week9-妙手医生app的运营规划

妙手医生APP介绍：

妙手医生是一个的医患交流平台和安全用药配药中心。分为妙手医生网站，患者端app、医生端app.目前致力于构建和谐医患关系和低价药品，专门为老百姓提供便捷的健康咨询服务、用药服务和诊后康复服务。

妙手医生APP（医生版）所有用户为5年医生执业医生，具有实体医院执业资格，可开处方。目前医生在平台上可进行诊后咨询、开处方、为 患者代购药、发表科普文章、录制患者教育视频等。患者可直接在app上和医生进行沟通，下单买药。由线下签约的实体药店或物流派送给患者。

目前产品版本v3.7

一 拉新

根据2013年，中国卫生统计年鉴，中国约有200多万执业医生。互联网医院实现了网售处方药。如何尽快将这200万医生引入到平台中，是我们需要考虑的事情。

1. 其他问诊平台导入。妙手医生的优势之一在于：医生在该平台可以在线问诊、开处方、待客下单。需要区分是否对其他平台之间的造成分流

2.参加医生的行业会议，精准引流。

3.利用每年的医生继续教育、定期考核等制度，和上游形成合作关系。

4.到医院地推。

二  促活

1。奖励。物质的、荣誉级别、荣誉称号，-----，对于活跃的医生，发文、录制视频到一定数量、或者患者评价良好，进行奖励（待定）。

2.用药安全信息，或行业前沿信息订阅、推送。医生群体需要时刻学习掌握新的技术方法，出于工作本能，对专业知识有一种本能的探索。

3.辅助技能：医疗法务、医患处理、患者人文等课程学习。医生在线上、线下都服务医生，所以平台中为医生提供相关技能学习，增加活跃。

4.重点培养标杆人物。可以尝试在不同区域引入专家，借助专家的引导力，带领、吸引更多医生进入平台。

三  留存

在平台中能够留存下来，需要明确医生留下来的原因，还有哪些因素能够促使医生停留。

1.养成医生登录、使用平台的习惯。比如：每周定期的咨询时间、关注的医疗行业信息等

2.医生自定义平台登录时间。由于所有医生同时在线下医院工作，可让医生自定义在平台上的登录时间，并在患者端实时展现。避免患者提问，医生上班时间无法回复。

3.医生自定义服务价格。不同级别医生，线下医院的医师服务费价格也不同。医生在平台中利用业余时间为患者服务，可根据资历、级别等，由医生自定义。

4.寻找医生留在平台的魔法数字。发表多少篇文章、视频，和患者多少次的沟通，是么样的级别以上会能留下来等等。