在职场,如何用你的形象轻松征服别人

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引言:

4月27日,有媒体称:下次当你在 Uber 上呼叫网约车时候,你可能想要获得更高的评分而约束自己的行为。在最近上线的系列调整中,Uber 软件可以非常直观地显示乘客的评分成绩。此前,同 Uber 司机相同的是,Uber 乘客也有评分系统,但是隐藏在比较深的系统设置中。

也就是说无论是司机还是乘客,都要接受彼此的评分。社交评分机制在网络社会越来越普及。在这样一个深深连接的网络社会,打造自己个人品牌,建立个人良好形象,包装和展示自己就显得更为重要了。你可不想自己明明是个大好人,却被评成了低分。形象之所以如此重要,因为人的判断常常会带着偏见。字写得好的作文,老师给的分数总会稍微高一点。设计得比较好看或者震撼的ppt,观众的内心多少会默默点赞。因为好的外在,会给人带来愉悦的感受(perception),也许是真实的,也许是虚假的。这种偏见的存在,正好可以被我们加以利用。稍微花花心思就可以很讨巧,外在的修炼比内在要容易得多。就相当于二八定律,和修炼内在比较起来,花外在的精力是很少的,但是收获比内在要快要丰厚。这是一笔划算的买卖。

既然如此重要,那就赶紧修炼起来吧!

1. 礼貌是最好的装饰

你不用长得最美,也不用穿的最华丽,但是如果你是最有礼貌的,就赢得了一半的印象分。【相亲也是同理:)】英国作家约翰逊说“礼貌像只气垫,里面什么也没有,却能奇妙地减少颠簸”。每次坐滴滴打车或者出租车的时候,试着热情的和司机问好,保证你的旅程会开心更多。无论对方是谁,不管地位阶级,起身,握手,微笑,记住别人的名字,对方觉得被尊重的时候,会更容易建立关系。

在礼貌的人面前礼貌是容易的,难的是在粗鲁环境下如何继续保持教养。有一次点餐的时候,服务员阿姨“训斥式“的问小王“要什么”,本来心情很好的小王被她这么一吼,火也冒出来了,差点也吼了回去。但是他冷静了一下,轻声细语的开玩笑式的说“阿姨,今天有人欺负你了吗? 怎么不开心呢,您告诉我,我来帮你解解气。”这时阿姨态度突然360度转弯,开始温柔下来,讲述到底发生了什么。阿姨的情绪里仿佛参杂着有人理解他的感激和自己刚刚情绪乱发泄的小抱歉。当时正好是小王请客户吃饭,他能这样的高情商礼貌的化解尴尬的局面,让客户很是欣赏。

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2. 坚定自信的肢体语言

我那天见了一个客户,每谈到一件事,她一直在抓头,眼神不坚定,就像头脑里跟浆糊似的,一种让人不信任的感觉油然而深。后来会议结束后,她邮件给我补充了一些事情。我发现我的判断是武断的。因为在邮件里,她问的问题非常关键,而且很清晰;也就是说,她所展示的不自信并不是她真实的实力。只是她的肢体语言,表情,让周围了人一下就对她失去了信心。显然,这是很吃亏的事情。所以,在职场上非常忌讳不自信的肢体语言比如弯腰驼背,摸头,歪着脚,靠着墙。职场新人,确实很多事情不懂,所以这些动作会猝不及防的冒出来。不是说咱们得不懂装懂,而是,即使不懂也要非常自信的去和对方澄清。记住,不懂不是你笨,不懂是别人没说清楚。在硅谷,印度人职业发展远比中国人快,不是技术比中国人厉害,而是自信的表达。

以下这几种肢体语言会减弱你的自信力和影响力

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不妨学一学奥巴马这种双手展开式。

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3. 富有感染力的能量

仔细观察你周围的人,他们走到你身边不用说话,甚至听他的脚步声,你就能感受到一股气,这股气可能是热情有活力,有的可能是忧郁安静的,有的可能是凶巴巴的怒气。一个能量满满的老师上的课,学生的参与度就高。一个内容干瘪,能量也干瘪的老师上课就不要怪学生不听课了。职场上,如果你需要给客户做展示,不仅要注意内容,更要注意自己的能量。因为你的能量直接影响到了观众的参与程度。所以如果你要面对一群很累,脸上倦意很浓的客户,千万不要被他们的能量感染,而是告诉自己打起十二分的精神,努力让自己昂首挺胸,积极微笑来,此时大多人都会被你的能量所吸引,从而更加专注的来听你的讲述。很多成功人士身上都是带着很多积极能量的,才会吸引很多人跟随。

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培养礼貌,自信的肢体语言,积极的能量,都是值得去刻意练习的,这是你的实力上锦上添花。千万不要因为少做了这些,让自己栽了跟头,从而少了机会。其实以上的几点,是从内而外的展现,终究还是要沉淀自己的心。相由心生,心态对了,这些外在的形象就会习惯成自然。

最后,路遥知马力,日久见人心。笑到最后还是笑得最好,还是不忘记要继续培养自己过硬的实力哦

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