汽车销售，挽回客户技巧揭秘

我有个设计公司的采购，以前她是做汽车配件的，朋友介绍就认识我了，后来给我做了一件货，但交货期方面，我推了两次，因为也知道她不急，想给她做好一点。但最后问题出现在运费上，刚开始她说自己来提，后来让我发货，我就找了辆面包车送到她那，运费到付，她就很不爽地打电话来说，推货期是你，现在急用了，你让车送过来，为什么运费要我出？后来我出了运费，但再后来我发微信给她就不回复我了，之前还聊得挺好的。想问，如何挽回这个客户？

这里直接出落地的解决方法，不讲那么多大道理，能落地的才是实用的！这里我给两点建议

第一：无所谓，客户在气头上，呵呵，你也不必当一回事，继续做服务就行，你就当一个人闹点小情绪啊，无所谓；这里我们要换位思考一下，把客户当成是自己的朋友，如果是朋友遇到这种事情有些小情绪也是正常的嘛！

第二：既然你都派车送货了，为什么不借机送点水果过去呢？你吃亏了，少了一次做人情的机会，下次记得哦，送货这是公对公啊，送水果，这是私对私啊……

所谓人情做透才是开单的基础，如果我们特意送礼的话显得对方不好意思收，如果按上面说的顺带过去人情不就做了嘛！

（摘自蓝小雨《我把一切告诉你》

职场做销售，可能每天都会被客户拒绝，甚至有些客户骂你、凶你、侮辱你，这时候你的情绪是接近崩溃的，然而自己必须抗住！自己还是小白的时候做业务实在太难，经常被客户赶出去，甚至谩骂。。。后来与朋友一起组建了个交流裙，希望能给在销售中遇到困难的朋友些许帮助，让大家少走弯路，快速成为销售高手，大家可以加交流裙455459604验证号5336，可以跟高手一起探讨销售和创业的问题，共同进步！