百度地图 产品分析

行业状况

随着中国居民对移动端产品的依赖和对生活品质要求的提高，更多人喜欢选择自驾出行或者独立寻找目的地。人们对寻找目的地的准确位置的需求近些年来快速增长。截止2016年，中国手机地图用户累计规模已达6.42亿，增长率为2.07%。

在2016年在线导航市场份额前两位的分别是百度和高德，两家企业共占据了中国在线旅游市场的63.2%的份额。短期内或难有挑战者能撼动高德地图和百度地图的霸主地位。

使用人群

根据百度指数（2016年9月至2016年10月）的数据，从使用人群的地域分布来看，使用在线旅游比较密集的区域是长江三角洲地区、珠江三角洲地区和京津唐地区。这些区域也是我国经济较发达地区，人均收入水平较高的地区。

从人群属性来看，主要用户群体是20-40岁的中青年，并且男性的使用率明显高于女性。

百度地图使用人群分析

跟据百度地图进行的问卷调查，产品面向的对象达到54.17%是学生，企业公司一般职员达到16.67%。

分析产品环境&版本

系统版本：IOS 10.0.2

软件版本：9.5.0

需求分析

产品目标

百度地图以强大的地图功能为基础，配合更多场景，完成更多服务，为有出行需求的用户和线下商家打造综合性本地生活搜索平台。

用户需求

百度地图的典型用户主要有以下两类，两类用户的需求也有很大的差异，具体如下：

1.使用者：现代化社会所有有出行需求的用户群体

用户需求：

（1）对目的地能够进行最优导航，对准确度、路长、路况提醒敏感

（2）关心使用效率，包括是否便捷、高效，支付平台是否安全等

2.商家：本地生活服务的提供商

用户需求：

（1）吸引更多使用者来消费，赚更多的钱

（2）提高自己的曝光度

（3）在成本尽可能低的前提下实现以上两点

用户画像：划分为典型的两大类和出境一族

产品信息架构

用户使用流程图

用户寻找某目的地流程图如下：

用户寻找周边服务流程图如下:

用户体验

图1

优点：

产品首页由搜索框和功能框组成，颜色主要采用了绿色和蓝色，界面简单易操作；右侧第三个功能键还贴心的加入了“主题地图”，避免同质化；选择显示的地点也恰当好处，使用户容易辨别位置；用户坐标显示箭头，表明方向，设计更加人性化；左下角的“上报”功能增加产品的UGC，加强使用者之间的互动。

建议：

像图1中的“南山市场”类的图标，希望添加点击可查询该坐标卖的产品的功能，使用户出行更有目的性。

图2

优点：

增加了语音搜索功能，大大提高了产品效率；功能指示明确、简洁，高效的指导了用户操作；语音识别率高、准确，加强用户体验；界面跳转迅速，人性化的设计了目的地选择功能。

建议：

希望语音识别能够加入“语种选择”功能，提高用户量。

图3

图4

优点：

增加了查找美食、预订酒店、打折团购、电影选座、搜索景点、打包外卖等综合生活服务功能，在生活服务这个大生态链上频频出手，特别是推出了约车拼车服务，更进一步拉近了与用户的距离，百度地图用车服务以“百度地图用车，优先一步”的口号打开市场，优势独特，价格比自驾、打车更加优惠，服务方便快捷。

建议：

车主服务中的功能在页面载入时再一次提示是否允许定位服务，感觉这个功能不是很实用，影响用户使用流畅度，此功能可以加在筛选模块中。

产品数据

本数据对比的是百度的图和高德地图在各个下载平台的下载量

图5

由图中的数据可以看出，百度地图的下载量基本都在高德地图的2倍左右，除了百度公司的强大影响力之外，最主要的是依托其广泛开展的生活服务业务，大力推广品牌宣传，以及独创性的推广方式提高品牌认识度。一个好的产品，应该用心体察用户的体验诉求，持之以恒的进行技术的优化和功能的推陈出新。

总结：

随着科技的快速发展，自动驾驶、无人驾驶等概念逐渐普及，智慧              驾驶成为一个新的趋势。未来的手机地图将朝着高精度、娱乐化、车联网三大方向发展。高精度地图能将地图的精确度提升到厘米级，能有效提升行车安全性水平，并降低车载传感器和控制系统的成本；同时，除了技术层面竞争，娱乐化营销渐渐成为众多地图产品的另一个强有力竞争手段，从娱乐圈明星对于互联网产品使用的多样化，用户数量大幅增长，粉丝效应或将吸引图商进一步实施明星战略；另外，伴随汽车消费的快速增长，面对车联网巨大的发展潜力，市场规模持续扩大。传统车载导航的定位不准确、更新不及时、精度低等一系列产品问题给智能车载导航提供了广阔的成长空间。为了争夺汽车用户，BAT将继续布局车联网，将手机地图与汽车重新结合起来，提升和优化车联网产品质量。