100天100本书-012-好的沟通是“会倾听，会提问”

读致用类书籍，做极致践行者 ，每天1本书，100天的时间， 我想看看自己会变成什么样子。

标题：好的沟通是“会倾听，会提问”

1.提问的逻辑

问得好，才能聊得透，问对了，才能聊下去，聊下去才能有结果。因此，先有“好问题”才能有“好答案”

2.提问第一步

拒绝情感理由，不让其成为你接受或拒绝一个观点的主要基础，也不应该是提问的主要目的。

3.提问的3个层次

第一层是自发式，即随便问，即兴化，个人化的想到啥问啥，结果就是谈话被聊死。

第二层是关注式，即给对方认可，关心和支持，这样的聊天会更持续。

第三层是引导式，即换位思考，让对方诚实表达他们的想法，这样的聊天更利他，效果最好。

4.问前先自问

大家时间都很宝贵，先问自己“who cares”，如果双方都不在乎，这样的问题就别问，没有任何价值。不要为了提问而提问。

5.一种误解

提问就是刁难人，让你对一个方案，一个项目，一个谈话提问时，我们总是抱着挑毛病，刁难人的心态出发，仿佛不这样做就体现不出提问者的水平。实则效果非常不好，一是易增加矛盾，二是不解决实质问题。

6.提问的2种思维方式

海绵式，就是被动地获得信息，无法筛选和判断正误。

淘金式，是主动和针对性的提问，来判断和接收自己听到的观点，有一定“攻击性”。

想要淘金式的提问，我想要始终以“5W1H”原则不断的，持续的，主动的发问。

7.提问的唯一目的

解决问题，不以解决问题的提问都是闲聊。

8.逆向思维

对一个话题或观点进行反向思考，问下自己“如果不这么做，会怎么样?”，会得到不一样的结果。

9.对方最关心的是什么

始终牢记，开启一次谈话，对方最关心的是什么，要有对象感，只是自己说爽了可不行，要让对方有收获。

10.最大的技巧

勇气，只有你有了敢于提问的勇气，才会去思考，去设法获取真正想要的答案，才能在一次次实战中提升自己。

今天是2018年8月13日-《提问的逻辑》