3分钟营销课——（4）通路（Place）
俗话说，酒香不怕巷子深。意思是说，东西好，不怕人不知道。而且，不怕人不来。
那是过去。
现在，巷子深了，客户可能真就不去了。
为什么？选择太多了。白酒啤酒黄酒洋酒琳琅满目各有千秋。还有，路上交通的时间成本高。
所以，酒香，有客户欣赏还不够，还得方便客户获得。
4P理论中的Place（通路），相对应的4C理论中的就是Convenience（便利性）。
尽量增加客户获得产品或服务的便利性，减低他的获得成本，不管是金钱上的，还是时间上的，是现今赢得客户保持客户的必要条件。
所以，出现了电商和传统商超的融合。移动互联网的发展，更是为这一趋势推波助澜。
你不用下班绕路去超市，也不用休息日专门去超市，不用跟大妈们挤，也不用排长队交款。
下班前，你可以直接在App上选你家就近的超市，勾选你想要的食材和调味料，等你到家了，东西也到家了。你可以马上开始张罗晚饭。
如果你连自己做都懒得做，你也可以用各种外卖App，几分钟之内下好单，等你到家直接开饭。
即便是休息日，出门吃饭也是很遭罪的一件事。路上堵车又堵心，到了饭店得找停车位，夏天热冬天冷……如果你不是非要饭店的环境的话（比如聚会），App基本上搞定了。
App的另外一个好处就是，你可以同时买魏家的凉皮和老西安的羊肉泡，以及达美乐的披萨，在自己家里，随便你混搭。
网约车App，在各种补贴没了之后，吸引用户的不再是低于出租车的价格，而是“坐在屋里打车，约好了车，等车快到了再出门”的便利和尊严。
做服务做到“令人发指”的海底捞，甚至提供火锅外卖业务。
京东发展到今天，自建物流，让消费者又快又方便地拿到商品是其成功的关键因素。
亚马逊们在无人机上进行研发，想着有朝一日，用无人机送货。
…………
以上的种种，解决的就是所谓的“最后一公里”，让消费者“方便到家”。
最新预计，我国今年快递业务总量有望突破300亿件，业务收入将达到4000亿元，分别增长50%和40%以上。
卡通电影《机器人总动员》（Wall·E）里，人类整天饭来张口衣来伸手，退化得靠自己走几步路都费劲。
如果物流和传统商业这样长期媾和下去，人类真的可能退化成那个样子。
过去，买东西都是在商场先转悠，找不到合适的，再上网搜搜。
现在，买东西都是先上网，几个电商网站找找，看看评价，比比价格，下单付款，然后等着收货。
好多人为了对抗“周一恐惧症”，周末期间在网上下单，周一的时候在单位收货。
过去，中关村里，中科、海龙、鼎好……大卖场里，各种品类扎堆儿，你来一次，从主机到外设，全部搞定。而且，有效地降低了用户“货比三家”的成本，因此生意红红火火。
电商崛起后，大卖场逐步走向没落，终于陆续关门大吉。
幸好还有些商品，网购不能完全取代店面，比如鞋子，比如奢侈品。
幸好还有一种动物，叫做女性，她们除了买东西本身的需求，还有逛的需求。
所以，在电商大肆侵占传统实体店的同时，综合购物中心还有一线生机——吃喝玩乐购物休闲，一站都搞定。来了先逛街买东西，中午吃饭，下午看电影，就是要让你方便，就是要让你多停留多消费。