Facebook的原罪与区块链的救赎

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整理 | Aholiab



上周,《卫报》首先爆出了Facebook将用户行为数据泄露给Cambridge Analytica公司,该公司利用这些数据对美国大选和英国脱欧造成影响。


这一爆料揭开了互联网公司数据买卖活动的冰山一角,用户的私人数据已经成为了这些互联网巨头牟利的工具。在这一背景下人们把目光投向了区块链,试图利用区块链的保密性、去中心化、分布式存储等特点来解决这一难题。


本文从三个方面探讨区块链究竟可以怎样解决用户隐私不断被买卖可以难题,以及脱离了中心化的广告平台,区块链给商家能带来什么?



你可能也听说了Facebook最近摊上事了,一向春风得意,被吾辈视为人生标杆的小扎最近在听证会上如坐针毡。然而小扎面临的问题,很可能可以通过区块链技术来解决。


为了让大家更好的理解区块链技术在这个事件中所能发挥的作用。我们先来个简要的事件回顾。



一分钟事件回顾


简单来说,一家叫做Cambridge Analytica的公司,被认为通过收集的用户的信息,试图改变他们的投票行为,帮助特朗普赢得了大选,同时帮助英国退欧阵营赢得了胜利。


Cambridge Analytica让用户在Facebook上做趣味测试获得了5000万用户的资料,而Facebook居然给了该公司访问部分用户数据的权限。这些数据被用于制作那些在选举结果后收到持续审查的政治广告,并对最终的选举结果产生了或多或少的影响。


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直到上周末被《卫报》揭露,并且以「Revealed: 50 million Facebook profiles harvested for Cambridge Analytica in major data breach」(五千万Facebook用户资料在一次重大数据泄漏中被剑桥分析公司获得),这样的描述作为标题。


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期间又有些其他丑闻陆续被爆出,包括:Facebook私存用户已经删除的视频、扫描用户在聊天客户端Messager上的照片、小扎利用自己的「超级权限」删除自己与别人的对话记录等。



变质了的Facebook


仿佛一夜间,关于Facebook的丑闻从四面八方涌来,这背后有一件事值得留意,那就是不知不觉间Facebook现在已经变得那么强大。而且它还在利用自己的这种强大能力来让自己获利,也在损害自己用户的利益,甚至是损害着整个社会的利益。


Facebook已经不再是一个单纯的社交平台老大,而变成了一个媒体公司、数据中间商、广告网络公司。这就引起了很多关于用户隐私的问题。


所以这一事件的本质,并不是一时疏忽或者只是技术上的小bug,修复一下就能解决。这背后更深层的因素是对用户数据的利用,已经成为了Facebook的商业模式,Facebook就是靠这些商业模式吃饭的。



区块链跟这事有什么关系?


那么这件事跟区块链有什么关系呢?其实岂止是Facebook,所有的社交媒体都在疯狂地搜集着用户数据,规模之大前所未见。它们把这些数据卖给第三方,以此获益。靠着这样的商业模式,Facebook在「世界最具价值公司」的排名中排第6,而排在第二位的是Google——模式几乎与Facebook如出一辙。


我们该怎么办?用一些规则来把Facebook媒体、数据、网络广告三大业务分开?天真。别忘了,2008年金融危机后,我们也是用这样的方式把零售和投资银行业务分开的,效果又怎么样呢?


别忘了,目前来看厂商还是依赖Facebook和Google的这些业务来吸引客户的,因此,一刀切显然不行。


所以现阶段的解决方式,不是如何去毁掉现有的机制,而是提出一个更好的机制,也就是区块链。可以说,区块链重新定义了人与品牌的链接,也是可以保护用户隐私的技术。它不仅可以为人与商业的连接创造一个去中心化的平台,也不涉及中间商,从而保护了用户的隐私,提升了品牌的影响力。


用区块链技术,至少可以在以下三方面解决Facebook造成的问题。



第一,保护用户行为产生的隐私数据


与Facebook的模式不同,区块链技术是将用户的数据存储在他们自己的终端上,同时,数据在收集过程中经过了加密和匿名化处理,只有特定的浏览器或特定的插件才能打开。


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用户数据包括:用户浏览的网页、购买的商品、社交平台上浏览或发送的内容。因为这些数据不再经过任何服务器,因此也不会被卖给第三方,用作其他用途。


可以说,区块链的出现,第一次使用户可以在不牺牲隐私的基础上能够实现对自己的数据进行管理。



第二,用户与品牌的精准匹配


在用户数据在本地进行存储后,经过本地处理可以将用户与品牌进行精准匹配。尽管同样是匹配用户,区块链与之前的广告达到的目的完全不同。在中心化的系统中,品牌通过广告来博得关注;而在区块链技术下,则变为用户通过精准匹配找到对自己有用的产品或服务,从而提升生活质量。


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用户与品牌和商业之间,不再需要中介就可以直接对接,匹配却更精准。


例如,Blue Apron(蓝围裙,净菜电商头部企业,为哪些追求品质和健康,希望自己做饭但又没时间买菜和处理食材的消费群体递送半成品菜)就可以推荐给那些现代女性,这类人群的特征可能是,经常在健康饮食连锁店吃饭,在Instagram上关注了一些美食博主,经常在网上买东西但还没有订阅任何递送服务的账号,以及在过去的48小时内搜索过健康食谱相关的内容


有了这些精准的用户信息,区块链可以做到很多广告做不到的事情。



第三,通过折扣而不是广告吸引客户


这一点是区块链去中心化属性真正的价值所在。品牌可以通过直接的折扣来刺激用户的购买,而不是通过竞价广告,削尖脑袋地去跟用户建立联系。


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折扣可以以通证(Tokens)的形式体现,在用户完成消费之后,通证可以直接发到用户手中。在这样的体系下,品牌商可以卖出更多的东西,用户在完成消费后则可以得到相应的激励,从而促使他们去更多地消费。区块链的这一体系,将现在广告的中心地位分散,保护了用户的隐私。


这一体系给商家和用户都带来了好处,用户从自己的数据得益,而且不用泄露隐私;商家则可以卖出更多东西,同时还省去了广告的费用。Win-Win。


看过上面三点,不知对小扎同学来说是好事还是坏事,因为有了区块链技术,用户就可以跳过Facebook这样的中介,直接跟用户对接,这类中介公司也越来越少有机会把用户的数据卖给第三方了。


现在,区块链与品牌和商业相结合的方向正在快速发展,也冒出很多公司专门做这块,比如Cryptopal。不管怎样,这股趋势才刚刚开始,以后肯定有很多意想不到的应用和场景会产生。区块链与品牌相打通,你最期待看到什么?留言告诉营长吧~




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