巨头企业是怎么死的?


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最近,我听了罗胖的一期节目,叫做“巨无霸的软肋在哪里?”。这期节目提出了一个非常有意思的问题:为什么有时候巨无霸企业在面对小企业的进攻时,会毫无还手之力呢?


比如说,当年的诺基亚是手机行业毫无疑问的霸主,在面对苹果公司iPhone的挑战时,你说他难道不能倾注公司的实力开放出一款类似iPhone的产品吗?


我们仔细想想,这是不是有点不符合逻辑啊?无论是市场占有率也好、技术研发经验也好、渠道销售的优势也好,从哪一个方面来看,诺基亚不至于打不过iPhone。


可现实是,诺基亚这个巨人是在顷刻之间倒下的,一点还手之力都没有。


这究竟是什么原因呢?节目里面谈到,按说,巨无霸企业是非常难撼动的,但它仍然有自己的软肋。什么软肋呢?就是一种创新、一种手段,它能给企业带来好处,而且看着也明明很简单,但巨无霸企业就是不能做,因为做了就会带来巨大的直接损失。


用一个词来概括,就是“尾大不掉”。


举个例子,百事可乐刚刚起家的时候,可口可乐已经是巨无霸了,那百事是如何撼动可口可乐的呢?百事可乐推出了一种容量是可口可乐的两倍,但价格一样的可乐。就这么个举措,就一举抢占了20%的市场份额。


你可能会说,这有什么难的啊?可口可乐也可以出一样的招啊!但实际情况是,可口可乐那会儿正主打它那流线型的瓶子,它所有的生产线、渠道、铺货,还有巨大的广告投入都是以这种包装为主的。你想啊,在这种情况下,可口可乐怎么舍得更改自己的包装呢,如果自己也推出大容量可乐,那这些前期的宣传费用和固定投入不就打了水漂了嘛。所以,可口可乐只能眼睁睁地看着百事可乐抢占自己的市场份额,而无法作出任何应对措施。


刚才提到了,还有个诺基亚。你说诺基亚是不是没有看到智能手机的未来,所以没有在智能手机领域投入研发导致了失利?当然不是,人家大企业怎么可能连这点预见力都没有?事实上诺基亚早就预见了智能手机时代的来临,而且也投了不少资源进去。


但你可能不知道的是,当时因为诺基亚绝大部分的利润点都来自非智能手机,如果它掉转头去大力投入智能手机,前期肯定花费不少资源,企业利润就会大打折扣,财务报表也不会好看,股东们也会不满。


你看,作为诺基亚的CEO其实也很无奈啊。他明明看到了未来,但却动弹不得,只能眼睁睁看着先机从眼前溜走。他曾说,我们并没有做错什么,但我们就是输了。没错,诺基亚输在了尾大不掉,无法有效地针对新局势作出变革。没看到新趋势到也罢了,看到了却束手无策,那才是真的悲哀。


从这个角度,你就理解了,为什么巨头企业明明坐拥庞大的资源,却无力对抗一些小企业的进攻。想通了这个道理,至少可以提醒我们,做企业做大了固然是好,但是做企业更要做对,要往正确的方向走,往正确的市场潮流上去进化,否则即便是庞然大物,也可能会在一夜之间轰然倒塌。

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