静待花开

在等待的日子里，刻苦读书，谦卑做人，养得深根，日后才能枝叶茂盛。——星云大师

001.利用相似性的微妙力量

你会不会对自己同名同姓的人徒增好感？会不会对自己同年同月同日生的人很亲切？会不会对来自同一个学校或者同一个地区的高看一眼？其实人对于某些与自身有微妙联系的事物，都会抱有积极的态度。中国人的老乡情结非常浓重，什么浙商会，晋商会，闽商会等等都是老乡情节的产物，这其实就是在利用相似性进行链接。

践行清单：当有求于人时，尽可能找到与对方的共同之处。

002.慈不掌兵，严管厚爱

适时的与战士保持一定的距离，有利于队伍管理。因为有时候走的太近了，威严性就缺失了；但如果走的太远了，和谐性又没了。所以，管理队伍要保持一定的距离，既不可过远也不可过近。

践行清单：队伍管理切不可过于严厉，也不可过于慈善。

003.真诚微笑，赢得信任

中国有句俗话叫“伸手不打笑脸人，开口莫骂送礼客”。单位保安老徐，自第一天上班，逢人就是笑脸相迎。时常嘘寒问暖，有包裹了提醒你及时拿，有时候甚至你送到办公室，有个什么事情他都热衷于帮你解决，来单位不到一月，几乎都是一致好评。

践行清单：每天至少给三个人真诚的微笑。

004.稀缺就是价值

从今年1月份开始，我几乎给身边的所有朋友都说，我一个星期最多就两次能外出聚会，如果需要约我的话，就请提前告知，临时约见一般没时间。刚开始朋友说我矫情，但被我拒绝过几次以后，现在的邀约一般都会提前几天。

践行清单：稀缺才会被人珍视，独特才有价值。

005.比起获益，人们更厌恶损失

据科学家研究，人们面对同样数量的收益和损失时，认为损失更加令他们难以忍受。比如，“使用新方法让你避免损失10万元”就比“使用新方法让你节省10万元”更让人重视。

践行清单：防止销售人员利用“厌恶损失”，导致自己冲动消费。

以上就是我今天的读书心得，希望对你的生活有帮助！

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