简约至上:交互设计四策略

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以遥控器设计为例,说明四策略

删除:去除所有不必要的按钮,直至减到不能在减。

组织:按照有意义的标准将按钮划分成组。

隐藏:把那些不是最重要的按钮安排在活动仓库之下,避免分散用户注意力。

转移:只在遥控器上保留具备最基本功能的按钮,将其他控制转移到电视屏幕的菜单里,从而将复杂性从遥控器转移到电视。

下面详细说明使用四策略的注意事项及原则


删除

砍掉功能有时候是一个血腥无情的过程。

与新增功能相比,客户更关注基本功能的改进。

人们都舍不得扔东西,即使它已经破烂不堪。

不要猜测用户可能会或者可能不会怎么样。

要倾听客户的意见,但绝不能盲从。

如果一个小的变化导致了复杂的流程,就应该退一步去寻找更好的解决方案。

长远来看,增加功能有害无益。

删除一项功能,对不同的用户影响不同。

给那些轻易就能满足主流用户需求的功能排定优先次序。

选择有限,用户反而更喜欢。

默认比较项大多数情况下对大部分客户是有用的。

主流用户不喜欢为设置选项和首选项费心劳神。

减少不必要的说明。

必要的功能小心被误删,保留必要的导航。

删除混乱的要求可以让用户聚焦于真正重要的功能

组织

组织往往是简化设计的最快捷方式。

画出用户的行为有助于理解如何组织你的软件产品。

好的分类是非分明。

字母表经常会把事情搞乱。

无论是设计还是使用,搜索都比浏览困难的多。

时间线是组织活动的通用方式。

改版一些元素的大小、尺寸等外形可以表明每个元素同等重要。

要吃很多寿司才能记住每种颜色的含义。

人们并不总是走你为他们铺好的路。


设计时使用分层的几点提示

尽可能使用较少的层。

考虑把某些基本元素放在常规背景层,因为一个元素很难放在两层里。

考虑让任意两层之间的差别最大化。

对于相对重要的类别,使用明亮、高饱和度的颜色,可以让它们在网页上更加突出。

对于同等重要的类别,利用感知分层技术,利用相同的亮度和大小,是色调要有所区别。

隐藏

隐藏部分功能,是一种低成本的方案。但是,到底该隐藏哪些功能呢?

个性化设置不会经常改变,因此非常适合隐藏。

有些功能设置,用户不喜欢自定义设置,这样用户很厌烦。

一旦搞错,用户的感觉就像是被推下了滑梯。

细微的线索,足以提示出隐藏的功能。

保证用户在前进的过程中能够遇到提示。但,不要挡住他们的去路。

只要不让人找太久,隐藏就是有效的。


使用隐藏策略必须做到以下几点:

隐藏一次性设计和选项。

隐藏精确控制选项,但专家用户必须能够让这些选项始终保持可见。

不可强迫或寄希望于主流用户使用自定义功能,不过可以给专家提供这个选项。

巧妙地隐藏。换句话说,首先是彻底隐藏,其次是适时出现。

转移

为什么不把一些按钮精简掉,让屏幕菜单取而代之呢?

手机适合记录数据,网站适合浏览数据。

移动设备适合记录用户的所见所闻和移动路线,但通过它输入大量文字则不方便。

用户指挥,计算机操作,就会给人简单的感觉。

创造开放式体验,将相似的功能绑定在一起,这种简化方式非常巧妙。

满足专家和主流用户的预期和需求。

苹果的数据检测器能够在邮件中找到地址,并提醒你将其添加到通讯录中。

简单的体验需要信任。计算机之所以搞得用户不舒服,就是因为它们总是控制和指挥用户。

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