（64）不懂这些细节，别说你懂QQ营销？

一  空间的基本设置

这些最基础的设置，我们要保持pc端与移动端的同步，或是搭配。每进行一项设置，要同时测试下两种界面的效果。根据我长期追踪的数据来看，百分之七十的流量来自移动端。目前，几乎人手一部手机。看看那些学生们吧，连吃饭的时候，都不忘刷一下动态。

保持这样一种习惯，凡是空间推出的新功能，我都要挨个试一试。

二 空间的日常维护

1，粉丝互动

（1）具有一定人气之后，定期开展评论有奖活动。鼓励更多人群评论，转发，提高用户粘稠度。不经过互动的流量，不能叫做粉丝。奖品不必昂贵，满足好玩，好用任何一个原则就可以啦。

互动，出发点是把粉丝当做亲人一样看待。

(2)日常互动更为重要，体现在每一条回复中。初期，回复每一条留言。后来，就只能挑选几个，重点回复了。

无私分享，热心回复，粉丝也会把你当做朋友。

2，日志审核通不过怎么办？

当日志内容包含一些敏感词，腾讯系统会自动识别。人在屋檐下，不得不低头。遵守人家的规则，修改日志，或者删除日志。不要因小失大，导致空间被封。

假如空间被封，最好的办法是清空所有内容，然后提交客服审核。一般一两天就可以解封。

3，如何避免被人举报

当空间流量大起来之后，往往会遭到别人的恶意举报。俗话说，宁得罪君子，不得罪小人。所以空间发布的内容，事先多查看一遍，不要牵涉敏感话题；回复别人评论注意语气，措词。尽量不留把柄。

即使被举报了，向腾讯客服沟通也比较容易。

佛教说：菩萨畏因，凡夫畏果。常存敬畏之心，能够省掉多少不必要的麻烦。

4，用户体验

当访客进入你的空间，首先看个人资料，然后看相册，接着看说说，日志。这些基本设置，要带给别人一种真实可信，充满 正能量的形象。

我们专业做运营，就要站在用户的角度去思考。让用户尖叫，让用户觉得爽的一定是好产品。当空间出现恶俗的广告，立马删除它，创造一个良好的空间生态环境。

用户体验，做到极致就会形成良好的口碑。

5，内容素材的收集

空间内容的三大板块：说说，日志，相册。说说，相册，都能够在短期内收获大量流量，浏览量很容易就达到几千。而日志浏览量达到几百，那么关注你的人数至少得有几千。

QQ空间最适合做病毒式营销，关键得用好转载，分享功能。优质的内容，自然引起别人的疯狂转载。

当我们看到好的图片，段子，要随时把它从其他平台复制下来。平时生活中拍摄的照片可以作为空间内容的配图。要不然，每天现找素材会浪费，很多时间。

何为运营？把一件事情做到极致，才配谈运营。

【提示】 我的微信公众号：成成日志，欢迎关注。