DISC 3．12翻转课堂课件

       亲爱的DISC. F58期的家人们，大家晚上好，非常感谢大家忙碌了一天之后，还能守候在这里，鼓励倾听我的第一次翻转课堂的分享，正是因为有了你们的守候，才让我鼓足勇气， 放下恐惧，开启我的由零到一的微课体验。 今天是植树节，那么就让我在今天栽下我的第一棵DISC应用的小树苗吧，期待在今后的不断成长和实践中，我会种下更多的树，收获一片提升自己，影响他人的森林。  

      好了，话不多说，开启我的翻转之旅，我今天分享的主题是《DISC与山西地上文物》。

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       我将从以下四点来逐一分享：

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       一学委与我。

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        2018年1月27日，我们结缘于DISC，，为着一个目标：学会掌握并运用DISC这个工具，我们不畏风雨，相聚在杭州F58班的课堂上。我们是第二组“开门七件事”的组员，而我的两个学委分别是我们“柴米油盐酱醋茶”中的“酱”方明佳和“米”施建涛。

      方明佳来自杭州，也是我们组的组长，SC的她，是全国高级导游员，旅游经济师，首批旅游研学辅导师，国家“653工程”专业技术人才，曾获旅游行业先进工作者和“劳动技术能手”称号。这是她的外在标签，在我们二组“开门七件事”组员的心目中，她是一位温婉有爱的知心姐姐，我们在杭州的美食体验都源于她的点餐与介绍，作为组长，她协助助推，督促我们学习，完成分享。

       我的另一位学委施建涛，来自神秘的湘西，是一位90后的甜美小女生，S偏高的她，乐于助人，学习用功。

       今晚不仅有两个学委为我助推，我身边还站着我们二组“开门”组这个强大的后援团，他们是：外表彪悍，内心温暖的助推“开门”沛公；超级会玩的大才子“柴”才金鹏；思维导图专家“油”雷明，F58的高C”盐”赵林平，还有一个刚刚踏入职场的非常爱学习的小朋友“醋”同学贾博。如果说遇到DISC为我的人生体验打开了一个新世界，那你们就是陪我在这个新世界中不断探索的那群人，海峰老师说，一个人可以走的更快，一群人才能走的更远，目标在远方，我们相伴前行。

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       说说我自己，我是一个七零后，是一个混入汉民族的蒙族人，四十多年的人生按部就班，没有波澜，上学，毕业国家包分配，进入国企金融行业，一干二十多年，我是一个内在S的人，我以为我的人生就这样平平淡淡的过了，2014年命运使然开启了我的I，我仿佛找到了一个模糊的方向，我觉得我的前半生已然如此，我的后半生一定要精彩纷呈。于是我开始充电，先后考取了国家二级心理咨询师和国家二级公共营养师，也由此接触到了培训师，并对这个群体产生兴趣，购买了古典老师和李忠秋老师的微课，后来才知道他们也都是双证班的学员，就这样被缘份牵引，我与DISC相遇了。

二我与DISC

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        在去杭州之前我不知道DISC是什么东东，不知道助推是干什么的，不知道翻转课堂里到底在搞什么？

        来到F58的课堂，我的收获有三点：

       1、认识了DISC，他是一个了解人的工具。它把人的行为风格分为两个维度，第一维度是＂任务－人际＂维度，也就是说看一个人的关注点是任务导向还是人际导向。如果这个人是任务导向，他谈的大部分是与事情有关的，表情会相对比较严肃一点；如果他是人际导向，他会比较愿意与你分享和沟通。第二个维度是＂直接－间接＂，这是说看一个人是比较快和主动还是比较慢和被动，和人沟通喜欢单刀直入还是委婉过渡。根据这两个维度，把人的行为风格分为D、I、S、C四种。D是任务导向而且比较主动，I是人际导向且比较主动，S是人际导向且比较被动，C是任务导向且比较被动。

       2、了解DISC不是绝对划分，每个人身上都会有D、I、S、C特质，只是比例不同而已；DISC也没有高低优劣，他只是特点，本身并没有好坏对错之分。

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       3、知道哪个特质最适合做销售？答案是DISC四个特质的人都适合做销售。D的优势：意志的斗争，信心的传递。I的优势：善于描述，营造体验氛围。S的优势：从对方的角度出发，为客户着想；C的优势：善于庖丁解牛，抓住关键问题进行引导。所以，模仿别人可以让自己优秀，至少可以保证合格，但只有成为自己，发展自己，才有机会创造卓越。

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         三、山西地上文物

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        我是一个国有商业银行的基层管理者，为什么不讲DISC与工作中的链接，而讲山西地上文物？用两个字说明：喜欢。我想问问小伙伴们，你们游览过山西的哪些地方？或者你们没有来过山西，但是知道山西的哪个名胜古迹？⋯⋯山西的地上文物按地理位置划分可分为三大类：

        第一类是山西北部，以佛教文化为主，地上文物多为寺庙，木塔，雕塑，最著名的是：佛教胜地五台山，应县木塔（学名是佛宫寺释伽塔），云岗石窟。悬空寺等。

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         第二类是山西南部，以寻根文化为主，地上文物多为宗庙，陵墓，祭祖园，最著名的是山西临汾的尧庙，尧帝陵；运城的舜帝陵；高平的炎帝陵，以及那个＂问我祖先在何处，山西洪洞大槐树＂的洪洞大槐树祭祖园。

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        第三类是山西中部，以大院文化为主，地上文物多为晋商豪宅大院。建筑雄伟，精雕细刻，匠心独具，兼具南北建筑文化。这里的建筑群将木雕、砖雕、石雕陈于一院，绘画、书法、诗文熔为一炉，人物、禽兽、花木汇成一体，姿态纷呈，各具特色，称得上北方地区民居建筑艺苑中的一颗璀璨明珠。最著名的有：乔家大院，王家大院，渠家大院和常家庄园。在这些大院中，我们最熟悉也最具有代表性的就是乔家大院了 乔家大院是最早修复开放的一座晋商大院，更因为张艺谋的《大红灯笼高高挂》而蜚声海内外，几乎成为晋商大院的代名词，甚至连许多从未到过山西的外地人也知道：“皇家看故宫，民宅看乔家。”专家们称：乔家大院充分体现了中国清代民居建筑的独特风格，是一座无与伦比的艺术宝库，北方地区民居建筑的一颗明珠。说到了乔家大院，大家一定会想到一个人，那就是乔致庸。说起乔致庸，我就聊聊我的第四个话题：

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          四、DISC与乔致庸

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         我前面有分享DISC不是绝对划分，每个人在不同的年龄，不同的环境，不同的场景中会调用自己身上的D、I、S、C来为我所用，乔致庸也不例外，下面我就用四个故事来讲讲乔致庸身上的D、I、S、C吧。

          1、乔致庸的D特质表现在他目标明确，意志坚定。比如说乔致庸之所以能有雄厚的资本实现自己票号汇通天下的理想，在于他从一开始就把乔家在包头的复字号生意发扬光大，复字号也成为乔致庸发家的起点。在乔致庸做东家时，复字号已经是包头第一大商号，几乎垄断了整个包头市场。有句话说:先有复盛公，后有包头城。当时经过两代经营，乔家在包头有11处生意，关内还有好几家铺子，总数有17家。光复字号有3个大号，十几个商铺，几百名伙计。包头当时是新开发地区，是农耕文化和游牧文化相交的地方，除了马，很多东西都很缺乏。乔致庸利用包头为基地，将商业触角发展到蒙古地区，直到后来到北京和天津，乃至全国和海外。

        2、乔致庸的I特质表现在审时度势，结交官府，提高身价。比如当时左宗棠西征，乔家出了好几百万两银子，但也有一定条件，就是大军到达新疆后，乔家可以派一个票号跟随经营后勤，为军队筹办粮草，负责汇兑朝廷的军饷。武殿学提到乔致庸在经营中对人脉的精明投资。       1900年八国联军攻陷北京，慈禧太后逃到山西。8月，乔家大德通掌柜高钰接到一封密信，写信人是跟随慈禧、光绪西行的内阁学士桂春。桂春在信中写道:“銮舆定于初八日启程，路至祁县，特此奉闻，拟到时趋叩不尽。”接到信后，高钰立即把乔家大德通大加装饰一番，作为慈禧、光绪的临时行宫。慈禧太后逃到山西后缺钱，山西官员在太原召集山西各商号商量‘借钱’，要大家体谅朝廷苦衷，大家谁都不敢答应。当时乔家大德丰票号的一个跑街的(业务员)贾继英却当场答应，同意借给朝廷银10万两。他虽然是个跑街的，但自作主张的权力很大。当时太后很高兴。贾继英去跟大掌柜阎维藩说。阎维藩问：“你为什么答应?”贾继英说:“国家要是灭亡了我们也会灭亡，要是国家还在，钱还能要回来。”阎大掌柜就夸他说，‘五百年必有王者兴，一千年也出不了个贾继英’。由此可知，乔志庸的影响力，如果当家人不施以影响，一个跑街的伙计怎么敢做如此决断？而“慈禧太后此后给山西商人的人情，一笔是由各省督府解缴中央的款项，全部由山西票号来经营;另一笔是将庚子赔款连本带息，约10亿两白银交由山西票号来经营。

       3、乔致庸身上的S特质表现在他善于用人，信义为先。如礼遇聘请阎维藩。阎原为平遥蔚长厚票号福州分庄经理，阎与年轻武官恩寿交往密切，当恩寿为升迁需银两时，阎自行作主曾为恩寿垫支银10万两。为此阎维藩被人告发，并受到总号斥责。后恩寿擢升汉口将军，不几年恩寿已归还了所借蔚长厚之银，并为票号开拓了业务。但阎维藩因曾经受到排挤和总号斥责丧失了对蔚长厚的感情，决计离开蔚长厚返乡另谋他就。乔致庸知道阎维藩是个商界难得人才，便派其子备了八抬大轿、两班人马在阎维藩返乡必经路口迎接。一班人马在路口一连等了数日，终于见到阎维藩，致庸之子说明来意和父亲的殷切之情，使阎氏大为感动。阎心想：乔家富甲三晋，财势赫赫，对他如此礼遇，实在三生有幸。致庸之子又让阎坐八乘大轿，自己骑马驱驰左右，并说明此乃家父特地嘱咐。这更使阎氏感动不已。二人相让不已，最后只好让八乘大轿抬着阎氏衣帽，算是代阎坐轿，而二人则并马而行。阎氏来到乔家，致庸盛情款待。乔致庸见阎维藩举止有度，精明稳健，精通业务。而阎氏时仅36岁，致庸更是感叹年轻有为，是难得之经济人才。当即聘请阎氏出任乔家大德恒票号经理。阎氏对照在蔚长厚的境况，深感乔家对他之器重，知遇之恩，当即表示愿殚精竭虑，效犬马之劳。阎氏自主持大德恒票号以来的二十六年间，使票号日益兴隆，逢账期按股分红均在八千到一万两之间，阎氏为乔家的商业发展立下了卓越功劳。

       4、乔致庸的C特质是治家严谨。比如说乔致庸订有家规：一不准吸毒，二不准纳妾，三不准虐仆，四不准赌博，五不准冶游，六不准酗酒。这些家规既杜绝了祸起萧墙的根由，又成为家庭持盈保泰的保证。乔致庸先后娶过六位妻子，但都是续弦。乔致庸将《朱子格言》作为其儿孙启蒙必读之书。他常告诫儿孙戒“骄、贪、懒”三字。并教育儿孙“唯无私才可大公，唯大公才可大器”;“气忌躁、言忌浮、才忌露、学忌满、知欲圆、行欲方”;“待人要丰，自奉要约”。若儿孙有过错，则责令跪地背诵《朱子格言》。如浪费粮食，则命跪诵若干次“一粥一饭当思来之不易，半丝半缕恒念物力维艰”，直到承认错误，磕头谢罪。致庸还把亲拟的对联挂在内宅门上，以教育其儿孙，其对联称：求名求利莫求人，须求己惜衣惜福非惜财，缘惜福。如此严厉的家规也可看出乔家为何能立足于晋商之林。     以上是乔致庸在不同的时期，不同的环境，所展现的DISC各类性格特征。其实乔致庸的内在特征是S，因为他素性恬淡，酷爱读书，经营财务并非其甘愿，亦非其所长，因其父母早亡，由兄长乔致广抚育长大。少年时期因兄长病故，乔致庸弃学从商，开始掌管乔氏家族的生意。在经商的过程中，他DIC的特质不断被提升，在他的谋划和经营下，成为了＂在中堂＂殷实家财真正的奠基人。

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      电视剧《乔家大院》的热播，更是让大家认识了乔致庸，也知晓了以乔致庸为代表的晋商，以及晋商精神，那么我就说说晋商精神在DISC中的体现吧。

       1、艰苦奋斗，开拓创新这是D特质，有目标有行动。

       2、协调群体，同舟共济这是I特质，建立商会，会馆，不仅气势压人，而且呼应灵活，左右逢源，形成一种商业大气候 经商。

       3、重义轻利，诚信为本这是S特质。也体现了儒商精神。挟信义而经商

      4、严格严密，俭约自律这是C特质，晋商重商与重文并行，家法与商规齐备，形成了晋商秩序井然的管理机制，成就了晋商数百年的辉煌。

       晋商精神是晋商走出来的表里山河，融汇多种文化元素而形成的，晋商精神虽然包括多种元素，但最核心的是开放和诚信，这让我想到我们的DISC社群也具有这样的精神，在我课程分享的最后，我祝愿我们的DISC社群秉乘开放与诚信，做大做强，祝愿我们DISC社群的每一位小伙伴能根据不同的环境，不同的场景调用我们自身就带有的D、I、S、C特质，认识自己，了解他人，经营好我们的事业和人生，走出曾经晋商的辉煌。

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      最后谢谢大家的陪伴与聆听，如果来山西记得找我哦。晚安！