影响与拒绝-读《影响力》

城里套路深，我要回农村。仔细想想，发现自己总是被人影响，难以拒绝，看完此书，只能说都是套路。

去ADIDAS买鞋，小姐姐会和你说这码数只有徐州有货，订货了就不能退哦，本想找合适的码再试试，我却会说好的帮我订吧；去买车的时候，销售员很诚恳的去帮我们向经理争取从来没有的优惠，虽然最终价格比心里价位要高，却对“优惠”价很满意；买房的时候售楼妹子很为难的说只剩4楼和顶楼了，很巧也有人在看这个户型的房子，等交了定金都有点糊涂怎么买了顶楼，甚至还多付了几万块。

醒醒吧，这些套路都太老啦。给大家揭下密，我们自然可以利用这些套路去影响别人，但我也希望大家能识别真相，学会拒绝。

互惠原理。

俗话说吃人嘴软，拿人手短，当别人给了我们优惠后，我们会很难说服自己去拒绝他人的请求。身为工程管理员，会遇到合作方主动邀约。这时候可别想着盛情难却，想想他可能是为了能多分些工程，还是能少核减费用，这样你就可以跨过心中的坎，自然的拒绝别人的“好意”。

承诺和一致。

工作难以推动的时候，我们会把责任人带到领导那，让其当众承诺解决的日期，而往往责任人就会分外用心。这不仅仅是因为领导的压力，而是人都有承诺一致性的心理，会主动让自己的行为和承诺一致，特别是当众或者在尊敬的人面前。这是推动工作的捷径，但若是有人利用这个原理引导我们做违背意愿或者原则的事，这时候你就要停下来，想想我为什么会承诺这个东西，我承诺的和要我做的是一个事情吗。

社会认同。

这点在过马路的时候再明显不过了，当一个人闯红灯时，我们可能不会跟着过闯，当一群人闯红灯时，我们会毫不犹豫的跟上去。反正大家都是在闯红灯，嗯大家都这样，应该不会错的。人是机械的照着社会认同原因做的，面对明显错误或则伪造的社会证据时，多保持一点警惕，就能很好的保护自己。

喜好。

为什么厂家都派一些漂亮的销售代表，为什么房地产的售楼小姐都精心化妆，必须承认我们喜欢漂亮的人，而事实上人会因为自己的喜好极大影响判断，爱屋及乌就是如此。这个拒绝的方法就很简单了，我买的是产品可不是漂亮的销售代表，回到目的本身，就不会影响自己的判断了。

权威。

每到奥运年，就会冒出来很多奥运代表团指定用品，厂家不遗余力的宣传，我甚至都会疑惑为何代表团连个纸巾都要指定使用。这正是利用我们对权威的认同，连奥运会都用这个，那这肯定是质量有保障的产品了。可事实上代表团对使用什么纸巾并没有严格标准，只要是免费使用就行了，甚至因为指定使用还要付一大笔钱给代表团。识别是否是真的权威或者权威的信息是否正确，就不会轻易盲从。

稀缺。

这是销售代表最喜欢用的技巧了，房子总剩最后几套了，车子总是要等几个月，稀缺的肯定是好的，我们潜意识里都是这么认为的。稀缺同时也带来价值的提升，印错的邮票更值钱，独家播映的版权费更贵。这时候要停下来想想，我们是因为稀缺才需要这东西吗，稀缺带来的价值提升合理吗。

其实书中的内容很多人都有所了解，更重要的是提升自己的阅历和思考水平，才能游刃有余，利用这些原理去影响别人和拒绝别人。

（文：李志伟）

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