系统上线流程规范

文章转自 大唐，文章地址：http://tangzhaohui.net/351#more-351

为了保证系统稳定性，根据严格管理、规范实施的要求，指定该系统上线规范。对于已经开发完毕的系统，需要正式部署到生产环境前必须严格按照一下流程规范实施。

一、测试

1. 开发人员对各自开发的模块制定测试方案，特别注意临界点的测试方案。开发人员交付的任务必须保证通过之前制定的测试方案。
2. 整个系统开发完毕后，首先要模拟配置生产环境，并将系统部署至模拟环境进行测试。如果暂时没有模拟环境，则需要在中午或者晚上等时间确保客户不使用系统的情况下上线，并确保进行紧急的冒烟测试。 

二、上线

1. 经技术开发以及业务需求测试完毕且确认无误后，撰写上线方案和上线计划，并发送到相关技术负责人邮箱，经过负责人审核后方可实施。
2. 上线方案包含的内容：
   • 上线业务介绍
   • 数据备份方案
   • 上线时间
   • 相关人员
   • 上线失败后的回滚方案
3. 系统上线核验单：（核验单模板见该文档最后）
   • “中大型”项目必须填写词表，并以纸张形式走申请流程，书面签字确认；
   • “小型”项目填写词表后，以电子邮件发送给所有相关人员确认。

三、上线后检验

1. 开发人员对刚上线的系统进行冒烟测试
2. 交由业务及需求人员进行正式环境测试，并记录测试结果和问题。尽快提交给开发人员，开发人员确认问题的严重性，如果严重的问题且短时间内没有办法解决，则马上执行回滚方案。
3. 负责上线的开发人员撰写上线结果报告，发送到相关技术负责人邮箱。

项目版本发布信息（由申请人填写）
项目编号		项目名称			申请人（PM）
项目类型	□中大型 □小型	用户影响	□需中断应用服务 □不中断服务，但影响应用 □不中断服务，不影响应用		测试情况		□通过测试 □无需测试
版本发布摘要		（例:解决XXBUG或新上线）
版号信息本
可用性监控点（必填）		（必填项：保证上线后纳入监控）
相关负责人（必填）		研发： 运维： （必填项：用于及时联系负责人跟进处理）
计划上线/更新时间		（例: 2013.10.1 7:00～9:00）
上线/更新步骤 与时间预估 （运维中心填写）		□[应用运维] 停止应用服务器 ____分钟 □其他（可填写在下空白区域） □[数据组] 数据备份 ____分钟 □[数据组] 库更新 ____分钟 □[应用运维] 备份与更新程序 ____分钟 ———————————————————————————————————– □若更新失败，恢复操作 ____分钟 ———————————————————————————————————– □监测与预留时间 ____分钟 ———————————————————————————————————– 时间合计： 乐观估算 ___________ ，悲观估算____________ ；
准备资料登记		□安装手册 □上线计划文档 □应用安装包 □DB包 □Check List □公共包
回退方案
其他说明/注意事项
是否与用户确认时间		□已确认 □不需要		申请时间
相关人员确认