这是一项新的Direct Routing相关的技术:Local Media Optimization,本地媒体流优化,这是跟另一些技术相关关联的,所以在讲Local Media Optimization之前,我们先来回顾一些知识点:

Microsoft Teams Direct Routing: 直接路由, 是指 SBC 将 来自MS Teams Phone System 的呼叫路由到PSTN网络的能力。虽然企业中的 MS Teams 客户端可以通过 Microsoft Calling Plan 来呼叫到PSTN网络(一种M365提供的SaaS服务),但大部份现有的企业更大可能会选择自己现有的PSTN运营商以及使用自己的DID号码,以提供更多的附加价值(如降低成本、可用性或现有合同)这也是为什么需要Direct Routing 的原因之一。

Media Bypass:  媒体旁路,它提供了把Teams Call媒体流保持在本地网络的能力,而不是将其发送到M365 Cloud,以便提高呼叫的可靠性与质量。

Local Media Optimization: 本地媒体流优化,它是MS Teams Phone System 架构上面的关于媒体旁路的新能力,它能够为Teams Call 提供最优的本地SBC作为媒体网关,这种技术适合于有多个站点的大型企业来优化他们的Teams Call.



MS Teams在推出Direct Routing的时候已经预想到这样两个关于语音质量的挑战了:

1)让Teams的媒体流保持在Teams Client与SBC之间,而不是把媒体直接送到O365上面。这种做法,我们称之为“媒体旁路 Media Bypass”,它对于缩短呼叫建立时间、通过避免媒体流向O365, 提高呼叫的可靠性起到至关重要的作用。从下图的红线(媒体流向)可以看出,启用了媒体旁路之后,媒体流会跳过O365直接流向本地的SBC,从而大大提高呼叫质量与可靠性。浅谈MS Teams Direct Routing中的本地媒体流优化技术_第1张图片

2)媒体旁路这项技术需要内网的Teams Client可访问SBC的公网IP,这对于大部分企业是做不到的(安全性问题),为了解决这个问题,微软推出了一个全新的媒体旁路架构:Local Media Optimization,本地媒体流优化。


在之前,拥有多个站点的企业在规划他们的Direct Routing的时候会有这样两个选择:

1)为不同的站点分别使用独立的本地SBC,再通过Direct Routing来连接MS Phone System,这种方法可以使用传统的媒体旁路来把媒体保持在本地,但缺点是你要配置,监控,维护多个站点的设备与链路。

2)在企业的中央站点只配置一台中央SBC来与MS Phone System 对接,其它站点的SBC与这台中央SBC对接,其它站点的用户的媒体流都是先通过这台中央SBC再流向各自的SBC,优点是你可以不用维护太多的SBC,但缺点明显是呼叫质量一定不会太好的。

而本地媒体流优化就是来解决这些问题的,呼叫的信令信息会通过中央SBC传送到本地的SBC,但媒体流会保持在当地,这样就允许企业可以只需要有一台中央SBC 与MS Teams Phone System对接,其它本地的SBC与中央SBC对接即可(上文第二个选择),降低维护时间之外,还可以不影响呼叫质量。

以下是本地媒体流优化两个典型应用场景:

A)【单台Central SBC的场景】企业的内网Teams用户想使用媒体旁路技术,但是他们又不可以直接访问SBC的公网IP。取而代之就是使用SBC的内网IP,如下图中的192.168.5.5,我们称这个IP为SBC的Optimal IP,Local Media Optimization会基于Teams Client所在的位置来确定这个Optimal IP, 并把它写在SIP信令当中(SDP)

浅谈MS Teams Direct Routing中的本地媒体流优化技术_第2张图片

B)【Proxy SBC的场景】在企业中,并不是所有地区的SBC都有能力与MS Phone System对接,在其它地区的Teams用户若想进行本地的语音呼叫时,就会使用当地的SBC(Downstream SBC) 与Proxy SBC对接,它的媒体流路径就会变得非常的长,例如下图架构中有三个国家(Singapore, Vietnam, Indonesia),只有SPG Site使用Direct Routing与M365对接。

当在Vietnam Teams Client想要进行语音呼叫时,之前的路径是 Teams Client >> Phone System >> SPG SBC >> Vietnam SBC >> PSTN

但是使用了本地媒体流优化后,路径会缩短成 Teams Client >> Vietnam SBC >> PSTN

浅谈MS Teams Direct Routing中的本地媒体流优化技术_第3张图片

最后,我们来介绍一下本地媒体流优化的两种模式:Always bypass mode 与 Only for local user mode,合理使用这两种模式可以更好地优化你的呼叫路径:

Always bypass mode : 无论Teams Client 位于哪个地区/子网(当然是后台定义好的子网段),都会跳过Phone System 与 本地的SBC而直接由当地的SBC/Gateway 出局到PSTN;

路径是这样的 Teams Client >> Vietnam SBC >> PSTN

所以这种模式适用于:当Vietnam与Indonesia子网之间的网络是高速稳定的,那么Vietnam与Indonesia的Teams用户都可以使用这种模式。

浅谈MS Teams Direct Routing中的本地媒体流优化技术_第4张图片


Only for local user mode:若Vietnam配置了这种模式,则只有VN子网的用户媒体流会直接流经VN SBC,其他情况(在企业外部,在Indonesia子网,在SPG子网)的用户媒体流都会通过Proxy SBC的

VN子网的媒体流路径: VN Teams Client >> Vietnam SBC >> PSTN

IDN子网的媒体流路径: IDN Teams Client >> SPG SBC >> Vietnam SBC >> PSTN

SPG子网的媒体流路径: SPG Teams Client >> SPG SBC >> Vietnam SBC >> PSTN

浅谈MS Teams Direct Routing中的本地媒体流优化技术_第5张图片

浅谈MS Teams Direct Routing中的本地媒体流优化技术_第6张图片


最后,重点是所用到的SBC必须经过认证的SBC,以及搭配在Teams后台的配置才能实现,具体请参考

Configure Local Media Optimization for Direct Routing https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/direct-routing-media-optimization-configure#outbound-calls-and-the-user-is-in-the-same-location-as-the-sbc-with-always-bypass


在下一篇文章中,我会讲述【单台Central SBC的场景】下的具体配置过程,这个场景我个人认为是比较有现实价值,而已比较容易落地的方案。

在参考了奥科的配置文档之后,认真思考【Proxy SBC的场景】这个场景的一些问题:

1)从理论上来看,的确是优化了不了媒体流的路径,但配置难度比较大(Teams上面的站点信息配置,两台SBC之间的对接配置,Proxy SBC)

2)分支站点完成可以直接使用认证SBC与MS Phone System对接,各自的站点走各自的SBC出局,各不影响。

3)如果使用【Proxy SBC的场景】的话,就是所有鸡蛋放在一个篮子里面,一旦Proxy SBC中断,所有用户的语音服务都受到影响。

4)必须使用【Proxy SBC的场景】的情况是分支站点缺乏公网IP资源 或 没有本地的Internet 那就需要用Proxy SBC来解决了,只是现实情况是不是特别可能吧?


其它参考:

Local Media Optimization for Direct Routing now available https://www.linkedin.com/pulse/local-media-optimization-direct-routing-now-available-muravlyannikov/

Local Media Optimization for Direct Routing https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/direct-routing-media-optimization