使用Network Assessor监控Teams的网络质量

网络质量是基于IP语音的实时通讯系统好坏的重要指标，其中又以Round Trip, Jitter, Packet loss作为三个主要的因素来衡量

Skype for Business online 与 Microsoft Teams 都是微软的实时通信解决方案，但它们严重依赖其运行在上面的网络基础设施。在可预见的将来，这些将是部署在云中系统的一个挑战。为了更好地使用Teams,您需要首先确保您的网络基础结构能够处理这些应用程序产生的实时流量。

为了客户去知道这些，微软发布了一个称为Network Assessor for Microsoft Teams 的网络评估工具。此工具通过命令行运行，并使用与Skype for Business 客户端使用相同媒体堆栈，以测试从用户的本地网络到 Microsoft Office 365 的连接上的数据包丢失、抖动、往返延迟和重新排序数据包百分比。

该工具会自动创建音频流发送到 Office 365，然后从最近的边缘服务器位置镜像回当前用户的物理位置。基于返回流，该工具能够提供有关数据包丢失、抖动、往返延迟和重新排序数据包百分比的准确统计信息。这将让您了解当前网络环境的拥塞程度。

Microsoft 网络评估工具非常有用，因为它允许您在 Office 365 租户部署之前测试网络，并且它是免费的！然而，该工具所缺乏的是能够在一段时间内轻松监视网络并生成格式良好的输出，以便向经理或客户显示。所以，本文正是向大家介绍这样一个网络工具来监视Teams 客户端所在网络的质量情况。

下载回来后，直接安装即可以使用，如下截图：

使用它来主要监视这几个网络因素：Round Trip, Jitter, Packetloss，我们来看看微软为它们定义的好坏阀值：

• Round Trip: 在此工具中显示为Latency, 声音会延迟一些时间才会被听到，<200ms is good, >500ms is bad
• Jitter：增加声音的延迟，<20ms is good, >45ms is very bad
• Packet loss：网络掉包，声音会表现为一卡一卡或失真，<3% is good, >10% is bad

这几个值只要有一项是表现为差的话，我们都认为这一通Teams Call是质量不好的呼叫，可以看看以下这图就是一个网络质量不好的例子：

这个工具非常简单易用，安装后即可使用，使用的场景可以用于检查内网到O365的网络质量情况以进行调优，另一个使用场景是在准备一场重要的Teams会议前进行的网络质量监视，以便会议支撑人员有信心地知道会议是否能顺利进行。

参考： Network Assessor for Microsoft Teams

原文：https://tangx007.github.io/2020/05/31/%E5%A6%82%E4%BD%95%E7%9B%91%E6%8E%A7Teams%E7%9A%84%E7%BD%91%E7%BB%9C%E8%B4%A8%E9%87%8FTeams/

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