滴滴出行运营管理二面 希望不要挂~

发面经真的可以为自己赞人品么?希望给自己积一波运气吧!


11月15号,周四,上午参加了滴滴出行运营管理一面,下午便接到了二面通知。花了60块钱从市里面急匆匆赶到学校~到达面试地点后发现面试的人超级多,看来一面并没有刷多少人。 等待了30多分钟,终于轮到了自己。

进去后发现二面竟然还是1v1 单面,可能是岗位偏数据分析吧。面试官是个看着30多岁的小哥哥,不过全程一脸严肃。上来让做简单的自我介绍,并且强调只说自己对岗位匹配的经历以及优势。于是我重点介绍了自己的论文以及做过的项目,简单提了一下参加的比赛,最后强调了一下数据分析能力以及希望加入公司的态度。

自我介绍完,面试官没有竟然没有提问,直接进入了题目考核环节。一共三道题,第一和第三道都是是选择题,时间5分钟,有一道大致是  选出与计算一个司机周六晚上接单量不相关的选项,选项中有一个单的时间、每单的路程、接单响应的时间、周六晚上有多少个司机等等。可能是自己还没有迅速进入状态,虽然确定了两个选项,不过在解释的过程中有点不自信,并且在面试管追问  周六晚上有多少个司机  是没一点关系还是有点关系时,犹豫了几秒钟才回答。使得面试官自己都提醒我要自信点!显的非常尴尬。。重点是第二道题:为人车不匹配、不平衡问题出方案。时间更短,只有两分钟,面试官强调考察逻辑性和脑洞,说白了就是方案脑洞要清奇!  思考两分钟后,我从司机也就是公司的角度以及从乘客的角度提了几点意见,主要包括大数据集中调度,和出租车合作、涨价,拼团以及信用等级评定确定优先级等,不过似乎并没有引起面试管的兴趣。。因为题目中只说了人车不匹配,并没有说是哪种情况,虽然知道目前普遍问题是车少人多,但是在回答的开头,为了强调自己逻辑的严谨性,我简单提了一下车多人少的情况,虽然只是一两句话,不过后来却被面试官说 自己有点不把握重点,因为车多人少的情况不存在,没有必要说。

最后问我有什么要了解的问题。因为觉得自己第二个问题说的不好,所以请我请求针对第二个问题补充一下。面试管答应了。不过可笑的是,我本来想说的是增加固定上车点以起到分流的作用,不过因为当时太紧张了,脑子短路突然忘记这一点了!!!于是我停顿了大约五秒没说话,最后憋出来一条从政策上调整出行时间~潦草结束。回答完后我又问了一个问题, 意思是请面试官给我这样的运营小白一点建议。面试官推荐了一本《金字塔原理》的书,说要将运营思维用在生活中,多练习逻辑思维。我也能感觉到似乎他认为  我在回答没有准备的问题时自己的逻辑不够严谨。。

整个面试结束后,我反思自己出的问题。

1.面试了好几家公司了,但是还是不能快速的调整心态,应对突发问题。

2.面试中如果不自信,那工作中怎么自信。我在回答问题过程中对自己的观点不自信,基本上别人稍微否决一下 我便认可了对方。其实车多人少的情况不是不存在,目前美团、高德各大公司都开始进军打出领域,滴滴出行未来是否仍然一家独大还说不准。并且一旦长期出现车多人少的情况,可能公司要面临倒闭,那个时候更是要发挥运营人作用。但是,在遭到面试管否认的时候,我没有进一步解释,失去了一个展示自己的机会!

3.思维的逻辑性不够强。比如在思考解决方法的时候,其实还可以进一步细分,在考虑公司和乘客的情况下,进一步去分析乘客无法坐上车的具体原因。无论是工作、学习, 还是日常生活,逻辑性思维都是必不可少的,我需要重点加强。


目前面试结果还没出来,不过分析整个面试过程,客观讲面试官对自己兴趣不大。

不过,说不定有好结果呢!QAQ

                                                                                                                                                                                                       -----2018-11-18

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