WEB2.0时代:中国SNS网站发展初探
——以新起之秀“校内网”为例
0704010064张雪梅、
0704010016丁飘
[摘要] WEB2.0
时代的到来,引发了SNS在008年中国互联网最火爆的现象,无数的
SNS网站一夜之间纷纷涌现。WEB2.0时代造就了一个又一个奇迹。而校园SNS中的代表——校内网无疑是这些奇迹中最持久和成功的。本文旨在从背景介绍、兴起原因、具备优势、盈利空间和存在问题等几个方面,结合Web2.0的时代特点和SNS网站的特殊性,对校内网的生存状态进行分析,试图为校园SNS找到一条更适合自己的发展道路。
关键字:WEB2.0,SNS,Facebook,六度分割理论,校内网,人际传播,口碑传播,盈利模式,游戏道具,黏附力等
引子
在
Web2.0
时代,
SNS
网站作为极为彰显用户个性的网站,在
BBS
、博客之后,异军突起。
SNS
是 Web 2.0 应用的典型
模式
之一。
SNS
的理论依据是六度分离理论,即
“
你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个
”
。按照六度分隔理论,通过
SNS
,每个个体的社交圈都会不断放大,最后成为一个大型社会化网络。
Web 2.0
赋予用户众多强大装备,其中包括创建内容和将内容发布到网络上,以便在好友和粉丝之间流传。
Web2.0
时代强调的是现在每个人都有能力影响他人,只要你愿意,每个人都可成为传播信息的媒介之一。
信息传播就像流水一般存在各种可能,而消费者不再是被动地去接受信息。
SNS
无疑是Web2.0的一种核心应用。随着校内网、豆瓣网等SNS网站出在我们的视野中,并且变得越来越耀眼,在网上SNS网站的发展也引起了大家的热议,SNS网站到底该如何发展,国内SNS网站该何去何从,这是一个摆在众人面前的严峻问题。
我们的研究主要从SNS网站特点、运行模式、优势入手,立足于国内SNS网站的代表——校内网,探索其起步、发展和面临的各种问题。
第一部分 Web2.0时代的SNS
一、 Web2.0时代特点
1.
Web2.0
时代特点:
Web2.0
是一个网络用户可以充分互动、真正个性化、去中心化和拥有完全信息自主权的网络新阶段。其最重要的特点就是以用户为中心,充分激发用户的主动性。在此之前的
Web1.0
阶段,主要特点是用户通过浏览器获取信息,信息传播大都单向度。
Web2.0
则更注重用户间的交互,用户既是网站信息浏览者,又是内容制作者。
【1】
Web2.0
核心是以人为中心,用户贡献内容(
UGC
)。
2.
Web2.0
技术主要包括:博客(
BLOG
)、
RSS
、百科全书
(Wiki)
、网摘
、社会网络(
SNS
)、
P2P
、即时信息(
IM
)等。
3
、
Web2.0
与
Web1.0
的最大区别:
Web1.0
是用户通过浏览器单纯地浏览网站网页信息的单向活动;
而
Web2.0
则是以
Blog
、
Wiki
、
SNS
、
TAG
、
RSS
以及其它社会性软件等应用为核心,依据六度分隔理论、
XML
、
Ajax
等新理论和技术实现的新一代互联网模式,实现了网络用户与网站更好的互动。
4
、例子:奥巴马的当选是
Web2.0
和网络营销的胜利
究其原因主要有:ⅰ、招揽一批互联网营销专家,其中包括当今世界上最大的
SNS
网站
Facebook
的创始人之一克里斯·休斯;
ⅱ、采取网络小额支付的募款形式,一炮走红,赢得了全民的口碑传播;
ⅲ、借助互联网强化了奥巴马个人品牌,打造品牌旋风,魅力席卷整个美国。
二、SNS网站介绍
1
、
SNS是英文Social network service或Social network software的缩写,指的是社会性网络服务软件,即为用户提供的一种网络社交平台。
维基百科上对于SNS的定义是:用户基于共同的兴趣爱好、活动,利用软件在网络平台上建筑的一种社会关系网络。SNS已经远远超越单纯的社会网络服务的概念,通过参与者自主创造的内容与平台体系,SNS的应用已经能够扩展到互联网上的多个层面。
2
、
SNS的理论依据
:“六度间隔理论”(
Degree of Separation
),又叫“小世界理论”(
Small World Phenomenon
)
1967
年,哈佛大学的著名学者斯坦利。米尔格兰姆(
Stanley Milg ram
)就已经通过试验论证了这个理论,并将研究结果发表在了《今日心理学》杂志上,引起了轰动。两个素不相识、看似毫无瓜葛的人之间最多隔着六个人。简单说来即
“
你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就是说,最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人
”
。
按照六度分割理论,以认识朋友的朋友为基础,可以无限扩张自己的人脉,在需要的时候得到该群体的帮助,这样每个个体的社交圈都不断放大,最后成为一个大型网络。后来有人根据这种理论,创立了面向社会性网络的互联网服务,通过“熟人的熟人”来进行网络社交拓展,比如Friendster ,Wallop 等。
3
、 SNS网站与传统的交友网站的区别:SNS是通过朋友去认识朋友的传递型模式
传统的交友网站模式通常是个人对个人,通过一点向外辐射,如QQ群,而SNS则是通过朋友去认识朋友,遵循六度空间理论,以一种传递的模式形成一个一个的私人圈子。(图片来源:www.seekfortune.com.cn)
其次,SNS通常是建立在“深度交友”的基础上,即个人通常要以“真实姓名”的方式登陆,并进行自我的照片、兴趣爱好展示等,以取得他人的信任和了解。SNS网站中个体之间的网络上的联结不是最终目的,为
线下
建立联系提供一种潜在的可能才是SNS的真正价值所在。
4、 SNS网站发展简图:(来源:Social Network Sites: Definition, History,and Scholarship,http://jcmc.indiana.edu/vol13/issue1/boyd.ellison.html)
(SNS网站发展简图.jpg)
5、 SNS有以下两大优势:
①、
1
、使虚拟社会与物理世界相通
“
虚拟社会与物理社会间存在着
“
虚拟实在与物理实在的差异与不可通约性
”
,网络社会不能取代人们现实的社会生活世界
”
,有学者这样认为
[2]
。也许在
Web1.0
的时代,这是毋庸置疑的,然而
Web2.0
时代下
SNS
网站的出现却打破了
“
物理实在
”
与
“
虚拟实在
”
之间的不可通约性,因为
SNS
网站的价值就在于真实性。
SNS
以现实社会关系为基础,模拟或重建现实社会的人际关系网络,力求回归现实中的人际传播。在
SNS
真实模式下,网络化社区形成了一个真正的社会群体,工作、感情和现实的生活都紧密相连,相互之间传达的信息是真实可靠的,从而成为真实生活中的一部分。
SNS
网站的发展使得网络生活和现实生活渐趋融为一体。
②、促使
人际关系网络化
SNS
网站“去中心化”的特点决定了
SNS
网站的这一大优势。
在
SNS
的帮助下,可以轻松认识
“
朋友的朋友
”
,通过认识的人找到需要的人,扩展自己的人脉,还可以更科学地管理人际资源网络,为自己赢得更多的机会。你将可以通过一些工具来找到和你这个点最相似的点,你们可以交朋友、合作、成为学习伙伴。这些点又会依据不同的职业、爱好等组成各种小圈子,人们在每个小圈子里找到需要的信息。
6、 SNS盈利模式
盈利模式是在给定业务系统中各价值链所有权和价值链结构已确定的前提下企业利益相关者之间利益分配格局中企业利益的表现;
当一个SNS网站达到一定用户规模之后,如何依赖其拥有的庞大的社区群体获取现金收益,这是很多SNS网站共同面临的问题。盈利模式至今仍然是所有SNS网站的软肋,大部分SNS网站还没有探索出适合自己的清晰的盈利模式,更普遍尚未实现网站盈利的目标。网上甚至有人预测SNS网站将会走向灭亡。
但客观点说,SNS网站作为Web2.0时代的基本象征,仍然在飞速发展着。也许赚钱不是不可能,而是处于一个不断探索的过程中。
从整体来看,网络媒体对其赢利模式的探索经历了三个阶段
【3】
:
第一阶段:网络定位和赢取风险投资阶段。
第二阶段:造势宣传、上市“圈钱”阶段。
第三阶段:重新定位、调整业务,以及提供服务来获取利润的阶段。
对于SNS网站来说,大多数还处于第一和第二阶段。但是从
“圈人”——“圈地”——“圈钱”要有一个必然的转化。
简单的说,盈利模式就是企业赚钱的渠道,通过怎样的模式和渠道来赚钱。它有如下几个构成要素:见下表:(图片来源:《网络盈利模式探究》)
模式一:广告
SNS
主体用户群体的低端性、个人创造内容的不稳定性、大流量页面的不确定性等都使得广告不可能成为最重要的赢利模式。但是如果采取传统广告的形式的话,又很难实现很好的结果,因为在
SNS
网站运营之初,并不会受到大量用户的青睐。受众少,自然就难以得到很好的传播。于是“嵌入式广告”应运而生,越来越受到
SNS
网站广告宣传的不二策略。
模式二:与其他行业合作
与各种行业合作,如中国移动。拿校内网来说,自从推出了手机上校内以及校内上的一些应用之后,校内人气更足了。校内网的主要用户群体是学生,假期中他们较多通过电脑上校内,可开学后除了上课还有各种活动,想上网却往往身不由己,而手机便能很好地解决问题。很多学生的手机都是包月上网的,那么上校内网就能做到随时随地、随心所欲了。到时校内网从这一部分利润中和移动公司进行分成,也是一笔非常可观的收入了。
模式三:增值服务
增值服务就是向用户收费,付费用户成为会员,从而获得普通用户无法拥有的特殊服务。国内此类增值服务的佼佼者首推腾讯公司,
qqzone
中很多的用户就开通了类似于“黄钻”“绿钻”等,享有普通用户所没有的功能。在一定程度上满足了人的虚荣心,对于有些用户来讲,这是用钱所买不到的。
模式四:网页游戏
近年来,
SNS
网站五花八门的小游戏应用就是一个很好的证明。网页游戏的应用一方面更好的实现了“嵌入式广告”策略,与此同时,可以吸引用户入驻网站。因为网页小游戏给百无聊懒的网络用户的生活增添了一抹色彩。凡是涉及到排名,很大一部分的用户是很乐此不疲的。
第二部分 校内网发展研究
一、背景资料
v
校内网(
xiaonei.com
)的模式来自美国成功的大学生网站
Facebook
。易寻在线(北京)科技有限公司参照
Facebook
在美国的成功模式,于
2005
年
12
月
8
日
成功发布了校内网
,是中国最早的校园
SNS
社区。
2006
年
10
月,校内网被千橡公司收购,校内网的发展速度加快。经过一年多的发展,到
2007
年
12
月,校内网进入中国商业网站百强之列,并在
2007
中国商业网站综合社区类网站中排名第七。
目前,校内网已开通国内3000所大学,注册用户已达2000多万,基本上相当于2007年中国在校大学生的总量,其中每月活跃用户量在70%左右。
2008
年
4
月
30
日
,校内网
融资
4.38
亿美元,为千橡的发展完成了战略融资,为今后的发展做好了资金准备。
2009
年
08
月
04
日
,千橡集团在校内网发布消息,以
“
为了给校内网带来一个更长远、广阔的发展前景,
我们需要割舍对校内品牌的依恋之情,去积极的,勇敢的创造一个更伟大,更具延展性的新品牌,一个广大用户心目中的至爱品牌
”
为理由宣布,将旗下著名的校内网更名为人人网原本的校内网网址依然会继续使用,将成为一个转跳网址。
v
校内网定位:校内网是面向在校大学生的互动空间,最大的特色就是它仅向在校大学生开放,是一个专门针对大学生的网络空间。而随着校内网的发展,
2009
年
08
月
04
日
校内网改名为人人网意味着
群体的变化。群体从学生到毕业生,从毕业生到工作中的白领,曾在校园的他们现在通过校内网寻找小学同学、初中同学、大学同学,工作后的他们就开始互相交谈工作中的话题了。
v
校内网人气指数:见下图:
v
v
总的来说,大学生可以通过校内网:
1.
展示自己,结识新朋友,找到老同学;
2.
用日志和相册记录生活点滴;
3.
和朋友们分享照片;
4.
和朋友们分享喜欢的群组、音乐、电影、书籍;
5.
第一时间了解身边好友的最新动态;
6.
分享喜欢的音乐、电影、书籍,结识兴趣相投的朋友;
7.
通过完善高中、初中和小学的资料,找到失散已久的老同学。
二、校内网传播形式分析:
如今
SNS
就成为了继
qq
后另外一个笼络关系的大舞台。如果说
qq
让我们开始和陌生人说话,那么以校内网为代表的一批
SNS
社交网站却是改变了我们被网络拉开的显示人际关系。
校内网作为典型的基于
SNS
的社交网络,个体间的人际传播无疑是最主要的传播形式。随着传播媒介的不断发展,人际传播经历了面对面传播、演示传播和电子传播三种传播形式
【
4
】
。而校内网是作为第三种传播形态进行传播的。具有异地及时传播特性的校内网中的人际传播形式既再现了面对面传播的特性,实现了人际传播的回归,又在不断发展和进步,实现了面对面传播的超越。
从校内网交流主体分析——传播主体真实性回归,校内网与传统网络人际传播的最大区别在于校内网采用的是实名制,排除了虚拟性,使用户感受到真实性。用户作为现实世界的延伸,能够更好的表现“自我”。以美国的
Facebook
为例,实名制的实施并不是网络的毁灭,反而更大程度上扩大了网络用户的注册率。
三、大学生为何选择校内网
德国学者斯普兰格说
:
“在人的一生中
,
再没有像青年时期那样强烈的渴望被理解的时期了
,
没有任何人会像青年那样陷入强烈的孤独之中渴望着被人接近与理解
,
没有任何人会像青年那样站在遥远的地方呼唤。”大学生具有青年人寻求同质性、相似性交往客体的欲求的特点
,
校内网作为满足这种和同龄人人际互动的需求的平台,应运而生,并受到青年人,尤其是在校大学生的青睐。
(Web2.0
时代网络用户关注什么
.jpg)
1
、空虚时代扩大交友的渠道是校内网出现的最直接原因
大学期间的自我调配性和松弛性,使大学生进入一种无事可做的状态。而校内网的出现,为他们提供了诉求和分享的空间。通过在日志中抒发情感、应用自己喜欢的页面风格、在不同的朋友间相互留言和评价、上传照片等等,使他们找到了生活的寄托与期待。
2
、自我确认效用的满足:展示自我,成为意见领袖
用户可以在校内网上记录生活展示自我,告诉别人我的生活状况。
3
、人际关系功能的满足:维系关系,寻找失落的友谊
麦克卢汉曾经说过“媒介是人体的延伸”
【
5
】
。在现实生活中,每个人都是忙碌的,维系关系成本提高。校内网给了用户一个去了解朋友最新动态、和朋友进行分享、沟通情感的相对较为广阔的平台
4
、米德的“主我与客我”理论是“校内网”流行的内在因素
美国社会心理学家米德研究人的内省活动时发现,“自我可以分解成相互联系、相互作用的两个方面:一方面是作为意愿和行为主体的主我,它通过个人围绕对象事务从事的行为和反应具体体现出来。另一方面是作为他人的社会评价和社会期待之代表的“客我”,它是自我意识的社会关系性的体现。人的自我意识就是在这种“主我”和“客我”的辩证互动的过程中形成、发展和变化的。”【6】由此看来,人在很大程度上是生活在他人的判断下。人们渴望认识“客我”,渴望达到他人的肯定。校内网即为“客我”提供了一个空间,人与人之间通过信息的反馈和透明的留言板、群信息,清晰的给拥有者提供了一个认识自我和了解自我的媒介。
5
、被关注的心理得到满足
“人气之星”是校内网比较具有特色的一栏,再找到旧朋友、老同学之余,人们也需要结识新朋友,而选择什么样的人作为自己结实的对象这是新加入校内用户所面临的一个选择,于是他们会自然而然的浏览那些日志点击次数较多的“人气之星”的页面,并加其为好友,与此同时,作为“人气之星”的用户的受关注度就更加提高了。“人气之星”充分发挥了舆论领袖的作用,拓展了校内网用户交往的范围,使校内网这种人际交往的信息传播方式具备了大众传播的效果。而舆论领袖影响的不仅仅是人际交往范畴的关系人群,在某种程度上更发挥了大众媒体的传播效应。
四、校内网如何吸引受众
1、
精准定位,分析需求,吸引“点”用户
饶渐平(中国计算机世界计世在线总经理,中国互联网协会网络营销工作委员会委员)认为,对网站用户的需求分析是否到位,直接影响到用户的参与度。有些网站缺乏用户分析的过程,缺乏针对性,以至于无法提供含金量高的内容,降低了用户参与的热情。
网站应该明白:(1)自己的目标用户是谁;(2)目标用户的需求和上网习惯是什么;(3)网站可以通过何种手段吸引目标用户。也就是通过
“定位”、“分析”两个步骤,最终“制定方案”,达到吸引用户的目的。
而对于校内网来说,校内网精准定位于大学生,那么就应该思考,大学生需要什么样的功能呢?我们可以发现,登入校内网首页,未注册和登入前,它都会给出一系列你选择校内网的理由,如:
联络朋友,了解他们的最新动态;
用照片和日志记录生活,展示自我;
找到老同学,结识新朋友;
和朋友分享照片、音乐和电影;
自由、安全的控制个人隐私。
并且强调其口号“因为真实,所以精彩”!
2、
口碑传播,线上扩大网站知名度,争取“面”用户
口碑传播是消费者参与的网络营销方式,通过用户的“口口相传”传播一个网站的优劣,这也是最具信服力的传播方式。
口碑营销是校内网最常见的,也是全民参与的一种推广模式。“很多人注册了校内网,找到了自己的老乡、同学后,会和同学议论,说有这样一个网站,能干什么的,有多么起码,关注多了,口碑多了,注册的人自然就多了。”一个网友这样的评论可能会带来更多的用户选择校内网,而一句“校内网没有什么意思” 也很可能会让其流失很多的用户。可见口碑传播在校内网传播过程中的巨大影响力。
3、
寻找个别人物和意见领袖,即“点”用户
在网站推广的过程中,我们不得不提到“个别人物法则”。所谓个别人物法则即,当任何一场流行时尚到来时,总能发现几个非常关键的人物,他们独有的特点和社会关系,再加上他们自己的热情和个人魅力,能够最高效快速地将信息在一定范围内散播开来。企业能否引爆潮流的第一步,就是要从人群中找出这些个别关键人物,利用他们来传播营销信息,引入更多用户的加入。
个别人物可分为三类人:有提供信息的“内行”、传播信息的“联系员”、说服别人接受信息的“推销员”。
内行,即那些在某些领域积累有丰富知识的人。就网站来讲,不少成功的网站创始人都是该领域的内行,或有能力召集内行。校内网的创始人王兴作为
“多多友”、“
海内网”等多个SNS网站的创始人就是一个标准的内行。
联系员,即那类富有社交天赋的人,其人际关系可能同时涉及到几大领域。六度分隔理论指出世界上任何两个人之间的间隔平均仅为六度,但并不是说每一个人都与其它人之间仅存在六度之隔,它的实际意义是有个别一些人与其它所有人相隔仅几度,而大部分人就是通过这几个人与世界联系起来的。
推销员,顾名思义,他们负责说服人们接受该信息。主要是指那些能说服你的人。信息能不能真正病毒式的扩散出去,最最重要的一点是有多少强有力(说服力)的推销员在为此努力,让每个用户都成为你的推销员,或许是每个网站都梦寐以求的事情,这也印证了网络传播中病毒式营销的力量。
4、宣传活动,线下扩大网站知名度,争取“面”用户
线下活动更加容易营造声势,如果活动足够大的话,甚至可以引起媒体的相关报道,加大宣传力。有了线下活动,可以使得网络中的“黏合度”更高。
如校内网2007年1月在哈尔滨商业大学内搞了一个上校内网送寒假回家的票的新活动,使得校内网在该校的知名度大增。2007年4月又办了“点亮星空”的活动,把慈善活动融入进来。做慈善活动可以增加用户对网站的好感,也可以吸引很多媒体的报道,这样的报道基本是免费的,可以算是免费的广告,免费帮助网站扩大知名度。还有最近在校内网举办的“谁最闪亮,校内新歌榜”大赛,也造成了很大的声势,更加贴近了大学生的生活。
5、
与其他媒体进行联合
不容置否,在SNS网站成立之初,借助其他媒体进行宣传是SNS网站发展的不二法则。校内网的推广人员也曾做过一下媒体联合的尝试,他们曾制作一些搜索引擎关键词,如在百度输入一些词,用户就能搜索到相关资料,然后便能进入注册校内网。另外,校内的推广人员还在百度贴吧、论坛等学生常去的其他社区宣传。
综上所述,我们可以看到,SNS都在采取一种“以点带面”的传播形式,总结如下表所示:
|
线上
|
线下
|
吸引“点”用户
|
精准定位、分析需求
|
个别人物法则
|
带动“面”用户
|
口碑传播,扩大知名度
|
宣传活动
|
方式
|
联合媒体
|
联合媒体
|
五、校内网如何黏住用户
吸引用户只是网站发展的第一个阶段,而考验一个网站优劣的另一个标准是网站应该如何留住用户,即提高网站用户的“粘附力”,也就是我们说的用户忠诚度。因为这在很大程度上决定了网站的日访问量。
考量网站黏着力常用的三个指标:(1)上该网站的时间总数;(2)每个人访问该网站的次数;(3)每个人在网站的停留时间【7】。通过口碑传播和各种宣传活动,吸引了大量的用户注册成为网站会员,
但是当填写了个人信息,加了好友之后,却不知道还能通过这个网站做些什么。或者用户没有获得他所认为应有的价值,于是再也不会登录,造成网站用户的流失,可谓是一大损失。
校内网主要由下面三部分构成:
1
、个人区域:年龄、职业、爱好等个人介绍、相册、博客日志等;
2
、交际区域:好友、团体,链接、留言、聊天、讨论组等;
3
、服务区域:音乐、视频、搜索、新闻等。
个人区域是校内网的基础。
要增强黏附力,最主要的是要让用户间有保持关系的相互需求,而形成有效需求的第一步就是对用户做到精准匹配。而作为SNS网站的校内网,它的内容的特点是它是由用户去组织和更新的。校内网要采用共同创造、定做、个性化、认同等方式,使用户产生一种强烈的归属感和拥有感。这就需要有更多的用户群,提供更加丰富的内容,让每一位用户都能在校内网上找到自己需要的或者说是感兴趣的内容和值得交流的人。所以向社会开放,是留住忠实用户的最好途径,也是满足用户资源信息互通的需要,占领更大市场的前提。
人际区域是校内网的核心。交际区域通过各种功能,比如好友列表、留言板等,可以让用户找到相关的圈子,再找到“朋友”,或者在朋友的“圈子”中认识朋友的朋友。
而2009年8月4日,校内网的更名这一举动,旨在告诉人们校内网的用户群已经不仅仅是局限于在校大学生,那些曾经是校内网用户的、如今已走上工作岗位的白领们同样也可以入驻校内网,和校内大学生进行分享交流。今天校内的大学生总有一天会走出校园,踏入社会,而那些已经工作的白领们的加入,可以为他们提供一些工作上的经验,这在一定程度上丰富了校内网的内容,满足了一些人的内容需求。
服务区域是校内网与其他SNS网站竞争的一个方向。2009年7月28日 NBA
巨星霍华德入驻校内公共主页 7月27日 联合国环境规划署UNEP入驻校内公共主页 2009年7月23日 新版搜索上线,界面更友好,功能更强大。如今公共主页已经包含数十位公共人物,包括影视明星(段奕宏)、周刊(环球时报)、风云人物(李开复)等。
六、校内网盈利模式
1、
广告
从传统的图文广告(新浪模式),到按点击收益的广告(百度、google模式),到高级一点的植入式广告。比如在“抢车位”游戏中,每辆车都加上车标,为汽车品牌做广告。
ⅰ、“嵌入式广告”得到了很好的应用,在校内网的“开心农场”最近就推出了“乐事薯片工厂”的活动:“农场”的“农民”可以种植特种土豆,来生产“乐事薯片”,可以获取游戏背景。而实际上,的确存在乐事薯片的。
ⅱ、虚拟式广告采用虚拟礼品或虚拟道具,让用户进行点击进入广告商页面。
以优乐美奶茶为例:校内网在11月将优乐美奶茶包装为“暖心奶茶”进行礼品互赠。用户登录校内网,在礼物列表中选定“暖心奶茶”后,便会看到礼物信息提供商:优乐美。点击“优乐美”后即可进入“周杰伦的优乐美”群,在点击温馨提示中的“奶茶”时,会自动跳出“周杰伦的优乐美”群页面,用户可以畅游优乐美世界。当给好友成功送出“暖心奶茶”礼物之后,他的页面上就会出现礼物及赠送者。同时,在他的“收到的礼物”中,会显示赠送者给他的暖心奶茶及祝福语。有调查显示截至到11月30日,校内网共有652315人赠送优乐美奶茶给好友,通过礼品文字链进入“周杰伦的优乐美”群的点击人次为245237次,共计加入该群的会员总数高达57960人。如果每个人有30个好友,那么就有1800
万人被拉入优乐美奶茶的品牌传播
攻势中!并且这些礼物会长时间保留在个人页面的“新鲜事”和“礼物”中。
还有近期阳光牧场的“英特尔技术支持”广告:
2、
游戏道具
即通过卖游戏道具赚钱。
3、
开通收费项目插件应用收费
如“德州扑克’目前在校内的收费方式主要是通过校内豆系统,进行包月送游戏币的收费服务。商业大亨则主要是以RMB的形式进行收费。
4、
病毒式营销
校内上,在每个用户的好友界面上都有几个链接,复制链接或发给QQ,MSN好友,经邀请的好友注册后,即可成为自己校内上的好友,邀请成功后,邀请的人都会得到相应的奖励。而好友在收到此类连接的时候,往往都是会点击进入的。
七、校内网不足之处
1
、
“校内网”无论其外观还是功能,都被认为是
Facebook
的“中国版”。类似的外观让用户易产生厌恶感,而
Facebook
“抢车位”的复制更是让用户极易失去热情和兴趣。前篇一律的相视,没有自己的特色之处,必将导致用户的流失。
2
、目前众多大学生其实把校内网当作一种娱乐和交流工具,而不是了解和获得信息的渠道。而前面我们提到服务区域是校内网与其他
SNS
网站竞争的一个方向,尽管目前校内网通过与第三方公司的合作引进各种应用、游戏插件,网罗了一部分的用户,并且红极一时的“开心农场”掀起了一阵“偷菜热”,但是游戏插件的可复制性太高昭示着,仅仅靠这种方式绝对不是长久之计,在服务区域拓宽自己的竞争实力方为上策。
结语
就像人的一生不可能是一帆风顺的,一个网站从建立之初到发展起步到日益壮大,不可能是一帆风顺的,而校内网也不例外。校内网发展到今天,它的成功是不置可否的,但仍掩盖不了它背后存在的问题。就像
2009
年
8
月
4
日
的改名事件,就在网上引起了一阵风波,我们暂且不谈改名后的利弊比例,这其实也是在告诉每一个人,校内网,这个中国
SNS
网站的新起之秀,历经四年的成长,尚未足够成熟,他还在成长,在不断地摸索中前进,正在找寻一条适合自己发展的道路。
【参考文献】
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