双11即将到来，家具配送安装问题谁来拯救？

去年，我国双11过后，家具品类销售获得前十的排名，在这个排名背后确实数以万计的订单，今年的双11又即将到来，对于物流公司的家具配送安装服务来说，又将是一场艰难的考验，家具属于大型产品，因此配送并不容易，去年双11因为物流公司的家具配送安装服务不到位，导致客户退货的现象持续发生。

能否在客户轻松点击之后，就能受到自己心仪的货品，不仅是消费者所关注的事情，对于家具配送公司来说，这也是一直关注的重点，如何顺利将货品送到客户手中，这是家具配送安装行业待解决的问题。

蚂蚁物流

如今，我国电商发展迅速，在即将到来的双11，即将面临的是数以万计的订单，尤其是家具电商，配送与安装已成为最大的问题，而对于提供家具配送安装的企业来说，如何开展好家具配送安装服务，也是现在待解决的问题，对于这方面的问题，蚂蚁物流分析应该从一下几方面着手：

1.针对双11，家具配送安装企业应提前制定好运营方案，并制定相应的备用方案，以及遇见突发情况的应急方案，提前做好准备，全方位的为客户做好家具配送安装服务，保障客户能够准时准地的收到自己的货物。

2.加强对配送人员的培训，比如说装卸货物的培训、货物包装配送、安装技术培训等，防止在配送过程中因工作人员操作不当，而造成货物出现损坏，从而引发客户的退货、投诉。

3.后勤保障方面，一定要提前对配送车辆进行保养，保证在双11时不会因车辆原因出现车辆抛锚，导致货物滞留，延后配送上门时间。

在即将到来双11，蚂蚁物流已做好相应准备，保证能够为客户提供最优质的家具配送安装服务体验。

蚂蚁物流服务热线：028-68295081

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