7. 面试-电话面试

大多数人会选择本地面试,电话面试相对来说比较少遇到。电话面试与现场面试最大的不同在于无法通过表情和动作展示自己,唯一能传递信息的工具就是声音,此时就体现出准备和语言组织的重要性。


安静的通话地点
语气温和,语速适度
如实回答,条理清晰
结束时争取机会


一般企业的HR在电话面试时,他会比平时较不耐烦一些。如果你的回答不够准确、不够精简,也许他心里早就想说Bye-Bye了。

那么作为应聘者,如果突然接到电话面试,我们该如何应对呢?在此给大家5点建议:

选择安静的通话地点

不论你在哪里接到电话,请尽量迅速转移到安静的地方。这样才能保证双方都能听清楚,减少漏听或误听。有条件的话,用纸笔对面试问题要点进行记录,同时也非常简要地记录回答的要点。这会让你知道自己BB了或者即将BB什么。

如果周围找不到安静的的地点,你可以主动要求另约时间再联系,但注意态度一定要诚恳,HR一般都会答应这样的要求。这时,你要留下HR的电话,等到约定的时间主动回复电话,不要等HR回复你,因为他很可能会直接忘记而导致你失去这次机会!

语气温和,语速适度

礼貌用语,对大家来说基本没啥问题,只要注意些就好。但你知道吗?接起电话时的那一声“喂”,就像初次见面时的外表,特别重要。我就对好几位男生嘹亮粗犷的“喂!”印象深刻。如果要温和点呢,可以说声“喂,您好~”。

无论面试官在电话面试时是语速很快,还是不紧不慢,你的回答语速都不必太快,主要是口齿清晰,语调轻松自然。如果太紧张,可适当用深呼吸来进行情绪调节,使自己放松下来,冷静、自信是电话面试的成功关键之一。

如实回答,条理清晰

如果没有听清面试官的问题,可以再问一次,并尽量如实回答;如果感觉说得不好,可以再简单总结一次,加入1、2、3这样的要点。比如对方让你进行自我介绍,你在回答完之后感觉欠佳,可以再总结:“总之,我主要的优势是:1、在相关行业有XX工作经验;2、在大学期间,就一直关注这个专业领域;3、自己具备岗位要求的XX能力。”这个补充的总结会给HR留下条理清晰、自信沉着的印象。

结束时,不忘争取机会

感谢对方的认可,表达进一步合作的愿望,比如你可以这么说:“谢谢您的来电,也谢谢您对我的认可,我希望能有机会与您面谈,您有任何问题可以随时来电话。”如果对方直接约定面试,一定要拿笔记下时间、地点,重复一次,保证准时参加面试。

最后,需要提醒的是,在整个电话面试的过程中,能够快速反应、语速合适、态度表现职业化,无疑是助你脱颖而出的关键!


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