樊·温书友笔记 2017.01.22

樊登读书会温哥华分会  每日书友笔记 （版权归每一位具名书友）

2017年01月22日“每日阅读分享，分享了才是自己的” 接龙：

1、Joanne 《权力 为什么只为某些人所拥有》：这本书颠覆了我对权力的认识，放下心中的成见，去全面的、客观的了解权力。拥有权力并不可怕，可怕的是什么人拥有权力。所谓厚德载物，可见德是根本。

2、水晶 《销售就是玩转情商》：每个人在这一生中都在扮演销售的角色：追求女朋友，就是要把自己成功地卖给心仪的她；教育孩子，就要把自己的理念、想法卖给孩子。优秀的销售经理在同理心、抗压力、与灵活性等若干情商方面，表现得的确出类拔萃。情商低的销售员有以下特征：1.善唱独角戏(跟客户之间没有联结) 2.容易激动(客户刚表示会考虑，他就以为已经成交) 3.容易让步(客户刚一张口质疑，马上打折) 4.喜欢做无用功 5.容易放弃(遇到强悍的客户提出质疑，就放弃)。

3、Sarah 《幸福方法》：幸福跟状态无关。 幸福是一种能力，是一种对快乐的感知力，这种能力是可以锻炼。幸福的反面是麻木。幸福是在任何情况下都能从容 淡定 内心的平安喜乐。四种幸福，选哪种？1 现在幸福，未来不幸： 及时行乐。2 现在不幸，未来也不幸：无助型-习得性无助-从生活中学来的。3 现在不幸，未来幸福：忍辱负重型 -永远不会幸福- 任何想通过改变外在环境而得到幸福的想法，是不切实际的。4 现在幸福，未来也幸福： 幸福型。

4、Mercy 《正面管教》：不想過度控制也不嬌縱，而“正面管教”就成為最好的方式，以互相尊重與合作做基礎，正面管教把和善和堅定融合為一體。“和善”在于表达我们对孩子的尊重，而“坚定”是在于尊重我们自己，归属感和自我价值感是首要目標。

5、Lisha，《销售就是玩转情商》：但凡涉及人的活动，最终都将是一场情商角力；既然人人都不可避免是“销售”、索性不躲不逃，直面自己情商的壁垒，过更有智慧的人生。触动较大的知识点包括：1）培养“延迟满足”的耐心；2）focus“重要不紧急”的第二象限时间管理；3）善用“图画般”的语言沟通；4）“复印机式”倾听；5）初始交往节奏3/7/14；6）对方也有“杏仁核”；7）think louder；8）即使对方愿意buy in了还要自问这样真的对对方好吗；9）面对反驳、视作最佳解释良机（同《认同》一书）；10）管理好客户期望，价值导向；11）人类最伟大的发明是“做生意”（交易）。

6、倾听，听书《孔子，人能弘道》52分钟：听完的决定：买纸质书。

7、Ella，《刻意练习》：天才不是天生，都要经过专业刻意练习才能在其领域发挥自己的潜能，我们任何正常人只要愿意经过专业反复刻意练习都可以达取得一定的成绩。1万小时只是一个概念，如果不专注也是达不到自己想要的水平的，相反，主要专注反复有时并不需要1万小时。刻意练习要有明确的目标，还有不断有及时反馈信息。

8、徐谷《销售就是玩转情商》：一个好的销售对于客户的异议不应该是非打即逃的回应，而是用自己的专业态度，和高绩效教练的方式，充满激情的持续为客户利益服务。

9、Sophia 《高效演讲》好的开头：提问题，讲故事，大数据，想象力；多说你，少说我（10:1）；构建坡道；以甜点结束。    

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樊·温物语 | 2017.01.22

I waste time, and now does time waste me.

—— William Shakespeare

“我荒废了时间，时间便把我荒废了。”

—— 莎士比亚