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客服管家和品质管理培训安徽工作写实(十五)

      今天是“六一”儿童节。早上8:30分,张书记一行与六淮片区马立强总经理及各部门项目经理在会议室,就近半月以来学员学习、工作等方面的情况进行了沟通和交流。

   

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      张书记要求我们要向在座的各路精英及各部门项目经理虚心请教。对学员们近15天的工作和学习成果给予了肯定,对学到的知识点做了剖析。并对目前没有涉及到的关键、要害岗位的深层次的核心问题,提出了学习要求。如ERP物业服务管理系统、CRM业主报事报修系统管理、凤凰会管家业主微信管理群等。

      在会上,双方畅所欲言,就地域性屋顶防漏补漏的技术措施,落雨管排水设施、设备改造等在日常工作中遇到的疑难问题进行了探讨,秉承两个提升的目标要求,相互学习、相互借鉴、共同发展、共同进步。

 

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  物业服务是朝阳产业。随着公司的改制,物业管理的发展将由初级阶段进入快速成长的阶段。我们坚信,随着我们学成归来,新的物业管理运行模式的推行。物业管理的重心需要逐步从“物”向“人”过渡,从不同群体的需求出发,为不同的人群提供适合他们的服务才是未来物业服务的方向。我们相信:公司的发展空间将日益广阔!

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