资本热捧“无人零售”，小野售引领行业格局

来源：蓝鲸TMT

2017年，零售行业正在进行一场新的革命，自2016年亚马逊推出Aamzon go无人概念店，无人零售这点星星之火就迅速以燎原之势蔓延至全球，这种科技+零售的新模式，很快受到资本市场的关注和追逐。

据亿欧网统计，目前包括无人值守货架、无人便利店、新型便利店、消费升级零售业态、智能零售终端、新零售服务商在内的“新零售”玩家，总共获得的资金总额突破了10亿美金。而且，这些数字还在急速增大，无人零售的风口已经到来。

最近，又有一家无人零售企业——由中明嘉业运营的小野售无人共享空间召开产品发布会，并且于会上开启了其登陆创业板的启动仪式，成为首家制定上市时间表的无人零售企业。

无人零售正在成为一种趋势

据了解，在欧美等发达国家和地区，无人售货早已成为重要的销售方式。数据显示，日本通过自动售货机出售的商品超过6000种，而人均年消费金额超过3300元;美国平均35人一台自动售货机，日本平均23人一台自动售货机，与之相比中国目前人均年消费数字则是6500元。这意味着无论是行业需求还是消费者需求，无人售货在中国都有巨大的提升空间。

与此同时，传统销售模式在中国已经展现出疲态，自中国连锁经营协会5月发布的“2016年行业基本情况及连锁百强调查”数据显示，2016年连锁百强销售规模为2.1万亿元，同比增长3.5%，为1998年有统计以来最低增速，销售额负增长企业就有34家。唯一的亮点来自于便利店，2016年国内便利店销售额以16.7%的增速逆势增长。

但传统便利店同样面临着成本上升的困境，据2016年中国便利店发展报告中的数据显示，便利店运营成本在快速提升，其中，房租成本同比上涨7.0%，人工成本同比上涨6.5%，水电成本同比上涨0.7%，成本的上升，特别是人工成本的上涨将倒逼便利店向无人零售转换。

相似的观点也体现在一些券商报告中，信达证券分析师分析认为，随着购物人群的不断扩大，制约零售行业效率提升的主要瓶颈在于人工。由于零售行业利润空间已经非常有限，同时受制于空间限制，一般的超市卖场难以配备足够的收银服务人员，各大卖场排队等候的现象已经视为平常。遇到购物高峰时期，排队等待的时间大于购物时间也是常有的情况。

正如京东董事局主席刘强东所言，下个10年到20年，零售业将迎来第四次零售革命，将推动“无界零售”时代的到来，实现成本、效率、体验的升级。无人便利店正是顺应这个时代推出的产品和服务场景，它能利用时间(24小时)的空白点和空间上的便利打造多个消费场景，抓住碎片化的消费时间，并且，通过移动支付，物联网技术、人工智能等技术的助推，无人便利店将会不断实现更新迭代，带来更好的消费体验。

小野售引领行业格局

无人便利店走向风口的同时，也有观点认为，虽然无人便利店解决了人工的问题，但便利店的核心不是有人无人，而是消费者是否能以最方便快捷的方式拿到商品。对此，中明嘉业CEO李金波认为，新零售革命开启的是新的购物形态，最重要的是要实现快捷便利的购物方式，经过测试，小野售无人共享空间的最快结算速度已经能达到8秒，最大程度实现消费者即拿即走的购物体验。

“新零售的本质还是：成本、效率和体验，我们小野售所有的系统架构和设计都是围绕这三点。” 中明嘉业CEO李金波强调：“我们的核心竞争力是整体系统，我们的对手只是在某个点上发力。”

目前，中明嘉业已经在无人超市设计研发、供应链管理、电子价签等产业链环节都提前布局，并参股了麦揽科技，悦家电，便利家，丰灼科技，火星嘛嘛等优质企业。同时，中明嘉业已和国梁集团合作成立供应链金融公司，和敦安资产合作发行智慧城市、人工智能并购基金，为小野售的发展提供资金支持，小野售不管是在技术核心还是供应链管理上都已做好了充分准备。

而在消费者体验方面，小野售无人共享空间搭载最先进的人工智能识别技术，实现便捷高效快速结算，同时运用指纹识别，人脸识别，动作识别，大数据分析等智能技术，分析消费偏好，打造极致的消费体验。

同时，李金波认为，未来新零售将不再仅是售卖商品，小野售无人共享空间的愿景是创造便利与幸福，为此，小野售将装配共享雨伞，共享充电宝，空气净化器，急救箱等便利装备，并疏通了公安与急救部门，设置SOS按钮等应急设施。

在把握客户动线方面，小野售也做了充分的调研，并得出根据不同城市，不同伙伴采用不同合作模式的战略规划，比如在上海是以助残帮困，在安徽以精准扶贫，新疆是以平安城市，在四川以扶贫帮困。目前，小野售已形成以上海中心，在江苏、安徽、湖南、广东、四川、福建、陕西、新疆等省市同步发展的形态，与邮政、中石油、全国高校、众创空间等达成合作伙伴关系。值得一提的是，小野售已获得顶商集团、敦安资产等多家机构的战略投资。

而小野售的运营商——中明嘉业已在全国设置了29000个储备网点，约100多万平方米，逐渐掌握过硬的供应链，为小野售提供优质优价的商品，解决了最让业者头痛的供应链成本问题。也许正如李金波所言：“小野售将引领行业风潮并推动整个零售产业的变局。”