【0308我在悦读】

书名:《人性的弱点》

作者:戴尔·卡内基

篇目:整本选读(第二遍)

感 想:

001不要指责、报怨他人。沃纳梅克说:99%的情况下,无论人们犯下了多么明显的错误,都不会对自己有一丝责备。

案例:以前与超市收银的一次争执(也是自己那天情绪不好,然后碰上的收银也比较年轻)。超市收银员说没零了,用糖来代替零钱的时候。这时候,自己心里马上就有抵触情绪。先不管什么情况,总之拒绝接受糖果,并觉得都是她的错。不管她是出于原因没有找零钱,但是,都是指责她的错:她不想找我零钱、她上班前没有备好零钱、她偷懒不自己去换零钱叫我去服务台换等等,也完全没在意那个收银什么感受。其实就是把自己的气撒别人身上了,极有可能在那一次以后人家再看见我,就能立马联想到苛刻,小气。嗯,自己觉得也是的,这就是典型的斤斤计较。

反思:遇上一件事,责备他人很容易,责备自己很难。其实她已经找了糖果给我,自己不想要,去服务台换零钱就好,或者顶多再提醒一句,以后注意备足零钱就好。为什么非得逼着她


002多站在他人的角度考虑问题,学会换位思考:亨利·福特说:如果说成功有秘诀的话,那就是站在他人的立场上洞悉其想法。

案例:昨晚六点我要出去,出发时,儿子非要带着新玩具出去(但是是拼装玩具,从放学回到家开始玩,已经散了三次,我也帮忙装了三次了),而刚好,出去时他的玩具又一次散掉了,必须要我帮忙装好才出发。我要求他要么换个玩具,要么不带,他固执地只要带这个玩具出去,而我想赶时间出去,结果耗上了。然后就是母子大战,最后谁也不让步,被我拍了一屁股,哭了。

换一种做法:我应该考虑他的感受,对新玩具的新鲜劲还没过,肯定不会放手。而我出去时是有事,他没事,带个玩具,也可以打发他的无聊。关键是他有事做了,也不会来打扰我,两全其美。如果担心玩具掉了小块不好拼的话,可以用个袋子给他装着就是了。

思考:学会先满足他人需求,这样双方心情都愉悦,更容易达成目的。


003婚姻中需要重视仪式感。

文森特·米莱说:失去爱并不会让我每天都痛苦,但细微之处却存在着无数伤痕。

思考:记住重要的日子,比如生日、纪念日等等。在这些重要的日子里,送上一句暖心的问候,一份小小的礼物(礼物不在贵重与否,只要有,就是心意,记住了这个日子就好)。这些小仪式感 ,可以在我们平淡的柴米油盐生活中,增添一些情趣。

偶尔制造一些小惊喜,也可能会是小小的意外,只要能达到增进感情的效果就好。

描绘一个“粗暴”的场景:一段时间以前,我突然想给孩子爸送一朵玫瑰花,知道儿子肯定也会要,于是买了两朵,这两情人一人一朵。结果,好嘛,我就十分钟没在客厅里,两朵花已经被分尸在地上,就剩两杆了,两男人把花瓣你一片,我一片摘了“打架”,只要你们高兴就好。

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