你可以使用信用限额和信用暂挂来管理给客户的信用额度。如果客户没有及时付款或者达到预设的信用限额,NetSuite可以限制此客户的新事务处理的录入。这个客户直到支付了到期发票或者你手动释放了暂挂,才可以下达新的销售订单。
注意: 你为客户设置的信用限额不能包含此客户的子客户。例如,如果一个大型公司特定分支有信用限额,它不会影响集团其它子公司的信用状态。
要使用信用限制和暂挂,你首先需要通过定义客户被允许未结应收账款最大金额,并设置处理信用限制警告或暂挂的首选项,来为客户记录设置信用限制。
信息限制定义了客户被允许未结应收账款最大金额。
信用暂挂在下面的情况下,会禁止新销售事务处理录入:
注意: 客户信用限制处理设置定义了信用暂挂是否阻止事务处理。如果你只是想显示一个警告,而不是阻止事务处理,你可以设置“客户信用限制处理”首选项为仅警告。NetSuite在你为事务处理增加物料时,如果超过信用限制则提示警告。事务处理仍然可以完成。
下一步,无论信用限制是否达到,设置你的首选项来接收警告或阻止新的事务处理。
客户信用限制首选项决定了过期发票的宽限日期,以及当客户超出信用限制时系统如何处理。如果管理员没有启用覆盖,则信用限制处理首选项应用到所有的客户。
要允许覆盖,管理员必须到设置-公司-首选项-一般偏好。在覆盖首选项选项卡,选中允许覆盖,并点击保存。
用户然后可以设置个人首选项,到首页-设置首选项-事务处理,在客户信用限制处理列表中选择方法。
注意: 客户信用限制处理首选项不会影响机会、估计或现金销售的录入。
当你输入订单履行,且信用限制处理被设置为仅警告或强制暂挂时,信用限制警告和过期发票提醒也会出现。
注意: 订单履行可以产生信用暂挂警告,但不会被阻止。
客户付款后,信用暂挂会被取消。否则,管理员可以在客户的财务选项卡下的暂挂字段设置为关闭,用来处理例外。然后,尽管客户超过信用限制或有过期发票时,也可以录入新的事务处理。
注意: 如果已对客户产生贷项通知单,贷项通知单上的金额就被加到客户的信用余额中。因为它减少了客户的过期余额,所以就增加了客户的信用。总可用的信用是客户信用限制金额减去过期余额金额。如果贷项通知单导致了负的过期余额金额,则客户可用的信用总金额将大于指定的信用限额。例如,如果客户的信用限制为 500 , 过 期 余 额 为 500,过期余额为 500,过期余额为-250,则客户可以购买最多$750的货品。
关于信用限制警告需要注意以下: