个人年终总结

公元2016年即将进入倒计时，在已经成为历史的三百多天，发生了许多事情，对于我个人而言，这三百多天的人生经历是丰富的，有些事情和想法也值得用文字来记录和总结。

2016年初，主要由于糟糕的心态和情绪，离开了原公司，经历一小段波折，通过充电学习平复了心情后，于6月底进入喜盈门公司从事购物中心楼层主管。这个岗位和以前的差不多，但是岗位职责，主要工作任务，行业特点有较大变动，适应新环境，融入新团队，学习并习惯新的岗位职责和公司各项管理制度，是进入新公司第一阶段最重要的事情。

目前进入公司已有五个月时间，第一阶段应该算是已经顺利度过了，眼下我认为已经进入了第二阶段：学习新接触到的各行业的知识，与新接触到的人员（包括其他部门同事，商铺老板或负责人等）建立必要的联系，以有助于日常各项工作的开展，达成各项工作目标。

工作所得和个人成长方面可归纳为以下几点：

第一、购物中心楼层主管这份工作，通过自己时间及体力的付出，可以获得相应的工资收入，较为健全的保险福利待遇，人最为基本的生理需要和安全的需要基本能够得到满足，为下一步发展打下了一个基础。

第二、购物中心楼层主管工作内容里面很基础很重要的一项是卖场巡场，目的是及时发现现场问题并快速做出处理，以避免更大问题的产生。有人会抱怨每天要走一两万步很辛苦，但我认为可以转变思维，别人还要花钱去健身房锻炼，我们可以把锻炼和工作合二为一，何乐不为？再者每天看到微信朋友圈运动步数排在前列，这不也是一种成就吗？生命在于运动，日积月累的锻炼中，我们的生命质量一定会更好！

第三、购物中心楼层主管是一个协调各方关系，不断与人沟通的角色，而且是要以符合公司制定的各项管理制度，达成公司目标为工作指向的。要能够有效的和他人做好沟通，协调好各方面的关系，达成工作目标，是需要付出辛劳，思考方法，运用智慧的，在表面看似每天重复的工作中，其实每天都有新的情况在出现，留心发现，必有所获。

工作只是生活的一部分，但工作却是需要占用生活三分之一以上的时间的，与其抱怨工作的种种不美好，不如去从中发现有趣的地方，让自己在工作中得到一些快乐，这才是一种正确的生活态度。我信奉李笑来在《把时间当做朋友》书中所说的－成功是需要耐心的。每天都保持一个好的心态，积极，不断学习，当能力达到了，也许成功真的就会自然而然了。