《精通Web Analytics 2.0》读书笔记3：网站分析行业的经典著作，不是《精通Web Analytics 》的修订补充版。（黑体部分为新增）

《精通Web Analytics 2.0:用户中心科学与在线统计艺术》，英文版2010年出版，中译本2011年5月份出版。中英文都还算比较新。作者是Google Analytics的布道者。作者的前一本相关的书《精通Web Analytics——来自专家的最佳Web分析策略》在网站分析从业者中影响就比较大。这本书同样堪称经典。

作者在本书前言中声明认为读者读过《精通Web Analytics——来自专家的最佳Web分析策略》,因此《精通Web Analytics——来自专家的最佳Web分析策略》中的许多内容不再重复而是大幅略过。因此这本书虽然标注为2.0,但是并不是前一本书的修订补充版，而是一个系列的第二本。

作者自称Google Analytics的布道者，书中的实例和图片基本使用Google Analytics，不过作者对网站分析领域的软件了解比较全面，也都有相对客观的介绍。

 

上周刚听一位同事熟悉Omniture的讲，Google Analytics是基于PageView做分析的，没法对Javascript事件做分析。这个在书中没提到。

我总结本书主要有下面一些内容：数据分析行业的主要问题及解决思路、主要技术与软件、从业者职业规划指南、创建数据驱动的企业文化。作者经验还是相当丰富，我知道的这个行业面对的问题、解决思路，书中都有比较综合全面的讲解。 我认为这本书肯定会继续上一本的辉煌，成为网站分析行业的经典。

书中提到的一个重要观点是：无细分，无深度；无细分，无前途。意思是说面对统计报表与数据，要做适当的拆分，比如访客来源可以再细分一下（付费搜索，免费搜索，直接访问等），用户所在区域可以再细分一下，这样就从数据中获取到更多的信息。

面对web 2.0中新兴的的社交、视频、移动网站，作者也指出情况比web 1.0复杂很多，KPI与web 1.0 相比有很大的变化，作者给出了目前可用的解决方案，也指出没有完美的解决方案。

我有一个观点：数据挖掘从业者的核心竞争力是对业务与技术的洞察力。这本书及作者可以算做一个例子。作者对业务与技术都有比较深刻的洞察力。

本书适合关心技术和/或业务的网站分析从业者阅读。

作者认为优秀分析专家的关键特质有下面五个：个人对互联网的热爱；头脑灵活；变化不会打垮他们；好奇；具备批判性思维的能力；

书的最后推荐了15个相关网站，大部分是英文的。我感觉这个推荐比较重要，英文的网站还是非常值得想深入学习的朋友们看看的，因此不辞劳苦把内容copy在下面：

1：Junk Charts http://junkcharts.typepad.com/ 研究图形可视化技术及其替代方式
2：Kaizen Analytics http://www.kaizen-analytics.com/ Michael Notte目前在Toyota Europe工作，他分享了一个执行者的精彩经验
3：Dónde está Avinash cuando se le necesita?  http://dondeestaavinashcuandoselenecesita.blogspot.com/ 博主Gemma在一家银行工作，是另一种杆见的实践者。内容是西班牙文的，作者要借助google翻译来阅读。（网站不可访问）
4：网站分析在中国 http://www.chinawebanalytics.cn/ 涵盖了中国网站分析领域的元素，并包含大量现实世界的见解。（作者好像不懂中文，这个网站的主人是本书第一译者）
5：Web Analytics Inside http://www.timoaden.de/ Timo Aden的德语博客涵盖了广泛的世界网站分析及有效利用Google Analytics的见解和分析技巧
6：Trending Upward http://sn.im/shelbyt （网站不能访问） Shellby Thayer目前在一所大学工作，她的博客包含日常经验和对于高等教育的网站怎样分析的深刻见解
7：Non-Line Blogging http://www.nonlineblogging.com/ David Hughes是一个数字营销顾问，是作者学习多渠道营销、邮件营销和其他营销技术的最好资源
8：Seth Godin’s blog http://sethgodin.typepad.com/ Seth有一个全球排名领先的博客。充满发人深省、见解、精辟的见解。作者认为如果他只能读一个博客，就读这个。
9：Analytics Talk http://cutroni.com/blog/ 这个博客涵盖了Google Analytics所有先进的东西
10：Marketing Productivity blog http://blog.jimnovo.com/ 网站上说：“Jim Novo是一位客户忠诚度方面的专家，在客户营销项目投资生成特殊回报方面有近25年的经验。”
11：Visual Revenue http://visualrevenue.com/blog Dennis Mortensen是雅虎Data Insights部门主管，他的博客涵盖了Yahoo！Web Analytics的所有东西
12：ClickEquations blog http://www.clickequations.com/blog/ Craig Danuloff分享他的见解，并在博客上做搜索引擎
13：FutureNow’s Marketing Optimization blog http://www.grokdotcom.com/ 这个博客涵盖了电子商务的分析、测试、网站优化等相关方面
14：Google Analytics blog http://sn.im/gablog Google Analytics官方博客。网站不可访问
15：Omniture blog http://blogs.omniture.com/ 涵盖了非常多的领域：分析、搜索、测试、电子商务优化等。不使用Omniture的人也值得阅读