疯狂的石头 妖艳的珍珠 他们如何在直播里失去理智
30秒快读
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“一颗回本”的妖紫珍珠只值十几元，31万元，买了60块石头。 |
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直播开蚌、赌石，放大了人性的贪嗔痴。 |
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层层套路重重坑，如何避过？ |
心跳加速时，全身微微发烫，眼睛盯着手机，一眨不眨，忐忑难免。
这是一场赌局，是输是赢，当局者迷。甚至有一瞬间，大脑会出现短暂空白，直至结果揭晓。
这种被肾上腺素和求胜欲望支配的紧张感被不少玩家称作“上头”。
“一颗大妖紫（珍珠）！正圆，几乎没有瑕疵！一颗回本！”直播间里卖家拔高音调，旋即询问，要不要再开几组。
或许是认为自己处于幸运期，抑或被评论区的留言鼓动，加单成为不少玩家想当然的选择。林恬（化名）便是其中一位。
今年4月份，林恬首次观看开蚌直播，原本只想开5个蚌体验，但那个夜晚她总共开了30只蚌，花去近500元。
此后，对于开蚌直播，林恬欲罢不能。她羡慕别人能开出又大又圆的珍珠，也期待属于自己的那份幸运再度重现。
一场直播，激活了林恬们的赌性，贪嗔痴同步被放大，难以了断。但他们一定无法想象，摄像头背后的那片江湖中，还会有另一番景象。
01
无法停歇的执念
身为珠宝行业从业者，王雯（化名）是理性的。
今年6月，她碰巧进入开蚌直播间，和卖家互动交流了近3个小时。
得知王雯身份后，卖家多次向她推销产品，试图劝服她也体验一把开蚌的乐趣。每开出一粒品相较好的珍珠，卖家便会询问：“你真不打算开一把？”
直播间的老粉、铁粉们开始“助攻”，评论区不乏对珍珠的颜色、大小的溢美之词。
但在王雯看来，一句句“极品”“赚翻”显得夸张。她清楚直播间主要开出的是淡水珍珠，相比而言，海水珍珠更圆更大，光泽度也更强，当然价格也更高。
左：直播间淡水珍珠，右：海水珍珠
不过，在卖家反复CUE她时，王雯也有心痒的时候，但转念一想，忍住了，“开出的大多数珍珠品相很一般，当然价格也摆在一边。”
杨宇（化名）无法忘却第一次开蚌经历，同样因好奇入场却开始了“剁手之路”。
99元开5个蚌，是卖家的新手大礼包。看到前一位用户连续开出几颗10mm左右正圆的珍珠，杨宇心动了。
他还记得开出的第一颗珍珠大而圆，泛着金色的光泽。他开始兴奋，认为是个好兆头。“这颗还不错！”卖家称。
卖家的言外之意，是还可能开出更好的珍珠。只是，接下来的珍珠一颗偏椭圆，一颗有肉眼可见的瑕疵。
直至开出第四颗珍珠后，卖家明显提高了音量：“我要疯了，开出一颗妖紫！”
“一颗回本，赚了！”是评论区一位“老粉”的评价。
不过，最后一颗珍珠，表皮略微发木，卖家将珍珠浸泡在柠檬水中提升光泽度。
5分钟内的两个小高潮，是开蚌的刺激点。
当卖家询问是否需要再开一组时，还未从兴奋劲中缓过来的杨宇旋即又下了单。
但接下来的过程略微平淡。卖家多次开出发木（没有光泽）的珍珠，尽管承诺重开，还是有4颗珍珠需要浸泡在柠檬水中。
如果不是临近下播时间凌晨2点，杨宇还会计划再搏一把，至少要再开出一颗“妖紫”珍珠。
第二天下午，杨宇又在另一家店铺直播间里连开了15只蚌。
林恬甚至一天内开了200多只不同种类的蚌，花费近万元。在她看来，开出的珍珠能做成手链、项链、耳环、戒指、磨粉，赠予女性亲友，还是有一定实用价值。但这可能是她的自我安慰。
如果说直播开蚌是一个入门级的“赌博”平台，直播赌石更为疯狂。一刀定论的，是成千上万元的原石。
但与直播开蚌相同的，除了亢奋的卖家、激动的粉丝，还有瘾。曾有媒体报道，一名老汉沉迷直播赌石，20天花费31万元买了60块石头。
这背后，是求胜欲望，一夜暴富的执念。
02
层层套路重重坑
以小成本投入，获得巨额回报，可能是开蚌、赌石直播卖家向玩家输出的一个美梦。
一颗珍珠就能回本？当开蚌直播从业者冯叶（化名）看到杨宇的妖紫珍珠照片时表示，最多只能卖十几元。
他直言：“如果开蚌真能赚钱，为什么卖家不自己赚？尽管商家会吹捧，但一般直播间开出的淡水珍珠品质都不会太高。”
冯叶向《IT时报》给出了一组数据。开一单100元左右的5个蚌，卖家的毛利润一般在40-50元之间。
目前大部分开蚌直播店铺所在地均标注为绍兴，绍兴诸暨正是中国淡水珍珠之乡，有成熟的人工养殖珍珠的产业链。
有些卖家自身不养蚌，如果从当地市场进货，一只进价只要6元的蚌，也能在直播间里卖十几元。
当问及为何不上线海水蚌时，多位卖家形成较为统一的口径：海水蚌多数要进口，要支持国货，不让老外赚钱。
事实上，直播开蚌并不是毛利率最高的业务。多数店铺会提供加工服务，纯银吊坠的加工费在15元至80元间，戒指的加工费50元至80元不等，而注金戒指的加工费要150元。
冯叶表示，商家提供的材料并非纯金、纯银，而是K金、K银，本身并不贵，加工费的利润空间更大。
“现在有很多开蚌直播店铺开始往成品珠宝发展，这是行业中利润最大的一块市场。”冯叶补充道。
另一方面，在不少开蚌直播店铺评价中，有多位消费者反映收到的珍珠不如直播镜头中细腻，甚至有些珍珠上还有斑点，不像卖家所言的“肉眼无暇”。
《IT时报》记者在多个开蚌视频中看到，当开出的珍珠有坑洼的一面时，卖家迅速转动珍珠，以光亮部分展现在镜头前。
“有的卖家会开滤镜，但直播间里一般都会打光。”冯叶透露。
用洁白陶瓷碟子盛放珍珠，是大多数卖家的共识。而碟子倒影，往往依稀反射珍珠上方的一排白色，这令珍珠在视觉上更有光泽。
在勾起玩家欲望上推波助澜的，还有卖家的“友军”。
多场直播视频中，新粉往往会提出问题，而活跃气氛、激发买家再度剁手的是直播间的“老粉”“铁粉”。甚至在直播间里开蚌的，也有可能是“托”。
据了解，在采购珍珠时，商家可能通过B超、X光或者采样的方式初步判定蚌内珍珠的形状，通常对新手第一单，会用品相较好的珍珠做“诱饵”，提高复开率。这或许解释了为什么杨宇第二单的珍珠品质和第一单相差巨大。
“直播开蚌，看看就好，不要玩上瘾，水太深。”冯叶建议道。
03
更加疯狂的赌石
赌石也有类似套路。一位行业专家告诉记者，赌石行业有夜不观石的说法，因晚上光线不佳，看不清原石成色，但记者看到，不少赌石直播均在夜间进行，白天直播间也仍乌黑一片。
此外，尽管开石以直播的形式，看似公开透明，不过也有网友表示，当原石被运送至加工厂加工时，卖家没有提供相关视频。
甚至有网友反映在某平台以1100元拍得一块翡翠原石，直播间里原石是用黄胶带包好的。但收货后他发现，原石不完整，被分为两半，品质也未及预期。
这些质疑可能并非过虑，而是赌石行业有前车之鉴。
根据福建省宁德市蕉城区人民检察院的一份一审刑事判决书，2018年2月以来，犯罪嫌疑人通过招募业务员、主播、石料切割员、视频拍摄员、配货员等多名员工组成网络诈骗集团，短短6个月时间里共计诈骗得款人民币844.42万元。
整个诈骗流程环环相扣，业务员通过虚假网恋吸引对赌石内幕不熟悉的被害人进直播间上钩。
除了和安排好石料卖家表演砍价外，主播负责夸大吹嘘石料，业务员则诱导被害人下单。第一步放大了受害者的贪欲。
随后，石料切割员、视频拍摄员将事先购置的“公斤料”“假皮料”偷龙转凤。是涨是跌，全靠指令，收取被害人赌石款。
即便视频中切涨，被害人支付数倍于成本的“鉴定费”“加工费”。无论真切、假切，还是切涨、切垮，不法分子均能获利。第二步，受害者或嗔或痴皆被掌控。
即便在配送过程中，配货员还能挑选与被害人购买石料成色相近的玉石成品，邮寄给客户。
相比专业知识更丰富的商家，小白玩家可能只有被收割的命运。
04
记者观察
适时收手 戒掉嗔痴
如果说科技是中立的，那么直播是个放大镜。原本相距千里的卖家和玩家聚于手机屏幕内外，这本该是一场再简单不过的相逢。
只是，商家是逐利的。层层套路，重重手段，将玩家套住。甚至一些非理性玩家的执念被激发，欲罢不能，无法收手。
直播间放大了这个社交空间里的贪嗔痴：执于谋利的商家，贪于一夜暴富，嗔于希望落空，痴于执迷不悟的玩家。欲望，将他们锁住。
7月1日，《网络直播营销行为规范》正式实施，其中明确禁止刷单、炒信等流量造假以及篡改交易数据、用户评价等行为，商家不得发布产品、服务信息虚假宣传，欺骗、误导消费者。
只是在此前后，记者多次往返于赌石、开蚌直播间，却发现卖家们的行为没有明显改变，哄闹喧嚣仍在。
浙江泽鼎律师事务所律师夏谨言表示，《网络直播营销行为规范》由中国广告协会发布，主要是倡导文明直播，不是法律法规，并不具有强制性。
在她看来，2016年11月4日由国家互联网信息办公室发布，并于当年12月1日施行的《互联网直播服务管理规定》，“才是对直播行业具有强制性的规范性文件”。
只是设立这份管理规定之际，直播行业仍未走入大众视野，文件主要打击的是互联网直播服务提供者和使用者利用互联网直播服务从事危害国家安全、破坏社会稳定、扰乱社会秩序、侵犯他人合法权益、传播淫秽色情等活动。
但如果卖家存在刷单等流量造假、篡改交易数据、用户评价等现象，从法律意义上看属于欺骗、误导消费者，侵害消费者知情权的行为。
尽管《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律当中，也有对侵害消费者权益行为进行处理的相关规定，但这些规定散落在不同的法律规范中，目前还没有专门针对直播营销出台一部专门法律规范来约束逐利商家的贪念。
另一方面，如果商家诚实守信，赌石、赌珍珠并不违法。戒掉嗔痴，只能靠玩家自己和内心争斗。
林恬家中客厅里有一个盘子，放满了做饰品后余下的珍珠，各种颜色混杂。看到珍珠，她还会继续买。也许，她还会继续赌下去。
杨宇也在挣扎，每一次打开直播App，页面总会闪出曾经关注过的开蚌店铺。有些店铺24小时直播，他想去看看，但又怕一时心急，又会剁手。
何时该收手？
“可知世上万般，好便是了，了便是好；若不好，便不了；若是好，须是了。”或许这是对他们的忠告。
作者／IT时报记者孙鹏飞
编辑／挨踢妹
排版／黄建
图片／IT时报、采访对象、淘宝直播、Unsplash、网络
来源／《IT时报》公众号vittimes
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