多少工作,还没开始就结束了

有朋友问:我马上去实习,在学校周边找了一家资产管理公司。我在市场部,第一个月是电话销售,可是不知道该怎么做。本人内向,给人的第一感觉是比较冷,但其实我不是这样的。

事实证明,做销售跟内向没太大的关系,跟准备是否充分有关系!如何做准备呢?

第一,必须对自己公司的产品熟悉,找到产品最有吸引力的地方,最能说动客户的地方。比如:产品的安全性跟同行对比是否有优势?收益上是否有优势?周期上是否有优势?等等,对这些问题都要认真思考,根据各种优势,找到最能说动客户的应对话术。

第二,凡事预则立,不预则废。在打电话前,要对客户可能问到的问题写在知识,准备好对应的答案。还要准备好纸和笔,准备在打电话过程中随时记录下客户提出的新问题。

第三,要明确这次打电话要达到的目的是什么?是为下一次通话做铺垫,或为了能够约见客户。切忌操之过急,第一通电话就想成交这是不现实的想法。应该放平心态去打每一个电话。

第四,多向老同事请教,他们能在竞争激烈的环境下留下来,肯定有他们的过人之处。也许他们说一句话,就能抵的过你打100个电话的收获。初入职场,要有一个空杯心态,你就能快速吸收更多知识。

第五,每天工作结束,要对当天的电话进行汇总。选出优质客户,对意向高的客户给予重点对待。每天要写销售日记,把做的好的地方总结一下,把做的差的点抓出来好好写。在一次一次的实践中提升自己!

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