃声这些制作成本低复制成本更低的项目自然成为了他们的突破口。而作为门户网站，他们在新闻制作上的天然优势，以及巨大访问量带来的内容优势也使得他们在新闻、短信传情等业务上的确有一番不错的表现。为了吸引更多的流量，近期网易和TOM不约而同的推出了短信广告赚钱计划，吸引个人网站放置他们的短信广告，一旦有用户通过这些广告使用了网易或TOM的短信服务，那些个人网站就可以因此获得分成了。这几大门户提供的服务同质性较强，选择哪一个就完全看这些服务的性价比了。建议用户在选择的时候首先考虑选择提供的短信图片、铃声等内容最为丰富的网站，同时也要兼顾他们的价格。

    专业型SP：看准了短信行业的潜在利润，有不少的企业把短信作为了他们的主业，他们自然也就成为了专业型SP，需要补充一点的就是，这些企业中有不少是从当初WAP行业转行过来的。目前来看，国内比较有知名度的专业型SP有上海的灵通、深圳的Any8、北京的掌门网等几家，除了这些大的专业型SP意外，更有大量小型的SP，由于短信行业进入成本较低，运营成本也不高，所以十多个人几十万资金便可以组成一个SP，所以目前这个行业内短信公司几乎到了泛滥的程度，自然也就存在了良莠不齐的问题。从提供的服务品种来看，那些专业型SP和门户型SP几乎完全重合，门户型有的专业型也几乎都有。但是从具体的业务来看，专业型SP的优势在于类似游戏这样需要不断推陈出新的技术性创意性服务上。前面也已经说过了，因为流量等因素，专业型SP在新闻、图片、铃声等业务上不可能有他大的优势，但是因为专业型SP把短信服务作为主业，所以他们可以把所有的人力物力铺在上面，在需要大量人力进行不断创意不断设计制作的游戏类项目上，他们就具有了自己的独特优势。如果你是广东移动"动感地带"的用户，你就会发现上面捆绑的短信服务没有一个来自于门户网站，而是一些并不太出名的专业网站，这除了地方扶持因素意外，这些专业公司比较有活力，推出的游戏项目的确出色也是一个重要的因素。对于这些短信公司，笔者建议大家不用太执著于公司的牌子，而是看哪一个公司提供的游戏服务有趣就选择哪一个。当然，还需要提醒的就是，目前游戏短信服务中猫腻不少，当心被那些不良SP骗了钱。

     专项型SP：其实，这个类别是专门为腾讯QQ准备的，作为国内移动短信市场当之无愧的老大，是绝对不能把他给忽视的。仔细审视腾讯我们就会发现，腾讯和其他的短信服务商不同，常见的图片、铃声、游戏等业务他们一个都没有，腾讯只是专注于自己具有垄断优势的QQ衍生短信服务。事实上，腾讯也的确把这块业务做的最好最的最大了。腾讯的经验是值得吸取，伤其十指不如断其一指，专注于一个特定的短信项目做大做好未尝不是一种好选择。但愿类似这样的企业越来越多，为我们提供更多的优秀专项短信

一、Sp业务是什么？
Sp业务是通过移动通信网和定位技术获取移动终端（手机）的位置信息（经纬度坐标数据），开展一系列应用服务的新型移动数据业务，它将成为我们将来舒适生活中密不可分的一部分。随着网络技术的演进，位置服务的应用也越来越丰富，为用户提供更有价值的多媒体应用。
在2G环境主要是基于文本的位置服务信息；2.5G可以提供基于图形的位置信息；在3G环境下可以提供基于多媒体的位置信息，未来的3G时代将提供许多新的移动数据服务。

二、大环境是怎样的？

1．行业政策
按照《中华人民共和国电信条例》的有关规定，增值电信业务包括以下9项：电子邮件；语音信箱；在线信息库存储和检索；电子数据交换；在线数据处理与交易处理；增值传真；互联网接入服务；互联网信息服务；可视电话会议服务。

目前SP业务主要集中在电子邮件、语音信箱、电子数据交换、在线数据处理与交易处理等几项，而在线信息库存储和检索、可视电话会议服务等业务的发展潜力仍很大。虽然目前条例中没有专门提及IVR，但随着IVR业务的发展，这一法规也有可能做相应调整。信息产业部2004年4月20日对短信息服务收费行为进行了明确规范，对那些消费者意见比较大的比如资费不透明、退订难等情况都做出了相应的规定。这对规范sp市场，推动竞争良性发展起到重要的作用。

另外，2000年以来，国际上的3G呼声非常高涨，而sp业务的一些高端应用正有赖于3G技术的成熟。信息产业部在分析了国内外的各个形势之后果断地提出了对3G的4句话，积极跟踪、先行实验、培育市场、支持发展。这也为推动各种SP业务的纵深发展奠定了坚实的基础。

2．经济
过去十多年当中，通信产业得到了快速的发展，已经成为我国国民经济发展中新的重要的增长点。信息产业部的统计截止2003年2月底，中国有2.69亿户移动通讯用户。移动通讯电话从九十年代初贵族式、奢侈式的通讯工具变为一个普及到千家万户的普通消费品。2000年前后，1000－2000元价位的支持中文输入手机大量普及，促使几乎所有的中等收入人群都有经济能力购买手机。当这些中国的中等收入人群一旦成为手机用户之后，立刻发现手机的话费相对太高，到了他们无法承受的地步，因此短信以其低价位受到了这些用户的亲睐，得到最快速的普及。这也是目前中国手机用户人均话费降低到150元左右，而短信业务却逐年增长的缘故。

3．社会
调查显示，全国城镇地区１８岁至６０岁的手机用户中近四成用户收发过各类短信息，其中１７．９％的人还使用过其他的短信服务。这一比例在男性、大专以上学历及３５岁以下的年轻群体中更高。由于众多开发商和SP的大力宣传推广，彩铃、彩信、IVR增值服务得到迅速普及。今天，提供专业化资讯、娱乐服务，或针对特定人群提供专门服务的sp业务更得到大力的推广，人们已经越来越习惯于通过手机终端来享用各种各样的信息化服务。

4．技术
我们可以把移动数据产业链涉及的关键技术划分了几大模块：无线应用开发、用户终端技术、用户接口、空中接口技术、无线定位技术、移动关口技术（Gateway Station）、计费系统、移动网技术。随着3G技术的迅速发展，这些技术都飞快的发展着。未来的浏览器将看到更多的WEB 内容。WAP浏览器和I-mode浏览器正在融合，下一代版本将使用可扩展的HTML （XHTML ）和XML ，这意味着标准WAP手机也能看到更多的内容。为了应对移动数据的发展，推进无线电子商务等业务的发展，J2ME（Java 2 Micro Edition）和BREW（Binary Runtime Environment for Wireless）技术相继进入该领域。它们为移动互联引入了一种新的模型，即允许手机可以从互联网上下载各种应用程序，并在手机创造可执行环境离线运行这些程序。可以预见，未来将有更多的企业应用和基于位置的应用利用这些平台到达手机。随着更多彩色、触摸屏幕、手写输入的移动终端的出现和移动应用的增加，操作系统将更复杂。

目前，来自销量占全球手机总额80％的手机制造商支持的Symbian OS、掌上电脑巨头Palm的Palm OS、开放的Linux与微软的Smartphone正加速对市场进行争夺。而随着CPU处理能力的不断增强，有限的语音识别也可能成为终端不可缺少的一部分。所有这些技术进步，都将刺激手机终端的多媒体应用更加飞速发展，从而推动各种sp业务的纵深发展。

5．行业优势
与其他信息网络相比，SP业务最突出的优势在于手机的可移动性，可随身携带，随时随地享受服务。

A．与互联网相比
有人预测，中国互联网企业将从对广告、短信、游戏市场的争夺，转向电子商务市场的争夺。其实，手机sp的通讯网络本身与互联网很类似，互联网可以开展的许多业务在手机的通讯网络上一样可以开展，而且性价比等各方面还更具优势。其中交友、语音传情、游戏、邮箱等等，现在都在手机上已经可以实现了，而广告资讯服务更具光明的发展前途。互联网上的广告经常是挨骂的，特别是弹出式窗口，因为用户本来并不需要这类广告信息，你却硬要弹出来打扰他。而手机广告则可以以资讯服务的方式，只提供给对该类资讯感兴趣的人，而且两边收费（分别收广告费和信息费）。

B．与固话网相比
sp虽然直接性比固话业务稍弱，但是能够有视觉效果、资讯内容可保留，提供个性化服务，并且可以参加网络游戏等等，还是具有更多优势。

C．与电视网相比
SP音像效果固然比电视大大逊色，但是交互性强，个性化强的优势更非常突出。

6．行业弱点
SP服务提供商在价值链处于完全被动位置，特别是专业sp服务商的通讯通道完全依赖于有限的几个运营商。后起者难以得到运营商的鼎力支持，而通讯费用却还要更昂贵（因为运营商是按信息量收费的，信息量越大，平均通讯费越低）。另一方面，终端目前仍是限制手机游戏使用的主要制约因素之一。解决之道则有待于3G技术的进一步发展，有待于手机终端产品生产厂商、运营商、SP加强合作，提高彩屏、GPRS、JAVA、BREW等手机终端产品的普及。屏幕、按键比较小，也是“第五媒体”显见的一个弱点。

三、sp业务到底如何？

1．盈利模式
A．多方合作，打造共盈
由于现在国内的SP有2000多家，其中和中国移动签了合作协议有400多家，所以竞争是非常激烈的。为了增强竞争力，首先要明白自己在整个价值链上面的位置，然后尽量拓宽与上下游企业的合作关系，增强整个价值链的竞争力。中国移动目前走出了中国通信运营商自己搭台、自己唱戏、自己受益的传统思路，将短信市场价值链重新分配、整合。那么服务提供商就通过提供有价值的信息和应用获取收入并实现赢利，而中国电信则通过“移动梦网”平台，向各SP有偿提供通信通道，并从营业收入中提取相应比例的劳务费（应收为15%，实收为9%）。新浪等巨头则力图做成master sp，即凭借自身的规模，取得通信费比较低的优势，向其他小型SP以稍微高的价格代理通信服务。也是一种共赢做法。

B．盈利手段多样化
手机终端上，目前比较成熟的sp服务包括文本短信、游戏、彩铃、彩信、交友社区、广告等等。这些业务的盈利手段其实可以归结为两大类，一类是直接提供娱乐服务的，象交友、彩信、彩铃、游戏等等，另一类是提供资讯服务的，比如广告、专科医学常识介绍、天气预报等等，其中值得注意的是手机广告及其相关商务应用。用手机做广告有着更为显而易见的优势：它广告效果更直接，而且可以两头收费。虽然国家政策上尚未有明确规定，但是我们绝不应该向广大的手机用户滥发广告，这不但成本高，广告效率低，还很容易引起公愤砸烂品牌。所以我们的广告短信必然只直接提供给有需要、主动订阅的人群。这样，除了向供应商收取广告费用，我们还向接受广告的用户收取短信定制的服务费。并且业务做大以后，可以将各类广告资讯再分门别类，各成独立业务。

2．服务类型
C．通信类
手机的首要功能毫无疑问就是通信，通信除了打电话，主要包括收发邮件、短信交互、视频会议等等。电子邮件、SMS、MMS是通信类（信息交流）的主要组成部分。MMS和电子邮件在传递数据和信息方面拥有SMS不可比拟的优势，目前增长快速，预计将在2005年左右逐渐取代SMS作为主要通信类应用的地位，其中MMS作为一种过渡性的应用，2006年之后将呈下降趋势；电子邮件（MSN、QQ等即时通信工具也具有相似功能，今后将与电子邮件融为一体）由于可以包容文字、声音、图片、图像等各种多媒体信息，将成为未来主要的通信类应用。

D．娱乐类
手机作为形影不离的伙伴，正在向用户提供日益丰富的娱乐。手机娱乐的市场空间非常庞大，是SP们在2003年争夺得最狂热的一类服务。如手机的个性化设置、图铃浏览、下载、转发、交流，语音杂志、卡拉OK、星象预测、网上聊天、寻找朋友、棋牌类、智力类、交友/婚姻预测、电子图书等等。其实，这类服务中有些与游戏很难分开。手机图片、铃声的个性化需求早已成为时尚，彩铃也正日益得到推广。而随着彩屏和和弦的推出，这种需求更呈愈演愈烈之势。虽然很多手机具有与电脑通信的途径，通过电脑完全能够将自己的手机个性化，但这种工作大部分手机用户并不能做到。那么，花费1、2元下载一曲动听的铃声，一张好看的图片就具有的极强的吸引力，这也是为何大多数网站短信频道以图铃类业务为主角的原因所在。

E．资讯信息类
就如互联网一开始用娱乐吸引眼球，人气上去以后就更倾向于提供实用资讯来获取利润一样，SP资讯服务也越来越凸现其广阔的市场空间。向特定人群提供专业资讯服务（如天气预报）正在成为众多SP追逐的新焦点，移动银行、股票交易、彩票、电子商务、新闻、教育等行业都已经有了不少的成功典范。由于手机的定位功能，基于位置的服务中，除了和娱乐有关的外，还有位置及地图、寻找他人、交通指南、周边服务等资讯服务。

F．交易类
毫无疑问，手机正越来越普遍的成为交费工具。由于它非常方便，安全性也比较高，SP们正不遗余力的开发它作为小额支付的首选工具。各种影音网站的手机付费就是最典型的例子了。
通过与银行加强合作，提高安全性，还可以将手机作为“移动钱包”，用于购物、定购机票等等。

3．功能
G．纯文本
纯文本短信是最简单的SP业务，进入门槛低，同时也是最重要，用户群最大，市场容量最大的服务类型。从服务内容看，纯文本短信也有好几种，包括手机终端接收下行资讯，亲友交互，虚拟社区平台，上行数据保存等等。

H．MMS
MMS是Multimedia　Messaging　Service的缩写，中文意为多媒体短信服务（即移动的彩信和联通的彩e），与普通短信比较，除了有基本的文字信息以外，更配有丰富的彩色图片、声音、动画、振动等多媒体的内容。利用MMS技术，用户可以获得各种个性化多媒体内容。但是也有部分不法SP利用这一技术大肆传播色情等违法内容，影响了行业健康发展。

I．游戏
手机游戏包括单机游戏和网络游戏。其中网络游戏除了文本短信游戏之外，更有Java和BREW两大阵营支持的多媒体游戏，后两者与MMS一样，必须依赖于特定的通讯技术（如GPRS）。中国移动已在全国开通名为“百宝箱”的JAVA业务，联通和高通的合资公司联通博路则推出了BREW业务，使手机游戏发烧友们可以方便的下载各种不同的手机网络游戏。手机游戏有着极其广阔的发展前景。据IDC预计，仅在美国，整个手机无线游戏业务的硬件、软件以及服务所带来的收入在2006年将达到40亿美元，而更别说有着更大手机无线游戏市场潜力的日本、韩国和中国等亚洲市场。预计到2006年，全球的无线游戏市场总值将达170亿美元。作为手机第一品牌的诺基亚公司甚至宣称，到2006年，来自手机游戏的收入要占到其总收入的40%。

J．IVR
IVR就是一种无线语音业务增值服务，和目前大家熟知的固定电话声讯服务类似，只须用电话即可进入服务中心，根据操作提示收听手机娱乐产品。手机用户拨打指定号码，获得所需信息或者参与互动式服务，例如语音杂志、聊天室或者交友等等。

IVR的潜在用户的普及率大，甚至超越了短消息，短消息接收铃声、图片时还要对应不同的手机型号，而IVR在终端设备上则不受任何限制，任何一部可以通话的手机都可以使用。有专家估计，IVR未来每年的市场收入至少可以达到25亿元。IVR在国内属于起步较晚的无线增值业务，存在着一些本身固有的问题，比如没有视觉的直观界面，操作比较烦琐等。目前许多消费者认为IVR操作繁琐，使用起来不方便，这是语音增值IVR普及的主要障碍。

另外，在《中华人民共和国电信条例》中所列的9项增值电信业务中，关于语音通信的只有语音信箱和可视电话会议服务，所以政策的不明朗也是IVR难以推广的另一原因。

K．WAP
WAP、i-Mode和Openwave平台等微浏览器技术长期以来似乎是移动电话接入互联网的唯一标准，J2ME和BREW进入该领域之前，微浏览器几乎被全球所有运营商和手机制造商采纳。目前java、brew更多的接入游戏领域，而在网页浏览方面，wap仍将长期占主导地位。

L．彩铃
彩铃是“个性化多彩回铃音业务”（Coloring Ring Back Tone）的简称，它是一项由被叫客户为呼叫自己移动电话的其他主叫客户设定特殊音效（音乐、歌曲、故事情节、人物对话）的回铃音的业务。针对彩铃业务自身的新颖性和时尚性，定位在年轻移动用户，包括学生群体，时尚青年和白领人士在内的用户市场，是运营商和SP的当前拓展重点。但有些彩铃设计的故事情节有不良倾向，可能给主叫方带来不便，影响了业务形象。而且现阶段，彩铃使用价值过于单薄，如何为这种可有可无的增值服务赋予更多的使用价值和消费满足感，正在考验着押宝彩铃的运营商和内容服务商。另外，版权内容是彩铃业务的重要支撑部分。如何建立一种开放的内容授权机制，如何在版权允许下为彩铃用户提供更多、更好的内容，如何处理用户利益与版权方利益之间的关系，都是彩铃时代真正来临前所需解决的问题。

四、哪些人使用sp业务？

1．按年龄特征细分
M．青少年
青少年最富有创造性和独立性，追求新鲜、时尚，关注自身形象，渴望成长。因此，大多数青少年是时尚用品、书籍、美容产品、衣饰、食品等产品的热心消费者。青少年消费时非常强调情绪、感性上的满足，这是摩罗空间在青少年人群中取得成功的一个重要原因。另外，大学生作为一个特定的青少年消费群体，是一个非常有发展前途的市场。据美国的资料显示，全美广告人员每年要花费1亿美元来影响大学生的购买行为，大学生每年要消费总额在200亿美元左右的商品。市场调查还发现，具有大学学历者赚的钱几乎是没有上过大学的同龄人的两倍，所以他们的购买力以及影响他人的能力是显而易见的。那么，针对这一人群，要根据他们凡事都充满好奇的特点，在介绍产品时突出自己产品的独特性，满足他们追求标新立异的心理，在满足他们对自身形象的关注方面也可以做些文章。并且，提供有关时尚用品、书籍、美容产品、衣饰、食品方面的资讯也可以吸引他们的兴趣。

N．中年
中年消费者在家庭消费活动中占据着举足轻重的地位。他们对家居用品、营养保健品、美容等方面都有巨大的需求。据调查，在北方市场，购买补钙类保健品的消费者多为40-59岁的中年人。另外他们的需求和消费观念一般都相对稳定，有如下特征：
注重商品的实用性、价格及外观的统一；
尊重传统、较为保守，对新产品缺乏足够的热情；
注重商品使用的便利性；
消费需求稳定而集中，自我消费呈压抑状态；
更年期的商品需求。

因此，针对这一群体，最重要的就是让他们感到产品的实用性。而且一旦他们成为短信产品的用户，也不会轻易转换其他短信服务的。目前市面上专业针对中年人群体的短信服务比较少见，因此市场潜力还非常大。

O．老年
中国老年人的比例比较大，并且随着我国经济的不断发展，加上中国传统的赡养老人的习俗，老年人的可支配收入一直在不断的增长。由此可见，我国老年消费者的购买力是巨大的，老年消费者市场存在庞大的商机。研究发现，激励老年消费者的主要价值观包括：独立自主（老年消费者们想要过积极并能自给自足的生活）；与社会保持联系（老年消费者很看重他们与朋友以及家庭成员的关系）；利他心态（老年消费者想要对社会及家庭继续付出）。在这一背景下，老年人的消费行为具有以下明显的特点：
第一，消费主要集中在饮食、医疗保健和文化娱乐方面。
第二，消费习惯比较稳定，对产品的品牌忠诚度较高。
第三，理性的消费理念。并且在质量、价格、实用和品牌等影响老年消费者购买的主要因素中，质量的影响力居于首位，占82.5%。
第四，“隔代”消费比重较大，正是利他心态的表现之一。复旦大学的调查显示，老年消费者用于隔代子女的消费仅次于满足自身需要的消费。
第五，注重消费的便利性，这也是老年消费者的显著消费行为特征。

那么，针对这一人群，我们可以设计专业的提供饮食、医疗保健和文化娱乐等资讯的短信系列产品。比如说季节交替时的问寒问暖，一些老年人娱乐场所的信息等等，还可以提供一些儿童或青少年的商品信息，来满足他们的特殊心理需求。

2．按行业细分
针对不同的行业我们可以开拓不同的短信业务。实际上，针对货运司机的短信息业务伴随着物流业的发展，正迅速的发展了起来。可以开拓的行业业务还有很多，比如教育、新闻、证券、广告、医疗、银行等等行业。

SP在教育行业的应用将非常广泛。如果横向延伸，教育包括很多方面：社会热点教育、各种知识门类教育、生活课堂、职业技巧教育等。从纵向延伸看，以教育为核心目的，还可以分支出很多包括传授知识在内的其他短信服务内容，如成绩查询、政策动态、招考信息、资料速递等。新闻行业是另一大热点。

最早用短信发布新闻的可能是新浪了，王志东被迫离开新浪的消息，就有很多人是通过手机短信了解到的。中国日报网更是另辟蹊径，推出了英文短信，满足特定群体的需要。值得一提的是行业链整合应用，比如提供一个汽车沙龙的资讯产品，订阅者将主要是有车或即将买车的人群。这样又可以针对这些人群提供车行、修车行、汽车保养行等方面的广告资讯。

3．按收入细分
高收入人群一般注重品味，追求时尚，昭彰个性。由于他们在社会中也比较成功，自我认知度高，他们一般不会太喜欢虚拟世界。当然，有部分年轻的成功者也许也热衷这类消遣，但他们大多更务实和理智。那么，如前所述，可以开拓“白领时尚”之类的资讯服务，还可以同时向供应商收取广告费。而对低收入工薪一族，他们的业余时间大多比较少娱乐，除了订一个“天气预报”之外，也许他们就只会再关心一点**类短信了。那么也可以跟一些影音娱乐网开展合作，让影音促短信，短信促影音，达成共赢。

4．按职务细分
不同职务的人由于所处的地位截然不同，考虑问题的角度也各不相同，从而各自的需求也是迥然各异。比如在某经理人论坛上就曾经流传着一份“北京最值得吃的100家饭店”之类的表格，而这对底层员工来说毫无疑问是一文不值的。同样，中层干部也从来不用关心年会将在什么酒店开，员工出差住什么宾馆等等，这是高管层的事情。而且人在职场，很多人都是同时既担当上司，又作为下属，而且都一样有追求加薪、升职的欲望，所以介绍职场技巧的系列短信也会有非常大的市场。

5．按家庭角色细分
每个人的家庭角色不一样，他们对生活体验的重心也完全不同。新婚的妻子可能关心怎样才能长保青春，紧紧的吸引住丈夫的心；年轻妈妈可能关心怎样关怀小宝贝；上初中了的孩子可能开始懂得体贴父母；刚做了几年爷爷的可能正在琢磨买什么小人书和玩具；等等。对这每类人，也都可以设计一系列有特色的短信服务，讲解各种生活常识，使他们生活更轻松更愉悦。

五、sp业务怎么推广？
推广策略是SP最头疼的问题之一。做广告成本高，回收可能很低，恐怕只有大牌SP有实力有意愿去做。产业链整合的结果是移动运营商的服务平台本身构成了一个大推广平台，Sp服务只要放到这个平台上，让用户自己去选择就可以了。但是现在与中移动合作的就有4、5百家SP，如何从众多产品中脱颖而出，就成了一大难题。

1．整合营销
这里的整合包括产业链整合和行业整合。
SP推广的最强有力的伙伴无疑还是运营商，如果SP业务确实策划得好，有运营商愿意帮你推广，那肯定是事半功倍的了。产业链整合还包括专业SP与大型门户网站SP的合作，因为后者本身就是一个强有力的推广平台。

行业整合方式则非常适合于专业SP，他们借助相关行业的传统推广渠道来拓展市场。由于他们提供的资讯服务一般都是某个细分行业的专业化资讯，或者针对某个特定人群，这样就可以利用该行业固有的渠道，或者利用别的行业对该特定人群的推广渠道来进行市场拓展，从而大大节约推广成本。比如做英语教育的可以在一些英语学习网或者纸媒上做广告，做牙齿护理资讯的可以在与医院合作推广等等。

2． push
push是最常见的推广方法，但这一资源必须经过运营商同意，并且由于长期被滥用，效果也日益降低。所以push非常需要讲究技巧，要有一定的针对性，内容要更具煽动性，否则不会由很好效果。

六、SP产业将如何发展？

1．SP市场规模的展望
随着中国移动公司推出“移动梦网”、中国联通公司推出“联通无限”，再加上移动增值服务价值链中众多成员的努力，我国的sp业务在短短3年多的时间里迅猛成长为一个庞大、繁荣的产业。在sp市场还有一支力量值得关注，这就是拥有3000万用户的小灵通网络将有望在2004年与GSM网络和CDMA网络实现短消息互通。小灵通消费群体的加入，势必继续催大短消息市场。

据艾瑞公司相关统计表明，2004年中国整个移动数据业务市场将达到300亿元左右，SP提供的短信服务量占总市场的30%强。2004年以后，增长率会有所下降，但2006年之前仍然每年会保持50%以上，到2006年中国SP总规模有望达到275亿元。
各主要业务市场份额的估算（2004）：
业务
市场价值
估算依据
彩铃
暂无
商业模式不清晰，SP的收益不很明显

WAP
8亿
9月份为1373万，10月份SP的信息费为2014万，按照月增长速度为15％-20％来估算。

MMS
8亿
中国移动估算年底的MMS发送量为1600万条，艾瑞公司预测明年会有5亿条的发送量，按照80％是通过SP发送的，2元/条来估算。

IVR
25亿
中国移动预测。按照现有300万的IVR用户，每个用户10块的ARPU，月增长速度为20％

SMS
50亿
2002年17亿，2003年估计为34亿，2004年按照50％的发展速度为50亿。

2．SP行业潜在的威胁

P．内容同质化、低质化严重
在目前全国数千家各类SP中，业务内容相互模仿、抄袭的现象非常严重，不时还有版权纠纷发生。目前几乎所有的SP都是以娱乐为主线开展业务，在这一主线下不外几个相同的“拳头产品线”：如匿名聊天、男女交友、性爱教育、爱情占卜、虚拟恋情等，这几大产品合在一起很自然地就串成了一条情色链。

回望2003年，网络反黄事件、运营商叫停门户网站短信联盟、对SP进行的巨额罚款，其根源都是因为情色短信。随着国家相关法律法规的健全和行业监管机制的不断强化，2004年情色短信不可能再作为一种合法业务光明正大的正常经营。
如何开发出受用户欢迎的应用，已经成为整个SP行业面临的共同问题。

Q．行业已经比较成熟，市场份额瓜分殆尽
经过2003年的快速发展，短信市场已日渐成熟，不可能再出现SP轻轻松松大把赚钱的妙事了。不管是短信市场的后来者还是先至者，他们都将面对市场成熟带来的种种营销问题。

对后来者挑战更大，他们必须独辟蹊径，或者只能做高端应用，因为低端市场早已充斥满了各种同质化、低质化的产品。而高端应用不仅需要强劲技术，而且资金的进入门槛也都非常高。比如IVR业务，中国移动规定进入这个行业的最低注册资本要在1000万元以上；而且为了在产品方面防止出现短信产品同质化而造成的过度竞争，中国移动对IVR服务商提供的业务进行严格的评审，希望SP在各自的专长上有所建树。

3．SP的技术发展趋势
随着现代科技的突飞猛进，IT技术、电子技术、通讯技术正日益趋于融合。毫无疑问，未来的个人移动终端将融合目前几乎所有的IT技术和通讯技术。

就目前而言，这种技术融合已经催生了一大批优秀的应用解决方案，比如NettoPhone（网络电话）就是一种典型应用。那么反过来考虑，PhonetoNet其实也是技术成熟的，而且这一应用显然一样具有非常广阔的应用前景。试想，如果用户用拇指在手机上轻轻打出“空调开”几个字，附上控制密码，然后发送到家里的固定电话号码（或某种专用控制器），然后家里的空调就自动打开，该有多么激动人心啊！

七、SP业务可以延伸的领域有哪些？
目前与中国移动有正式合作协议的应用开发商和内容提供商有数百家，与中国联通有合作关系的也差不多，其中应用开发商和内容提供商之间很难划清界线，他们通常既做应用服务又做内容提供，相互之间的竞争十分激烈。网站是短信增值服务中最为活跃的一族，图片、铃声、笑话、新闻等等，众多的短信服务满足了各种各样用户的需要。

目前驻足短信市场的业务提供商大致分为以下几类：
第一类是以新浪、搜狐为代表的传统门户网站，这类网站的短信客户通常是全国性的，只要能上网就能使用其短信功能，其推广手段主要依托于网站。
第二类是专业做无线增值业务的应用开发商，各种sp厂家，他们与移动运营商有着密切的关系，对运营商的依赖度高，主要针对手机用户。
第三类是以企业为客户、为企业提供专门解决方案的应用开发商，如面向企业内部人push送会议通知；面向企业外部，如为银行、证券公司客户发送信用卡到帐通知、股市行情等。
第四类是与传统媒体合作类，人们已经在各个电视栏目中见识到了他们的力量。这类应用开发商发挥了原先电话声讯台的功能，与各种益智类、交友类节目合作，增强观众的参与性。目前华夏之声、凤凰卫视等电视台的火爆节目都开通有短信息渠道，观众可通过手机短信互动参与电视游戏。

八、总结
1．游戏、社区、交友业务成为SP关注的焦点
游戏、社区、交友等业务由于用户粘性高，具有很高的ARPU值，因此成为业界关注的焦点。SP纷纷重兵投入，采取收购、国外引进、自主研发等策略来加强自己在该领域的力量。

2．行业整合趋势明显
2003年一季度出现了两例门户收购专业SP的案例，同时网站联盟等合作也发展迅速。表明一方面市场竞争加剧，专业SP急于投奔名主，避免在激烈的竞争中失利，另一方面也表明行业前景良好，有利可图，门户收购专业SP或与小网站合作增强自己的竞争力，急于获利。

3．产业链合作活跃
随着行业进入完全竞争状态，产业链成员纷纷采取各种合作形式来借力扩大自己的获利能力，如SP与运营商合作市场推广，终端厂商与SP 合作共同促进SP业务与手机的销售，SP与影视等内容提供商合作推广产品等。

4．积极开拓2.5G业务
除了少数的新兴SP在WAP市场可以获利外，多数SP主要靠SMS和MMS获得收益。由于无线数据业务的未来在于MMS等复杂数据业务，各SP争相是在MMS、BREW、J2ME上做战略性的投入，确保自己有足够的经验积累，在未来的3G数据业务中可以占有一席之地。

 

 

2008.7月全网sp公司彩信收入排名

SP企业代码         信息费收入（元）
801234(卓望手机报-new) 88,883,077.60
801234(卓望手机报_new) 15,033,098.30
801002(空中网_new) 12,912,602.90
801006(摩易网_new) 11,260,880.00
801005(新浪_new) 10,718,312.70
801001(TOM_new) 10,279,544.00
801011(搜狐_new) 3,065,881.00
801027(广东怡启_new) 2,287,778.60
801042(北京鸿讯_new) 1,918,948.00
801150(创艺和弦_new) 1,835,883.50
801086(心情互动_new) 1,229,118.50
801085(杭州彩通-new) 991,960.40
801220(北京鸿联九五-new) 846,966.00
801057(九五在线_new) 743,080.10
801072(深圳讯鸿-new) 706,384.50
801038(厦门翔通_new) 425,551.60
801061(易讯无限_new) 359,021.30
801031(东方世纪_new) 341,900.80
801200(掌中万维_new) 292,526.00
801089(重庆空间_new) 286,485.60
801012(贝西蒙_new) 254,690.00
801071(思凯通_new) 224,008.50
801205(中润信息_new) 209,190.60
801248(北京九州信诺_new) 199,119.10
801183(北京三进宇通) 168,506.00
801199(上海赛娱) 158,050.00
801019(联梦无限-new) 153,722.00
801036(上海鸿联-new) 136,408.60
801048(北京梦天游-new) 134,637.70
801076(菁华深讯_new) 113,230.00
801215(宇宙之讯) 111,907.00
801034(美通无线-new) 109,458.00
801219(掌上通_new) 97,015.00
801203(北京联丰_new) 79,874.00
801247(道通天下_new) 77,850.00
801223(北京畅捷_new) 77,135.00
801229(天盈九州_new) 72,452.50
801069(联信永益-new) 69,298.00
801224(联动纳维_new) 64,798.00
801040(万讯通_new) 64,659.80
801204(青鸟科联_new) 61,366.00
801207(彩秀科技-new) 61,183.50
801060(炫秀场-new) 52,491.50
801171(广东新媒信息产业有限公司) 51,153.00
801182(云博信息) 48,413.00
801218(网易_new) 45,465.20
801070(深圳安鹏-new) 43,042.00
801018(友联彩信_new) 37,999.00
801097(北京欣正星运-new) 37,231.00
801020(和合盛世_new) 36,221.00
801044(虹软协创_new) 33,524.40
801009(21CN_new) 31,073.00
801067(铱天普惠-new) 30,364.00
801043(北京艺龙_new) 24,209.00
801222(新动力_new) 22,845.50
801028(雷霆无极_new) 17,791.00
801049(博正泰康_new) 16,922.80
801221(千橡天成-new) 16,619.50
801110(湖南手机动漫大赛_new) 16,270.00
801035(江苏伟凌-new) 13,026.00
801240(摩派科技_new) 11,931.00
801032(鸿信讯盟_new) 10,668.00
801013(北京联飞_new) 9,977.50
801003(梦网相册-new) 9,766.20
801033(广州佳音_new) 7,332.00
801021(千龙网_new) 6,312.00
801037(西岸网讯_new) 6,203.60
801065(互联新网_new) 4,556.00
801083(欣网视讯-new) 3,632.00
801023(阳光加信_new) 3,356.00
801201(3721-new) 3,290.00
801088(中广网_new) 3,081.90
801232(国政通_new) 2,174.00
801102(天地前线_new) 2,173.00
801103(英泰伟业_new) 2,100.00
801169(北京华瑞网研科技有限公司) 2,085.50
801154(湖南智源信息网络技术) 1,972.00
801226(视通乐) 1,893.00
801190(微服科技) 1,858.00
801167(上海张江动漫科技有限公司) 1,505.00
801193(北京众智汇) 1,504.00
801170(深圳市华亚和讯科技有限公司) 1,467.00
801188(北京龙腾阳光) 1,281.00
801093(灵讯_new) 1,185.00
801227(湖南拓维_new) 763.00
801164(中国移动彩信冲印) 450.80
801098(北京华奥星空_new) 380.00

2008.5月全网sp公司wap收入排名

 

SP代码 SP名称信息费（元）    
合计  154,404,420.64    
900137 掌上网 33,800,423.60    
900553 北京创艺和弦 13,125,635.09    
900503 腾讯QQ 8,746,358.87    
900598 北京手中乾坤信息 7,876,273.06    
900505 TOM.com 6,113,965.98    
900501 新浪 4,419,084.42    
900510 空中信史 4,142,273.45    
900606 北京中泽北邮通信 4,041,929.47    
900636 广州易诚计算机 3,601,891.85    
900579 易动无限网络科技 3,366,396.89    
900706 北京君平传媒 2,829,535.91    
900545 华澳世纪 2,742,091.15    
900607 深圳市网兴 2,665,385.80    
900511 北京搜狐互联网 2,461,617.77    
900543 北京申达宏通 2,450,284.55    
900223 北京星天下 2,038,470.10    
900746 北京畅享互联 1,959,992.24    
900681 北京万邦新基 1,797,804.94    
900629 北京指云时代科技 1,745,924.05    
900708 北京掌上优阳 1,671,288.94    
900590 北京易讯 1,614,373.30    
900698 北京天盈九州 1,463,046.18    
900578 北京心情互动 1,394,061.65    
900208 深圳市普威德 1,340,508.96    
900626 深圳市美思科技 1,330,888.29    
900619 广州市蓝喜鹊科技 1,284,832.14    
900554 厦门翔通信息 1,241,566.21    
900540 北京维亚泰克 1,231,525.79    
900690 深圳创图科技 1,183,767.99    
900559 上海美通无线网络 1,157,838.19    
900509 石竹科技 1,038,418.67    
900552 深圳市网友资讯 1,032,164.52    
900689 北京微讯时空 978,556.37    
900571 北京思特奇 791,062.49    
900502 灵通网 787,745.19    
900528 北京因特普斯 783,810.80    
900728 北京道通天下 783,714.00    
900592 深圳新动力科技 781,234.77    
900524 广州讯龙 769,904.35    
900660 国宏科技 757,630.66    
900730 北京金牛山 736,730.92    
900582 杭州联梦无限娱乐 716,648.03    
900508 北京虹软协创 715,185.87    
900617 北京风网信息技术 711,115.53    
900676 掌中星天下 685,791.15    
900671 北京中和天地 673,881.76    
900673 互动时空 605,070.91    
900635 深圳市彩秀科技 592,405.46    
900720 重庆威浪 587,331.00    
900649 北京互通无限 527,716.82    
900743 上海茂创 508,624.76    
900550 深圳空中丝路 483,908.92    
900541 深圳浩天投资 483,516.12    
900702 浙江汇川 440,500.85    
900740 广州无比乐 434,941.50    
900662 彩梦科技 427,917.09    
900657 国通达通信 417,903.99    
900529 上海掌星科技 406,345.47    
900695 天津易达通 383,976.54    
900683 华世空间 383,059.84    
900700 长沙云博 378,197.11    
900637 四川长城软件 373,805.50    
900734 广州天秤网络 350,714.17    
900533 北京鸿信讯盟 346,100.40    
900677 北京欣正星运 343,127.01    
900555 北京掌全通 322,588.47    
900666 湖南拓维 311,769.64    
900544 北京森泰克 308,014.41    
900749 北京盛兴东方 306,696.17    
900575 北京胜龙科技 300,940.06    
900665 北京鸿联九五 257,613.05    
900577 北京智通联合 257,019.69    
900221 亿联博通 255,386.82    
900523 北京吉菲尔 251,106.82    
900586 北京移数通电讯 246,010.71    
900710 天津易博 230,460.55    
900747 广州网情信息服务 225,025.85    
900645 北京软谷信息技术 224,425.16    
900568 上海亿之唐 206,493.86    
900539 重庆天极 205,599.85    
900748 深圳富利通 181,681.95    
900653 北京北纬通信 178,565.80    
900667 湖南众宇 172,169.41    
900526 深圳华动飞天 169,231.12    
900688 深圳互动科技 167,787.34    
900549 北京灵讯互动 165,304.32    
900675 深圳达华通 164,819.91    
900506 联动维纳 161,317.94    
900624 北京天地前线 160,317.22    
900738 广州涟泓 159,710.75    
900551 中广亚广播信息 156,215.28    
900574 广州天夏科技 153,200.85    
900623 北京卡美星达 145,807.12    
900643 北京数码明天 137,046.48    
900642 北京伟特力群 132,075.52    
900507 掌上网 131,482.68    
900560 北京九五在线 130,436.71    
900727 北京网蛙 117,642.99    
900615 深圳市数字鱼通信 115,243.63    
900226 怡丰联合 114,310.09    
900547 北京雷霆无极 99,397.01    
900518 北京群胜网 88,169.75    
900679 飞讯信息 88,163.18    
900561 北京联飞无线通讯 84,832.25    
900715 宁波成功 82,785.00    
900733 北京掌讯远景 81,865.64    
900599 北京龙迹天地 81,618.82    
900535 深圳岩浆数码 76,802.19    
900753 随趣 69,405.81    
900682 北京三进宇通 62,789.15    
900752 北京通联互动 62,742.00    

 

 

 

 

 

 

 

手把手教会你－SP创业（起步篇）

 

从移动梦网启动以后，许多神话般的传奇故事相继诞生，在媒体的渲染下，这里已经成为了活生生的一个大金矿，许多人前仆后继地扑了进来……但是，神奇的背后往往是大量的悲惨来铺垫，许多人其实并没有留意到成功者背后的众多欲哭无泪的曾经创业者。

结合个人及身边人的一些经验和教训，把SP行业的创业经验与有志从事SP的同学们分享。

 

一、                  创业需要的条件

（一）如果想做SP创业，起码必须得具备以下条件：

1、一家有资格做SP的公司
2、已经策划并有完整实施方案的前期启动业务
3、核心团队

 

（二）在公司方面，如果不是收购现成的公司，那么你必须解决以下问题：
1、首先是注册一家公司，注册资金起码应该100万！如果想做大，最好是300万以上。

2、注册资金没问题了——有钱（可以找人代为注册）

3、固定的办公场地（这也是运营时需要的）

4、为了在公司经营范围里能具备做SP的资质，也许你还要到处找几个人的毕业证（本科以上），来证明你有人力来经营相关业务。

5、其它琐事：公司章程啦、股东投资协议啦、验资……这个过程通常得一个月以上。
6、企业法人代码证、税务登记政（国税、地税）、银行开户、刻章……

 

（三）《营业执照》、《电信增值业务经营许可证》或《移动网增值业务经营许可证》

 

这个不轻松，现在各个省的通信管理局对这个卡得很严！不管怎么样，得尝试一下吧，否则前功尽弃了！

以下是申请这个证书需要的东西：
　　1、申办单位法定代表人签署的申办放开经营电信业务的书面申请，其内容应包括：单位名称、申办的电信业务种类、业务覆盖范围、申办单位性质、隶属关系、注册资本、注册地址、通信地址、邮政编码、法人及联系人的手机、联系电话传真号码和E-MAIL等。
　　2、申办单位的企业法人营业执照（复印件）或工商行政管理部门核发的企业预登记证明，如有上级单位或行业归口单位的，需提交批准其成立的批准文件。
　　3、申办单位的概况，包括从事电信业务的基本条件，技术力量和经营管理人员情况（不少于10人的身份证及学历或职称复印件），场地设施（房产证或租赁合同复印件）和企业发展业务的资金保障等有关情况。
　　4、申办单位最近经会计师事务所审计的企业法人年度财务会计报表或验资报告。
　　5、申办单位的公司章程及股东协议书（股权结构及股东的有关情况）。
　　6、申办单位的机构设置情况(附机构设置图及职能简述)及业务经营的管理措施，如有分支机构的，需提交包括申办单位从事全省性和跨省的地区性及全国性电信业务所设置的经营管理机构情况，申办单位与各地分支机构的经济关系和职责任务，经营管理全网业务的主要措施等。
　　7、可行性报告，其内容包括：要求经营的业务种类、业务覆盖范围、市场调研、业务预测和投资效益分析、发展规划、工程计划安排、预期服务质量、收费办法及收费标准等。
　　8、组网技术方案，其内容应包括：网络概况、系统特点、网经络性能、组网方式、业务服务方式、网络结构、技术标准、编码方式、频率配置、设备配置等。
　　9、已购或欲购的主要设备清单。
　　10、证明公司信誉的有关材料。
　　11、为用户提供长期服务和质量保障的措施。
　　12、公司法定代表人签署的公司依法经营电信业务的承诺书。

如果你没弄过这些资料，必须找熟悉这个流程的专业人士准备齐全，否则，通过通信管理局的审查不容易！

（四）材料通过审批了，通信管理局一般会给你一个答复，一般情况下的答复是你再等等……
    这时，如果你没有什么背景的话，你最好准备一点银子和他们的关键人物联络一下感情……
    有钱还不一定能办成事呢！
     如果最终通信管理局给了你一纸盖着红印印的批复，你就可以谢天谢地了——因为你即将拿到许可证了。

 

二、                   SP业务条件

1、如果是语音业务，即业内通常所说的IVR业务。需要申请特服号码（当然，你够牛的话，可以找移动要1258、1259的二级号码啦！），过程和申请许可证一样复杂和艰难。

2、向运营商申请SP资格了！
（1）创业计划书

（2）业务规范

（3）商业计划书

如果没有，趁早放弃，里面细节和规定较多，如果你不了解，很容易挨移动的批，会造成不好的印象哦！
这些东东移动梦网上有下载啦，赶紧去找来好好看看啦！
    3、准备语音平台

平台可以买——答对了！花钱买来就行了，从几千块到上十万的都有。不过，许多人的经验
   告诉我，便宜没好货！想做好的话，千万不要吝啬钱哦！
     4、准备自己需要申请的核心业务

现在想获得运营商的SP资格非常不容易，如果你不是牛人中的牛人，有关系还不行，一定得有能打动移动的核心业务，核心业务应该是有特色的、不雷同的、预计能带来较好收入或者能形成较好的社会影响的新业务。
核心业务也可以买——你牛！你有钱！有钱还不一定能买来好业务呢！
没钱的话，以合作的名义去骗人家在其它地方的业务吧！也许能解决问题！
5、写好商业计划书

申请表倒好办，填张表就行了。商业计划书写好可不容易哦！
    以下是商业计划书的大致内容框架：另文上载

 

商业计划书是能否通过运营商审批的关键哦，起码得扎扎实实的写上十几页纸！

   拼凑？那可不行，你以为移动的人是白痴啊？人家可是看过上千分商业计划书了，就算白痴也能成半个专家了吧！还是老老实实动动脑筋，好好写吧！
如果你连商业计划书都写不好或者找不到人写好，我看你还是早早放弃吧！

一定写好商业计划书吗

商业计划书写好以后，其它材料就简单了，交上去等待审批吧！如果你懂事的话，和相关人员联络联络感情还是必要的哦，态度一定要端正，因为人家是爷你是孙子！

咦，审批通过了？
你命真好，等了个把月，总算没有白费功夫白费银子。
呵呵，企业代码、服务代码都有了，等着平台测试和业务测试吧！你可千万别告诉我平台还没买回来哦！

测试也是相当关键的，一是规定时间有限，二是如果多次测试无法通过的话，小心被枪毙！
这时，你最好找提供平台的来帮你通过测试。如果你买的是烂平台，一定要物色到一个技术高手来守着测试哦！

6、通过平台和业务测试

7、人员配置
都要些什么人？给你一个最简配置建议吧：
产品策划1人、市场推广1人、技术支持1人、打杂的1人（人事行政财务出纳）……你别告诉我其中的一个自己兼哦，当老板的哪有那么多时间去做具体的事情？

如果你要是想发展，那么，人员起码得以下配置啦：
策划2－3人，市场推广1人，技术支持2人，打杂2人，最好，你还为自己准备一个综合能力比较强的助理啦！如果你万一不小心能成为了全网的SP，或者你还想拓展外地的业务，那么你还得准备几个人，做拓展的1－2人——专门去做外地接入的申报；大区经理储备，别告诉我外地业务开始运作了再招人哦……

呵呵，人来了，准备好工资哦！告诉你一个原则，便宜没好货，好货不便宜，人才也一样！

这些人中，你首先得有一个好的产品负责人，一个好的产品负责人，不仅在于他的创意有多新颖，更在于他在产品设计的把握上：基于创意的产品内容功能扩充、潜在用户的合理预见、对用户需求的细节把握、资费模式的合理设计、推广方式的周密考虑、技术实现的可能性……太多东西要考虑了！说真的，能做到这些的人真还不多，提前好好物色吧！

技术负责人也很关键啦，一个好的产品策划方案，同样需要一个顶尖的技术高手来实现啦。
在技术实现方面可千万不能出差错哦！大家还记得当时知识竟猜类产品一窝蜂上的情景吗？
很多产品为什么活不下去呢？就是因为在技术实现上有缺陷，当时问题出得最多的是前后问题之间串答案、经常出现乱码、接收不到题目等。

当然，上面提的产品技术实现是针对一般的产品啦，复杂的、技术要求高的一两个人根本搞不定！

8、资金准备

9、人员管理

10、管理能力和自身素质

11、公司制度，人性化管理。

现在这个时代，那种踏踏实实埋头帮你苦干的老黄牛式的员工还真不好找了，你要是管得松了，他们就玩自己的去了，你要是逼得紧了呢，对不起，他们炒你鱿鱼……所以，你得一手拿着诱饵一手拿着鞭子来引诱他们干活。
    还有，你不要指望每个人都清楚的知道他们自己要干什么哦，你得协助他们做工作计划，安排具体的工作内容，并经常的关注和指导一下他们的工作质量……
    管理方面的事情复杂繁琐，一时说不清楚，并且每个人都有自己的管理风格。

 

 

三、                   SP业务启动

上面的一切都解决以后，就真是万事具备，只欠东风了。准备启动业务吧！
1、启动什么业务？
当然是你骗来的人家的东西啦！你好像还没有形成自己的核心业务吧！

看你有点兴奋过头，还是给你泼点冷水吧，太兴奋了容易范错误。
告诉你一个基本原则：
别的地方能赚钱的业务在你这里不一定能赚钱；别人能赚钱的业务你不一定能赚到钱！

2、心理准备

不管怎么样，现在肯定是不能放弃了，那就推业务吧！
新业务的第一次群发应该能搞定吧？要是这都搞不定的话，那你真得花点本钱花点关系去做做移动的关系了。

新业务的推广，你可不能单纯只是依赖移动的群发。一是移动能给你群发的次数确实是非常有限（除非你是移动他爹，呵呵～），二是群发对于某些业务来说也不一定就是特效药，三是如果你没有其它推广方式，移动会不高兴的，下次想再找移动群发就难了……

嘿嘿，在整个业务运作过程中，也许市场推广是最花钱的了，小心血本无归哦！

3、市场推广

【请问，你知道如何去有效的做市场推广吗？】

【你真的不怕血本无归吗？】

4、运营数据分析

    具体的市场推广方式就不在这里卖弄了。反正我是觉得，就算我再做上几年，在这方面的经验都永远学不完。

    好了，广告已经发出去了，开始有用户接入了，运营效果会怎么样呢？

5、运营数据分析

    一个产品推出去以后，结合产品本身、广告推广情况、用户接入数、用户单次接入程度、用户持续接入次数等相关运营数据资料，可以科学地分析出广告效果、产品质量、产品缺陷、推广潜力等重要信息。你会吗？

    不会？那太可惜了，你会因此少赚很多很多钱。还是好好学学吧！

6、运营效果评价

运营一个月，情况怎么样呢？这个业务需要运营效果评价
   如果你没有什么真正有潜力的核心业务，你可不要指望能在第一两个月就开始赚钱哦！第一两个月一般是用来学经验教训的。

机会难得哦，千万不要错失总结和改进的机会，否则你后面就越来越被动了。如果你不善于总结经验教训，得出更为有效的运营方案的话，那你就有可能陷于一败再败的怪圈。
如果你有勇气有资本屡败屡战的话，我真的很佩服你的坚强……呵呵～

【你真的是一个善于总结经验教训的人吗？】
前三个月过去了，你运气不错，总算有点收入了……

你的业务做到保本了吗？你开始盈利了吗？

如果还没有盈利，那就比较危险哦！你到底还有多少资金来继续运作呢？

如果你开始盈利了，那么，恭喜，你总算有希望创造神话了。不过现在还不能太乐观哦！

既然已经开始盈利了，那就想办法再做大一点，做出一点规模效应来吧！

怎么做？当然是加大宣传推广力度啦！既然已经证明了现有业务是有发展潜力的、市场推广方式是有效的，为什么不加大推广力度来做大一点呢！
嘿嘿，这时就别太心疼投入成本了，把赚来的钱都投进去吧，甚至再多投入一点老本也没关系啦！

不过，这时还是有一定的投入风险的哦！

【你真的有做大的魄力和勇气吗？】

一般来说，只要业务被证明是有发展前景的，那么，加大投入力度，就应该能赚得更多。

告诉你另一个规律：
在这个圈子里，玩小的永远很难有出息——往往会死得很惨！只有玩大了，才有可能创造神话。规模效应是你永远应该去追求的。

在告诉你一个经济学方面的规律：
一个产品，往往会经历起步、发展、成熟、衰退这几个阶段。SP的产品也一样，大多数的产品，往往不会有太长的生命力，等用户玩厌了、没有新奇感了，就会慢慢的收入降低。

所以，称现在的产品还比较红火的时候，早点准备另一个核心产品吧。就算现有产品可能会有较长的生命力，多准备一些优秀产品，丰富产品线，也是做大的必要因素啊。

你不会还在想着再去骗一些产品来给自己做了吧？
如果你真还这样想的话，那你也太没出息了一点。

【你的团队已经能开始设计有竞争力的核心产品了吗？】

来一点小插曲

前面只是在谈业务，实际在经营过程中，许多非业务和经营的事情需要你去面对。

首先是税务、统计等部门，每个月报税是去税局报税是必须的，如果你没有一个好会计，一些小的细节性问题将让你非常头疼。
统计局也是，小事情特别多，而且柿子专挑软的捡……

【你真的有了一个好会计吗？】

通信管理局也不好对付，管得比较严的省份，他们会经常性地通知你去开会，并且还不能派其他人代去，否则就说你态度不端正，于是就开始经常关照你，特别喜欢来检查你的业务是否违规……

所以，通信管理局那边还得经常去拜拜佛……

【通信管理局的关系你丢了吗？】

最麻烦的就是移动那边了，请你去开会是常事，还经常有不同的部门要求你提供这提供那的……
所以，有几个部门你得经常去走动走动，就是市场部、客服中心、营销帐务、计费中心、数据中心等等类似的部门啦，最好是能和他们打成一片——好的关系最重要！当然，这可是要花成本的啦！

【你和移动的关系做好了吗？】
……

不要不耐烦，类似的小事还多着呢！

再谈产品

小事就不管它了，熟悉了也就习惯了。还是来说说产品吧。

一般来说，你的产品小组没有相当的实力的话，一般是很难出真正有特色有核心竞争力的新产品的。

出不了有核心竞争力的产品，这就意味着你没有可能去赚大钱，没有太大的可能去创造神话。不过这样也好，起码你不用担心人家来抄袭你的产品，然后来和你抢市场。

呵呵～阿Q精神学得不错。

如果你的产品小组真的能出好产品，你可就要头疼了，因为你得面对抄袭问题。

一旦你出了一个好产品，在推广过程中被证明能产生明显的效益。那么，我保证，也许不用两个星期，就会有很多SP推出同类的产品——典型的抄袭。

抄袭太正常了，因为这些东西的门槛实在太低，只要了解到了你的业务，从创意到内容到技术实现，谁都能搞定！如果你要是碰到抄袭高手，那你就命苦了，他不仅抄袭，并且还会有创新，完全能把你的产品比下去！

如果你的产品被小SP抄袭还算好，起码你们的实力差不了多少，你还占有一定的先机，在各方面还有得一拼。
要是万一不幸，你的产品被大一点的SP看中了，那你就真是悲惨了。大一点的SP，将产品在抄袭的基础上提升一个档次是很有可能的。除了产品更好，他们还有众多你无法比拟的优势，比如实力比你强，可以全国范围推广，推广力度比你大……

这意味着，一旦大SP推出了类似的产品，那么，你的空间就只有本地市场的一小块了，就算你以后拿到了其它省份的经营权，这个产品早就没有太大的市场了。就算在本地，人家在大力度推广，潜在用户都被人家拉去了，你的空间非常有限……

所以，在SP这个领域，你只能做大，要做就做出规模效应，不能做小，做小就是等死，顶多是在苟且偷生。

【你真的有做大的本事和决心吗？】

【你有做大的资金吗？】

回到运营

钱确实是问题，但钱多有钱多的做法，钱少有钱少的对策。你还是老老实实的小本经营吧，起码运气不错的话，你的生存应该不是问题了。

但并不是所有的SP生存都不成问题哦！

据说，在所有的SP中，真正能盈利的不超过30％，更多的SP是在亏本中挣扎。

我有一个朋友，和运营商的关系不错，拿到了联通的全国SP牌和移动的本地SP牌，把原来的积蓄都拿出来运作，结果经营了一年多，最后血本无归，不得不卖那个空壳公司和SP资质（稍微还值点钱的就只有那个SP资质了）。

我还有一个朋友，去年年初开始和几个朋友合伙来做SP（据说其中一个还曾经做过×龙的中高层），一起投入了100多万，结果运作了一年多，至今还是没有什么起色，现在钱也所剩无几了，如果再没有什么起色，也准备关门了。

还有，我们集团公司下面的一个挂靠公司，有过很多年的声讯经营经验，前年开始做SP，亏了将近两年，现在刚看到盈利的希望，就因为运作不规范被移动罚……

我相信，大家身边这样的例子很多吧！

所以，想创业的朋友，你再问问自己：

【你真的有本事闯入那30％不到的圈子吗？】

还是产品

也许有人要问，难道就没有难以抄袭的产品吗？
当然有，一种是资源独特的产品，另一种是技术含量非常高的产品。

别忘了，你还只是一个刚开始创业的SP，你有本事拿到独特的合作资源吗？如果你能拿到，那么恭喜，你真的有机会发达了。

【你真的有资源优势吗？】

对于技术含量非常高的产品，对你来说就更不容易了。因为技术含量高，靠你自己那两个技术是肯定搞不定的，就只好找别人去开发了。

但是，你知道技术含量高的产品开发需要投入多少钱吗？

今年前一段时间，我们为某SP开发了一套基于彩票投注及银行应用方面的系统，因为安全要求比较高、业务内容教为复杂、对彩票中心、银行的应用开发复杂，项目总价（包括软件及设备等）是200多万元。

此外，最近有个朋友也想要一套基于彩票投注的系统，我给他初步算了一下，就算采用最简的配置、最低的能满足业务需求的功能，也得花上一百好几十万。

【这样的投入你投得起吗？】

也许还有人问，类似的业务还有没有便宜一点的？

当然有，报价十几万几十万的都有，不过，这样的东西能否被彩票中心、银行接受就不敢保证了，就算运作起来，能不能不出问题并且产生效益我是不敢保证了。反正我知道，有人用过类似的便宜货，结果是血本无归。

所以，归根结底，还是资金问题。

【你真的有足够的资金吗？】

关于客服

有了产品，有了推广，有了收入，你还是得小心——千万不要违规操作！

移动现在对SP违规操作的处罚，还真不是闹着玩的，像你这种小虾米，出了问题肯定会拿你开刀！那样你真会死得很惨的。

所以，千万不要搞什么歪门邪道，你还没有这个实力。

一旦业务上正轨了，就还是花点心思来考虑一下用户方面吧，客服体系应该真正建立起来了吧——我知道，你原来弄的所谓客服体系，纯粹是用来应付移动的，你哪有那么多精力来搞！

客服体系不仅仅是弄一下客户服务的咨询及投诉处理流程，还得做另一个更重要的工作：怎样来发展新客户和挽留老客户！

这个工作可是不简单哦！但它又是做大的必备条件。

【你能建立好的客户服务体系吗？】
怎么做大？

也许，经过几个月甚至一年的挣扎，你还真把业务做起来了，还赚到一点钱了，你实在是太厉害了，佩服佩服！

想不想做大？

嘿嘿，有点蠢蠢欲动了吧！

什么？不想做大？
如果你真不想做大，那么我奉劝你，趁公司现在还能赚点钱，赶紧找个好婆家，把她卖了，拿着钱回家抱小孩养老去吧！没出息！

怎么做大呢？

如果你赚了很多很多钱，那么，也许你自己就有一定的本钱来稍微做大一点了。

如果你赚的钱不够，那么就得另想办法了。

也就是说，做大的核心问题就是钱的问题。

钱怎么来呢？

当然是去融资——也就是骗钱啦！

【你知道如何骗钱吗？】
关于融资

关于融资，我知道那么一点点。

对了，先告诉你，我是做投资出身的，不过做的是实业投资而不是风险投资。当然，有一些相似的地方啦，起码知道怎么做可行性分析。

还有，我曾经小小地参与过融资的事情哦。

对于融资，你首先当然是得准备一份很有诱惑力的商业计划书啦，内容包括现有运作情况、资源优势、市场分析、业务发展规划、计划融资额度、出让股份比例、可行性分析等等好多内容啦，起码要准备几十页吧。

这个商业计划书可不是原来提交给移动那个哦，远远不是这么简单的，等待审这份是好多真正的投资专家哦，一点点毛病人家都能挑出来，会影响融资的进程的。

【你会写真正的融资用的商业计划书吗？】
继续关于融资

商业计划书准备好以后，下一步就是找风险投资商了。

要找到感兴趣的风险投资商好像也不容易，现在到处在骗钱的SP实在是太多了，你应该还没有很好的目标吧！不过没办法，想骗钱，就得去找有钱的主，到处想办法去找吧！

【你真的能找到有钱的主吗？】

你是怎么找到有钱的主我就不管了，就当你已经找到了吧！

好，融资工作开始了。

首先，谈的就是你的那份商业计划书啦。人家都已经开始和你谈了，说明你那份商业计划书还真有点吸引力。所以，你还是好好准备一下，安心坐下来接受考验吧！

关于商业计划书的谈判，首先一般是要求你对计划书的内容做具体的说明和解释。然后是对于计划书和解释提出专家级的质疑。你可要小心哦，面对这么多专家，任何错误和解释不清都有可能导致前功尽弃哦！

【你的商业计划书和你自己能接受专家们的考验吗？】

商业计划书通过以后（很艰难吧！），接下来就是分析现有财务状况、业务状况、人事状况了。又是一大堆专家，这可是人家出价的依据。

这个阶段，人家一般不会干涉你的运作，因为人家很清楚的知道他们还不是股东。他们只是了解一下情况，看看是不是真的值得投资……

在这些方面，你最好不要作假，因为蛛丝马迹人家都能分析出来。你一做假并且被看出来了的话，人家就会怀疑你的信誉和诚意，融资事务多半就会就此打住，前功尽弃！

【你的财务、人事、业务能经得起专家们的考验吗？】
接下来就是艰难的商务谈判了，谈的就是融资额度、股份比例、人事安排、业务运作……

太恐怖了，像卖菜一样的讨价还价，不过对象不是菜贩子，二是专家组。

这个过程比较复杂、比较艰难，延续时间也会很长，凭俺的本事俺可是说不清楚！

不过可以肯定的是，这是整个融资过程中最关键的——真正涉及到双方的利益问题。

【你能把握合同谈判的关键吗？】

【你能在合同谈判中获得有利条件吗？】
还是融资

经过艰难的抗战，合同细节终于敲定了。

可以松一口气了吧！可以等钱进来了吧？

你做梦吧！你以为人家是有钱没地方丢的傻子，随便就把钱丢来让你糟蹋？

在钱进来之前，你还有好多工作要做呢！

你现在还只是一个很小的SP对吧！还没有花什么时间去完善内部制度对吧！

现在不做不行了，你不做好的话，人家不给钱。

都要做些什么制度？

起码有这么一些吧：
财务制度、人事行政制度、各部门管理规范与细则、业务规划、业务处理流程……

【你会弄相对完善的管理制度吗？】

不会也不要紧，你有两个选择：一是由投资方来帮你弄，二是你自己招高人回来弄。当然，就算请高人回来弄出来的东西，也得经过投资方的认可哦。

对了，还忘了提醒你，从现在开始，你就将不再是独立的老板了，许多事情将不完全是你一个人说了算了。你上门将出现一个真正意义上的董事会，下面则除了总经理以为，还有财务总监、人事行政总监、市场总监、技术总监等职务，至于你具体做那个职位，就得看董事会的意思了。当然，你也是董事会成员。

【你能接受角色的转变吗？】
融资以后

前面的事情都弄完以后，就应该有第一笔投资款进来了。

第一笔投资款是什么意思？

呵呵，人家可不是傻子，你以为他们会将钱一下子全部仍给你啊，人家可不放心呢！

从此以后，你每花一笔钱都得有计划，人家会很关注你所花的每一笔钱的！

钱来了，干点什么好呢？

首先，得物色一个大一点的、象样一点的办公场地吧！现在你可是有钱人了，再也不能像经营家庭作坊了，也不能太丢投资方的份了！形象都不做好，怎么做大？

嘿嘿，租场地、装修，先花掉一笔钱再说！

然后，招人吧，做运营就得靠人。把各个部门都给完善起来，把业务动起来。

（也许这些工作在钱还没进来之前就得准备了。）

呵呵～成本增加了。
最后一帖

新的办公场地有了，人也有了。你的全网SP资格也应该有了吧！

别告诉我现在还没弄到这个哦，否则就比较被动。

做大的概念就是：业务范围做大做好，业务地域做大。

如果你现在还没有全网SP资格，那外省的进入就太麻烦了。
……

你有钱了，怎么做大我就不说了，能不能做大是一回事，以后会不会死也不清楚，反正你有做大的机会了。

但是，这里还有一道坎，你迈过去了就好，否则就真的死得很惨，我是见过这种悲惨状况了的。

有这样一家公司，老板很能干，从白手起家，慢慢开始做大，98年开始进入无线数据通讯领域，做出了一个基于短信的经典业务，赚了几百万，车子房子都有了……

在原来，人不多，业务也只是限于省内甚至市内，经营得还算有声有色，规模小了一点，但起码在盈利。2000年，移动梦网出现了，终于按捺不住了，要做大！

于是开始接触风险投资，当时确实有一定的优势，跟着移动这么多年，移动的关系自然不用说，客户基础也相当不错，当然有很多投资商感兴趣……

于是，经历了一个非常艰难和痛苦的过程，终于拿到了第一笔投资。

有钱了，当然是做大，于是换办公场地、进设备、招人……花了不少钱。

可是在后来的运作过程中，因为观念跟不上，在具体的操作细节上引起了投资商的强烈不满，于是撤资……

这才是命苦啊，钱花了那么多，后续的钱却没有了，开支又那么庞大，找新的投资商已经来不及了，只好到处借钱，想撑过这个难关……

最终的结局是：公司关门了，房子没有了，车也卖了，还欠了一屁股债，现在人都不知道躲哪里去了……

【看了这个，你还动不动就想出来自己做吗？】