随记系列 | 阿里两轮电话面试

岗位：用户型产品经理实习生

【第一轮电话面试】

面试时间：2018.04.11（下午六点）

通话时长：30分钟

面试问题：

（1）自我介绍

（2）最喜欢的一款app（微信）

（3）如果为这个app加一个功能，你觉得可以是什么功能？（标签分组、圈子、企业微信）

（4）这个功能怎么实现？为什么不用类似的app而要开发这个功能？

（企业微信、支付宝的校园生活、闲鱼、QQ群）

（5）基上，如果做一款校园app，用户的核心需求和用户痛点是什么？有哪些核心功能？

（6）提出想问的问题

【第二轮电话面试】

面试时间：2018.04.12（晚上10点）

通话时长：21分钟

面试问题：

1、介绍自己（....注重团队合作）

2、怎么协作（人的问题，事的问题）

3、有没有用过天猫（没用过客户端，通过淘宝使用）

4、如果天猫从后台数据来看，最近2周退货率很高，你会从哪些方面来分析考虑这个问题？

5、认为淘宝最好的一个功能，最差的一个功能（精准推送，闲鱼的展示推广）

6、对精准推送是怎么理解的

【第一次电话面试后的反思】

1、准备应该更加充分

·也许有必要看一看网上的电面面经。由于没有经验，没看面经，也没练习过电面，导

致自我介绍不突出、回答问题时不够沉稳，语速控制不够到位；

·对电话面试的重要性认识不充分，接电话的地方背景有一些杂音；

·回答问题有点像“讨论”问题，忘了自己是在面试而不是在部门讨论产品的问；

·没有把自己对“0到1，1到100”、“团队协作”、“用户反馈”、“数据”的理解说出来。

2、注意对想法的整理

思路打开后，当时的点子和想法没有过脑就说了，激情但有些稚嫩。（别紧张激动啊喂！）

3、要直抓重点，引例要更精简

·回答问题时，要首先点出问题关键，直面问题。

·引例时，不要过于“闲聊式”，这次的面试官很有耐心，但并非每个面试官都会听下去。

·要更珍惜每一次问答，观点尽可能精炼而独到创新，思维活跃可以单也要适当表达。

4、提问需要再琢磨

本次面试，提问是直接把面试官当做带自己的大哥一样，请教的问题是：自己应该如何取得更多进步。这是心声，也体现出对提升自己的渴望和爱折腾的心，但这样的提问方式需要思考一下，如果面试官是HR专员？如果面试官觉得这样问就是0基础的表现？

5、想走产品方向，就需要步步积累

对产品的思考要不断深入，就感兴趣、有分析价值等产品，要深挖，反复分析。对突然的灵感、功能想法等，可以记录下来，定期回头再思考。

6、心态放平，相信自己

由于接到电话时在上课，约了5点面试后，近6点接到电话，心中有较大的起伏。非常珍惜每一次的机会是对的，但要放平心态，立在客观角度，相信缘分的安排也相信自己。

【第二次电话面试后的反思】

留心生活，锻炼思维，注重积累。