聊聊交互设计师、产品经理和项目经理

    在传统的软件开发项目中，一般的配置是设计、研发、测试这三种人员，另外再加一个项目leader，这个人可以是前三种人员的任意一人，也可以是另外独立的人来负责。今天我们主要聊一下交互、产品、项目这三个岗位，为什么把他们拿出来说？是因为这三个岗位交叉的工作非常多，配合不好整个项目就会出问题。

    1、分工。

    产品经理（PD）：产品规则的制定者，主要输出物为产品需求文档（即PRD，也有公司叫FRD）。产品经理需要通过需求的收集和整理，最后形成需求文档，通过评审会后，交给交互设计师，由交互设计师进行下一步工作。需求文档以低保真线框图加规则解说为主。

    交互设计师（UE）：显示和用户操作规则的制定者，主要输出物为交互文档。根据产品经理制定的产品规则，结合用户使用习惯，形成交互文档。评审会后，交由UI进行下一步工作。交互文档模拟用户使用做出动态示例，基本可以当成一个APP来使用。

    项目经理（PM）：整个项目进度的把控者。在项目开始之前根据人员制定详细的项目计划，说通俗点就是到什么日子交什么活儿。项目经理可以多说两句，之前团队有人问我，要不要去考PMP。我的答案是，如果你是为了学习，考一个问题不大；如果是为了能够有升职的凭证或者跳槽加薪的依据，那我建议你别费那个时间了。原因就是4个字：不接地气。

    2、例子。

    以一个简单的登录项目为例。具体说说这三个岗位的分工。在项目开始之前产品经理会去先了解需求，形成PRD文档。PRD文档需要定义如下内容：

  （1）页面元素：包括手机号和密码输入框、忘记密码连接、注册链接、登录链接；

  （2）产品规则：手机号和密码不能为空、手机号密码验证不匹配无法成功登录，点击登录成功之后跳转到什么页面，以及相应的提示文案；所有规则都需要用文字描述出来，要做到一目了然。

  （3）线框图：示意图，不是最终的定稿。

    评审通过后，项目经理开始召开项目会议，交互设计师、UI、研发、测试根据PRD开始估时，项目经理制作排期表跟踪项目进度，交互设计师根据PRD开始设计交互文档。交互文档要体现如下内容：

  （1）各个页面元素的如何摆放，哪个元素在哪个位置；

  （2）产品规则如何触发。比如验证手机号不能为空，是文本框失去焦点验证，还是点击登录按钮验证；

  （3）跳转如何展示。比如验证错误提示是弹框提示还是在文本框下面提示；还比如登录成功之后跳转到下一页面是从左向右移入还是从右向左移入；

  （4）所有的逻辑都按照最终呈现给用户的样子制作，也就是没有文字说明，而是一个DEMO。

    3、现实。

    为什么说产品经理牛呢，因为以上三者的工作产品经理都可以做。很多中小公司没有交互设计师和项目经理这两个岗位，产品经理一把抓。不过现在越来越注重用户体验，交互设计师这个岗位也逐渐开始多了起来，不再是大公司细分职能的产物。但是项目经理还是比较尴尬，第一贵，第二工作可以被替代，一般都是产品经理或者研发负责人兼职。我的一个前东家还有一个部门PMO，是项目经理组织，每一个项目要先去立项，通过后才能进入研发。对于这种流程我个人持保留意见。

    另外，产品和交互作为设计人员，由于没有统一的标准（什么是好的交互见仁见智），在评审会上各种被挑战，所以千万不能玻璃心，唯一能做的就是修炼专业技能，总结方法论。之后我会来分享一下具体的产品设计案例。