市场定位战略

一、产品差异化战略。是指从产品质量，产品款式等方面来实现差别，寻求产品特征是产品差异化战略经常使用的手段。

产品质量是指产品的有效性、耐用性、和可靠程度！

产品款式是产品差异化的一个有效工具，对汽车服装房屋等产品尤为重要！

二、服务差异化战略。服务差异化战略是向目标市场提供与竞争者不同的优质服务。强调服务战略并没有贬低技术质量战略的重要作用！例如海底捞的“变态式服务”！

三、人员差异化战略。是通过聘用和培训比竞争者更为优秀的人员以获取差别优势。一个受过良好训练的员工应有的基本素质:能力、礼貌、诚实、可靠、反应敏锐、善于交流！

四、形象差异化战略。是指在产品的核心部分与竞争者类同的情况下塑造不同的产品形象以获取差别优势。一是企业必须通过一种与众不同的途径传递这一特点，从而使其与竞争者区分！二是企业必须产生某种感染力，从而触动顾客的内心感觉！三是企业必须利用可以利用的每一种传播手段和品牌接触！

玉、促销方式差异化战略。是指试图采取不同的广告宣传方式，以求占领不同的细分市场！

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