提高逆商，以柔克刚，方能笑傲江湖

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最近有篇爆文，题目叫《刷爆朋友圈的高赞演讲:为什么最棒的员工往往没有完美的简历?》来自于一个TED演讲，主讲人是一位HR，内容是：

如果你是个HR，给你两个 符合条件  的候选人，你会选谁？

候选人A：常春藤毕业，绩点4.0，完美的履历，出色的推荐信。

候选人B：公立学校毕业，做过很多种廉价工作，做过收银员和卖唱的服务生。

她给这两种人做了一个形象的比喻，前者是银汤匙，后者是拳击手。银汤匙是大众眼中的佼佼者，拳击手却是被低估的潜力股。并且告诉我们应该选B，因为她遇到成功的商界人士并阅读高层领导人的简介时，他们有一些共性。他们中的许多人经历过早期的苦难，从贫穷、被遗弃、父母年轻时去世，到学习障碍、酗酒和暴力。由此导致功能障碍。但在对功能障碍的研究中，数据揭示了一个意想不到的洞见：即使是最糟糕的情况也可能导致增长和转变。科学家们发现了一种不同寻常的、违反直觉的现象，称之为创伤后生长。而这些被低估的竞争者，他们的秘密武器是激情和目标，靠这些秘密武器克服了逆境，获得成功。

这里附上10分钟的TED演讲视频：

瑞吉娜·哈特利:为什么最棒的雇员并没有完美的简历

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关于这个演讲所表达的根据拳击者理论去选择应聘者，这种选择方式是否缺少数据论证，是否能站得住脚，是否经济效益最大化、具有普遍适用性，这里先不展开阐述。这里更想探讨的是演讲中围绕的“逆商”。

关于逆商，之前读过一篇讨论的更核心、更切骨的文章叫《那些从不在朋友圈奔溃的年轻人》。逆商是什么，逆商是指个体面对逆境、创伤、悲剧、威胁或其他重大压力的良好适应过程，也就是对困难经历的反弹能力。

人生在世，需要面对的逆境压力太多，这些压力挺过去了就是修炼，挺不过去就是压死自己的稻草。《原则》中有一句话我很喜欢：

“能量是不能被摧毁的，只能改变其形态。”

这句话听着很有意思，让我联想到一个词：以柔克刚。

《道德经》中提到：“天下莫柔弱于水，而攻坚强者莫之能胜，以其无以易之。弱之胜强，柔之胜刚，天下莫不知，莫能行。是以圣人云："受国之垢，是谓社稷主；受国不祥，是为天下王。”意思是天下再没有什么东西比水更柔弱了，而攻坚克强却没有什么东西可以胜过水。弱胜过强，柔胜过刚，遍天下没有人不知道，但是没有人能实行。所以有道的圣人这样说：“承担全国的屈辱，才能成为国家的君主，承担全国的祸灾，才能成为天下的君王。”

举个实际生活的例子就是拔河时，一方突然松手，让对方摔倒，借对方向后的力量与你保持平衡的时候，突然将力量送回去，让对方失去平衡，或者受到更大的打击。这也是以柔克刚。

能量不能被摧毁，却可以换一种形态来释放，而转换形态后，力量不会衰减，反而可以做到更强。但在这里，能不能想到转换形态，能不能做到转换形态却是一种极高的修为。大多数人都是属于直线型思维，直来直往，遇到问题遇到逆境就触发情绪解决，又或者自暴自弃不作为。但实际上这对于个人的成长毫无帮助。同样经历这样一件事情，别人可以从中获得经验值再升级，而你我往往只是深陷其中，陷在坏情绪圈起的牢狱里，作茧自缚。曾经的我在职场上也遭遇这样的自设定的“圈套”。

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当时毫无项目活动经验的我被委以重任，负责一个由运营发起的项目。当时的上级也不太管事，都任由我去折腾。这个项目需要我厘清产品跟技术的逻辑，但当时的我，无论是抽象思维、技术思维还是产品思维都十分欠缺。在与产品、程序员哥哥开会的时候，概念跟实现方式都理解地十分吃力，更遑论针对他们提出的争议点及时回应反馈。当时的我表现地简直像一个智力低下的白痴。而会议结束后，负责输出会议纪要的我，更是把一篇会议纪要写得磕磕绊绊，耗时一个半小时，并且在别人的帮助下才完成。

这些第一次尝试的困难、无力感对于好面子又自封为美貌与实力并存的我而言是个巨大的打击，深深的挫败感让我有些心灰意冷，在给其他支援项目的同事阐述项目的时候，我难以控制地带着这种厌倦又挫败的情绪，结果漏洞百出，支援的同事也向我投来质疑与不满的目光。

但是这是最好的解决方式吗？这个项目还处于刚起步的状态，后面的流程还做不做了，最后的结果又要怎么保证？这可是已经在投入人力物力，已经在投入金钱的工作啊。而我也不再是一个学生的身份，所做的一切不是在学校里的沙盘游戏，我的行动是关乎到真金白银的花费的。而且，我也不想就这样被打败了啊。想通了以后，我开始收拾情绪。一点一滴重新学习，重新改进。那一段时间，从早上8点半工作到晚上9点，待办清单上写得密密麻麻，工作到头脑发昏发痛。那年的平安夜我凌晨2点下班，圣诞夜凌晨1点下班。就连周末也在加班。

最后项目如期上线，但在短短一个月后又匆匆下线，因为表现不佳。这个结果不是最好的结果，但已经是当时的我能力范围之内最合理的结果。因为这一个项目，我迅速地掌握了作为一个运营能够参与到的内容运营、活动运营、数据运营、产品运营方面的技能。同时我也完成了从零到一的过程，而这种体验并不是每个人都有机会获得的。所以我十分感谢当时给我这个项目机会的上级，十分感谢并非情愿传授给我相关概念知识的同事，更感谢逆境中跳出情绪圈套、坚持下去并且想做得更好的自己。（此处应有掌声）

正因为在生活中经历过这些逆境，才深知要跳出压力、情绪圈套，把厌倦畏难的力量转化为成长的力量有多难，通过把这样的力量不断地内化强化成为个人的力量，为己所用。去跨过这一步艰难，成就更优秀的自己。

而如果我们选择深陷在逆境里，选择直线思维去解决问题，最终只会迎来一个没有成长没有价值的死循环，更甚者，迎来一根压死自己的稻草。

艰难的处境有很多，选择也有很多，愿你我抵挡住无力感、挫败感，迎来一个最好的结局。