微信运营

写一篇微信运营，希望大神指导。                      

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一：目的：产品推广，老客户的维护。                       二：定位：个人号：老客户维护和互动。                                 公众号：文章发布，品牌推广。                               推广方式：1:在产品包装上印上我们微信二维码。                                                                                    2:通过订单导出结合聚星台和客户之声对老客户进行筛选，结合实际情况。                                    3:在论坛上发布帖子，关于爬宠知识的文章，引起互动，引导粉丝留言，最终关注我们微信号。                                                                                    三：内容                                                                         （个人号）：时间：一天2～3次。                       内容。                                                                             1:短片文字，配图。                                                        2:心灵（黑）鸡汤，正能量段子。                             3:爬宠种类区分，饲养方法不同。                            4:季节变化时注意提醒，换季也提醒它们生活习性不同。                                                                       5:白点，腐皮腐甲，白眼，肺炎等乌龟疾病的科普及护理。                                                                    6:发布一下互动信息，引导客户留言。               7:转发其它app东西到我们朋友圈。                    ps：设置关键语句及时回复客人。                       （公众号）订阅号。                                                       时间：每天中午12点半或者下午5点半。           内容：。                                                                        1:长篇文章，专业知识详细，有配图。               2:对我们品牌的宣传，可以说关于品牌的故事。                                                                                    3:主要内容如上更加详细，前期可以借鉴别人的文章。                                                                              4:增加权重，标题介绍与我们品牌契合，提高公众号展现。                                                                    5:主要对品牌的推广！                                                           四：客户运营。                                                                 1:在微淘上每天发布信息让粉丝知道我们的动态，内容不要单一，使粉丝保持兴趣。                   2:对客户进行分类（反正你们都会分，又不是我老板，说那么仔细干嘛，不变不嗦了）留下优质客户。导入微信中跟踪维护。                            3:关注客户朋友圈，尤其当发爬宠信息时积极与他们互动，寻找共同话题。                                    4:发布微淘微信时，多发布可以与之互动的问答型话题，知道客户的需求。                                     5:在双十一或者6.18这样的大型活动，做好对客户的通知，对产品及物流进行准备。使客户最快速度收到我们产品。并且后期将客户信息进行分析，继续维护。                                                    6:不采取建群的方式而是让我们的客户有优越感，满足他们的虚荣心。让他们为我们宣传品牌。                                                                                   ps：先让自己的朋友圈或者公众号有些内容再去加人。                                                                        

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