项目中沟通的几种方法对比

在项目中的沟通方式有很多种，比如晨会、日报、周会、周报、邮件和聊天等。
进行沟通的目的可以是了解项目进度，通知项目进展，了解成员问题等
今天分享一下自己在项目中对使用这几种沟通方式的体会。

晨会，晨会的效果是全部方法中最优的一个，除非项目转维，不然建议每天一次晨会。
    每天早上项目组全员开一次进度会议，会议的主要内容是每个人汇报自己的工作进度，包括进度是否正常，有没有什么问题，需要谁进行协助等
    晨会注意事项：
        1在一开始就明确晨会的内容，让大家心中有数，避免出现会上不知道说什么的情况
        2切记不要盲目展开讨论，对于个别有问题的同事可以会后单独沟通。
        3对于晨会中提出的问题一定要及时解决
    晨会的主要目标；
        1让全员了解项目整体的情况，使得组员能够更好的评估自己的工作进展。
        2及时发现问题，问题发现的越早解决成本越低。
        3类似开工大会，晨会可以增加组员的仪式感，保持紧张感。这一点要特别要注意，因为如果晨会效果不好，会让组员产生反感情绪。
日报，效果一般。开发人员的工作一般是几天完成一个需求，有时候一天都在构思方案或者协调测试，但是日报写这些内容不能很好的反应工作情况
    对当天工作的总结，包括工作进度，遇到的问题，问题解决办法以及第二天的工作计划等
    日报注意事项
        1特别注意不要出现复制粘贴的情况，这样会影响进度的评估。但如果这种情况大量出现，需要考虑更加有效的方式
    日报的主要目标；
        1对当天工作进行总结，提高工作效率
        2评估第二天的工作内容，明确工作进度
周例会，也可以说是总结会，
    一周或者一个迭代一次，对本周或者一个迭代的问题进行汇总分析。晨会中提出的问题，可以在周例会上进行分享。
    如果项目工作顺利，没有需要特别分享的问题。周例会上也可以分享一些技术要点等
    周例会实际上是项目经理和组员进行沟通的一次好机会。但是实际上效果并不好。
    注意事项：
        1问题分享切记不要变成问责大会。对事不对人，分享是为了避免以后出现类似的问题。而不是让具体某个人“出丑”。
        2鼓励大家多发言，不要变成“一言堂”
    主要目标：
        1通过分享问题的解决方案和分享问题产生的原因，避免同样的问题再次出现。
周报
    对一周的工作进行总结以及下周工作的计划
    注意事项：    
        1同样要防止复制粘贴的情况，
    主要目标：
        1让项目组成员能够反思本周工作，发现工作中可以优化改进的地方
        2“迫使”项目组成员从全局出发安排自己的计划，使得整个项目可以更加好的运行
邮件
    对于比较正式的问题，建议使用邮件发送。
    注意事项：    
        1简单的问题如果可以当面沟通，不建议发送邮件。当面沟通可以提升效率
        2正式的问题或者项目变动情况等，以邮件的形式发送，可以作为依据，毕竟“口说无凭”
聊天，较为随意，可以降低沟通对象的抵触情绪
    这种方式随时都可以展开，无论是上班在工位上还是工作休息的时间都可以。
    注意事项：    
        1这个对个人的软技能要求较高，如果不善于沟通，不建议使用这种方式
        2不要沟通过于正式的问题，正式的问题放在会议室或者邮件沟通
    主要目标：
        1在正式会议上或者邮件里面不容易沟通的事情，可以通过这种方式沟通。

以上是我在项目中的个人感悟，欢迎相互讨论学习。

 

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