运营技巧|在粉丝圈微社区如何引导粉丝口碑传播？

嗨！运营小主们，是不是每天苦想着怎样让粉丝帮圈子做口碑传播呀？

在激发粉丝口碑方面，粉丝圈有话说呢。 常见的方法论是“提供超乎粉丝期望的体验”方式，说白了，你提供的比粉丝期望的还多，粉丝感动了，就会帮你口碑传播。

可是让粉丝超乎期望，说起来简单，做起来——真难！

没关系，粉丝圈为你打造多元化功能，带给粉丝惊喜般的体验。

丰富粉丝圈内容

1.公众号文章和社区文章可以实现互转之 一键转发公众号，形成口碑效益。参考以下操作：

①登录后台管理中心-选择应用中心-点击一键转发公众号文章：

② 我的应用中添加了一键转发这个功能后：

点击打开一键转发公众号文章功能， 在弹出对话框内输入复制的公众号 文章的链接，确定即可。

小主们看到好的公众号文章就一键转发到公众号里吧。

2.在社区发布精华帖子，开展优质活动，吸引粉丝参与并转发至朋友圈，形成口碑效应。

一键操作方法：点击当前页面右上角“三个小点”，即可将当前页面转发至朋友圈or其他地方。

引导粉丝创造内容

你滴朋友圈是不是有一大波不晒照会死星人在刷屏？晒自拍美颜的、晒娃的、晒美食的、晒旅行照的、晒礼物的……

粉丝圈跟朋友圈一样，也是一个极好的晒照平台。既然大家都爱晒，那就让他们在社区尽情晒呗！

不管你是神马行业，服装、箱包、鲜花、蛋糕、零食……统统都可以在社区开展各种晒照活动哦~

粉丝买了你的产品收到货后，就可以在社区参加活动，晒买家秀了。秀完照后再把帖子分享到朋友圈，就能帮你宣传品牌，提升口碑啦！

花+、探鱼 、巴拉的粉丝们在社区里自发晒出产品图片，并且引导其他粉丝来观摩购买，正是口碑的力量。

粉丝和圈主互动频繁，自媒体也能形成口碑效应：

很多公众号自媒体小主们，搭上粉丝圈这趟列车后，加深了和粉丝之间的联系，感情深了，归属感强了。粉丝们自然会为小主们做口碑传播啦。

【西安房哥】一个公众号里有7000名业主，在通过粉丝圈创立了房哥业主论坛后，业主们就找到了发声平台。粉丝圈打破了用户单向给公众号留言的限制，大家可以自由发帖，跟帖，相互解答，高效地解决了业主的问题。房哥作为业界良心替业主解疑答惑，受到了粉丝信赖，自发给房哥做宣传。

粉丝圈入口

【李老鼠说车】国内二手车领域最专业的视频评测＋知识分享自媒体，同时创始人“李三吱”也是该领域的大V，粉丝数超50w。公众号的 “【吱道+】最炸裂的二手车”粉丝圈开通后，里面所具备的帖子打赏、评论、点赞等功能，都是最直接的刺激粉丝和专业大V互动问答，粉丝不仅创造内容，而且耐心的沉淀进来。与此同时，一切有关于二手车的咨询，粉丝们自然会推荐李老鼠这位专业大v。

圈主引爆热议话题，粉丝积极参与

大家都知道，粉丝们都有爱凑热闹的属性，如果制造一个热点或者有共鸣的话题，粉丝们不仅津津乐道，而且还能会拉着人来凑热闹。

粉丝圈不仅具备热议话题，还有粉丝可以发弹幕来制造气氛。来看看以下操作：

①登录后台管理中心-选择应用中心-点击热议话题：

② 我的应用中添加了热议话题这个功能后：

点击添加热议话题，上传图片和简介，确定即可。圈主在手机上把话题置顶，粉丝们就蜂拥而来了。

看看小主们的热议效果吧，保证给粉丝带来意想不到的惊喜。他们会自主传播你圈子真好玩。