各位创业者们，大家早上好，我是秦香莲面的人做才会老师很开心，今天上午的十点钟又可以在这里跟大家分享了。那么各位首先要对大家昨天过去的一天表现给予点赞，那么我们每一个创业者都非常的优秀。而且非常的积极在跟客户的沟通啊聊天呀，然后拿结果。那我有看到呢，昨天有一个创业者讲述。哎哟我都聊的就是一种生无可恋的感觉，所以各位，我要给你们点赞。不管说你们遇到了客户的拒绝还是怎样，最起码的我们都在一直坚持着。包括今天的上午十点都准时在这里来听我的分享。
那么各位在我们昨天过去的一天，那么你跟客户沟通过后。我不知道你有没有找到你的朱家洼队长啊，然后呢去一起沟通一下，聊聊在你沟通的过程当中。遇到了什么样的阻碍以及拿一些问题是你解决不了的。那有的人呢，在群里面是找过我和杨敏老师，然后也有艾特过我们但是的话呢，各位你要记得群里面有两百个人，那么我和杨明老师呢，一般都在舞台上。你要是爱我们的有的时候我们看不到。所以我不知道你有没有随时找到你的助教好，如果说你找到了然后跟他也沟通。然后跟他进行讨论了，那么这就是一件好事，如果说你没找那么从接下来每一天你要记得。遇到问题立刻马上去你的小组群里面赶紧讨论。
也可以在这个大群里面呢进行提出来让大家来帮助你。我们这个团队呢，我发现了就激情特别的好，配合动作也特别的高。所以呢，我们。群里面滴两百号人一定要切记，我们是一个团队，一定要互相帮助。然后的话呢，团队共进，只有这样在会中十四十五号的时候，我们大家都能够拿到结果对吧。所以这个拿结果呢，不是一个人去拿是整个团队要去拿结果的。那既然说我们要拿个好的结果，昨天在我分享完之后有很多的说不清晰。跪求你还不清晰，你要汇钱干什么，或者说跟客户怎么聊天，那一定是你还没有听懂我的课程。所以我要在这里呢，跟大家在简单的分析一下，我们聊天到底核心板块重点聊聊哪几个。
各位，过程重要还是结果重要？
那么各位在聊天的过程，我经常会问别人这样一句话。我说到底是结果重要。还是说过程重要呢，所以各位今天这个问题我也要问一下你们。你们认为到底是过程重要还是说结果重要。
各位你看，既然大家都知道，只有完美的过程，才会产生完美的结果。所以我们的聊天呢，在昨天我就会发现一个很大的缺口，就是有很多的人只注重了，结果从来没有注重过过程。
各位，为什么我会这样讲呢，因为有很多的人急于求成。只想着把我们要讲的事儿呢，赶紧讲给客户去听，只想着把我们想要的五十呢，赶紧要过来。那个如果说你只注重了最后的这个结果，没有注重中间的过程。就一个客户产生一种感觉就是你这个人特别的功利。而且你那特别的有目的性。就是你来跟我聊天，就只为了我最后的这五十块吗，你跟我来聊天，从来都不关注我在想什么，我想要什么，你只关注你想要什么，那么你想说什么。那这样的话就会导致很多人在聊天的过程当中遇到问题就没有办法。是如何解答，然后就找到了我们。
所以各位一定要切记昨天呢，我们给大家发了一个六部曲就是。在或少逛的前期要聊天的六部群一个叫做打招呼问好，对一个叫做作调研。一个叫做。讲主题，一个叫做。报名阿要电话号码一个叫做收定金，一个叫做不吃饭不睡觉也要帮你进行收到钱。那么给我们来看一下这六部曲的核心点在哪里哈第一。打招呼问好，是为乐趣，把我们的这个僵局给他打破啊，找到共同话题语言的时候，然后来聊聊天，让她放松的时候。那么接下来做调研是为了干嘛呢，各位做调研是为了挖掘需求的时候。也就是说，有的人他是还没有用上我们的产品，这个时候你要通过调研来进行挖掘。他为什么要用我们的这个产品啊，做调研你看我给大家有讲过。
没有用过产品的人，你可以调一下，他到底用在家里面用什么样的产品，对吧，用什么类似的产品。用过产品的你就做调研他用的感觉好不好。对吧，先了解他对我们产品的认可度高不高。那如果说很高，他说非常的好，那么这就是好事儿了，你就可以进行给他讲主题，因为他对我们的这个产品认可的我们再给他去讲主题是完全没有问题的。那假如有个客户说告诉我们效果一般，那么我们必须要进行解决她这个一般的疑问，因为。他如果对我们的产品产品的效果没有那么的满意，我们就要让她达到满意。就达到满意，他才能够接受你下一次卖给他的产品嘛，对不对，好啦，做完调研之后，我们是不是要来给她讲主题了，好讲完主题之后，有的是不同意，给你报名的有的是同一个你报名的。如果同意报名就很好不同意报名你就来解释为什么要让他来报名。
因为你要告诉他的是我们的万人抢购会上的政策。绝对不是你想让他去买这个产品，而是他可以花最少的钱拿到最多的产品吗，就意思就是最合适的就是它了啊，就是他不是你的。那么这就是讲万人抢购会过程的重要性，那么接下来就是让他报名，有的可能会很奇怪，老师，为什么我不说先报名。我我能不能不说报名，然后的话，先要定金了，各位你要记得在聊天里面有一个有有一个这个叫什么核心是这样子的，就是。u你要先让客户。说出你想说的话。或者说你想让客户做什么事儿，你要先给他挖坑，然后再来给他干嘛阿买来在最后落下引爆。那么我们报名的过程就是来干嘛，让他说出我们想说的话和让她做出我们想做的事儿。
那么这个时候呢，你要让他先报名，他会告诉你说啊，怎么不明就要电话号码呀，他要玩电话号码把名报完了，你再跟他去要五十是理所当然的事儿。但是假如。他没有在报名的前提下还没有答应，你要不要报名你就让人家来交五十咯，如果我是客户我就不会教你五十。因为。我还没有报名，我也不想着去买这个产品对吧，我也不知道我我没有想清楚要不要。那么为什么要交五十块呢，而且在他没报名的时候你要五十块，他就觉得你就是在跟他要五十块，但是。如果你把要五十块之前所有的那几大流程全部讲完。那么站在客户的角度。进行去跟他讲这件事儿客户就觉得，原来你是站在我的角度来给我解决问题。比如说对吧，我的头发掉头皮有头皮屑呀，比如说我的头发掉头发呀，好你就跟他解决问题，最后拿让他报名。让他去收定金，那收定金的目的就是你不仅可以帮我。
你不仅可以帮我解决我的。这个本身呃，这个头发的问题，还能够帮我解决省钱的问题，各位客户就会很感激你。好了，那么当我们讲完之后收定金那有的人会说老师。收的这个订金要怎么办呢，怎么用呢，我在这里跟大家再解释一下。收到所谓的定金，他只是个定金而已，那么我们让客户收定金的好处就只有两个第一。我们在万人抢购会上他可以成为第一批抢购的人。也就说我们的抢购会分为两批一批是第一天也就是十四号第二批的是十五号。但是呢，有很多的时候，各位请你切记哈。我们一定要给客户呢，宣导一种感觉就是只有第一批的人。抢到的几率是相当的高的啊，这叫阿饥渴营销啊。
那个喂你要不要告诉他的是强盗第二天了，你告诉他。我们的活动的套餐的政策能剩多少分是无法把控的。哎呀，大多想着在第一天的时候抢购你们要把这种感觉给他选到位。然后定金的话怎么用呢，就是在惠州的时候，我们会教大家这个话术去给他如何去讲。但是在会前的时候，各位你们切记客户问你怎么用你就告诉他姐姐。不管怎么用钱都是你的，总是都不是我的对吧，反正我不会让你吃亏，不会让你损失就对了，即使说那个。我不知道怎么用，对吧，哪怕会中你觉得政策一般般，对吧，那你可以少买一点钱都是你的。反正就是不管怎么着钱是你的还是你的总是我不会把你的钱拿走，不会让你有损失。你是我生命当中的贵人，又是我事业支持的合作伙伴。去吧，我哪怕说有什么损失我都一定不会让你损失的你放心，你先把定金给我目的就是让你得到更合适的套餐。
所以，这是我们收钱。和我们在讲前面过程的一些重要性，有的人可能会说，老师你昨天聊给我们交的这个聊天的方式好墨迹啊，就是从头聊到尾，我觉得很没有必要。其实各位我可以告诉大家。聊天的过程就是挖掘需求的过程满足需求的过程，还有就是。挖掘完需求，让客户在惠州买买了，感谢你的过程，那么。我们一定要借鉴就是很多的人，昨天问我说老师，如果客户在汇中对吧，不买产品，这五十块钱能不能退。这就像我跟各位教的就是。我们一定可以退给他，但是你却不能再汇钱的时候白白的告诉她可以退，因为你如果明白的告诉他。说是可以退的那这个时候客户就会低队徽中的所有的政策没有任何期待感。第二他在会中就可以告诉你我完全不买那不买了，她你再退他钱他就觉得理所当然。
但是的话呢，如果你在会前告诉他退不退，我不知道。但是最起码的钱也是你的，哪怕是惠州公司不对，我说对了，我也会把钱。那在我的腰包里掏出来退给你。他这个时候在惠州的时候给我快告诉你，他就会在十四号十五号的会中的政策当中非常的期待。同时你。在惠州及时把钱退给她，她都是对你充满感激的。因为他就在想这个钱是不是真的你想办法进去请求公司申请公司把五十块退给他。所以很多的时候聊天，不要嫌麻烦那很多的人呢，昨天就急于求成。就一上去就给他讲，亲爱的，在吗，然后说再。好，那我十四号十五号要去参加一个万人抢购会老外讲课，非常的有政策，你赶紧报个名啊，十五五十块钱就好，好你就会把。所以我讲的几大板块通过一条短信发给他那么一条短信发给他客户第一句会很清晰，你要干什么。
所以呢，他就不会跟你成交，那还有第二个呢，就是。你在聊完了之后他就觉得你看这个人都上来没问我要不要产品他就跟我来要五十块，然后也让我来报名。就这个人怎么这么现实，对各位你要把自己站在客户的角度，好，换位思考。然后，跟他聊天呢，找到一些共同的话题，比如说跟你关系不强的，对吧，你可以通过他的朋友圈找找共同话题。比如说找孩子啊，比如说找这个工作呀，对吧，找理由的共同话题，总之就是。跟他得到同理心跟他同屏之后，反过来再来讲，我们的万人抢购，会的主题。各位请你切记好我们的这个。9月14号十五号的万人抢购会我所讲的这个一些前期的话术里面。重点绝对没有放在五十块钱上面。但是所有人听完都觉得重点是在五十块钱，如果你觉得重点在五十块钱就一定是特特错大错厕所哈。
因为如果你不把前期的那些过程讲明白你不让他明白他是买产品的。即使你把五十块要过来在惠州的时候他也不会买我打个比方，昨天我们做了另外一个品牌放到这种货扫光。然后再汇钱的时候有一个创业者收了两百分的五十块定金。但是他在会中的时候只成交了二十个各位为什么。我就问他，我说你瘦了两百个怎么才收了二十个呢，各位。结果他给我详细的聊了你知道哪里出现错误，因为他的客情关系非常的好，结果他一上去呢，都告诉别人说我呢，在那个几号几号要去参加万人抢购，会。你们每个人都给我五十块钱的定金，然后去了我帮你们抢购好了，这个时候所有的客户都给他甩了五十块，因为他客厅比较好。然后他的圈子里，这个叫什么质量又非常的好。所以大家都一个给他给他发了五十块，而且他是群发。
都说多发了五十块，但是到惠州的时候就只成交了二十个，因为在惠州的时候。很多会见的客户交五十块钱的客户都说哎呀，我不要了，因为我是。为了支持你才给了你五十块，哎呀，我不要了，我还以为我只花五十块呢，这个为你看，这就是过程的重要性，没有过程就一定没有结果，请你借鉴再汇钱的时候，每一个板块都不能少，我们会减打底铺垫的过程，就是为了去让客户买我们的产品以及多买我们产品的这个过程哈。那么我们的目的不是放在五十块，如果说你把钱记得过程。全部讲明白，让客户懂得他要在十四号十五号的时候抢购产品对吧，买套餐。即使你不说五十块，她在惠州的时候也一定会跟你成交。只是说我们收了定金，他跟我们成交的几率就会更高，那也有的是跑过来说，老师五十块钱太高了返回来各位，我问问大家，如果他在会前五十多不交在会中的时候。
在惠州的时候是不是他连我连几百块都不可能交给我们呢，对吧，五十块就是来证明。这个客户跟我们成交的欲望有多么强烈。凡是你只要把过程讲明白，只要交了五十块的人他购买的意愿度还是相当的高的，各位认同吧。所以就是我们在前期的时候有遇到问题呢，不要怕除了接你们的这个。收款页面院还要把你们的这个叫什么聊天页面也结束了，那么在大家沟通的过程当中，为了你们打字哈，不要打那么多。就是有很多的人，昨天说聊得好辛苦啊，各位聊得好辛苦，你也要去了，我就笑了，就像我昨天讲的你为什么今天这么辛苦。希望我们还不足以优秀，假如我们真的有大把的银子，我们今天就不需要拿个手机在那里出来出去，对吧，所以这。之所以我们不优秀，所以财经要这么辛苦，所以大家才要去见一对一的去聊。
但是聊呢，各位，你们可以通过以下几种方式，比如。跟你非常近的那些朋友哇，邻居呀，对吧，你可以选择面对面滴群聊可以逛街啊什么的，顺便去找他去聊一下。让比如说我们通过很，距离很远的外地的对吧，只能通过手机的那么你可以打电话啊，你也可以微信语音。你也可以选择微信的语音通话对方东西。反正就是只要你把我们的这个主题，然后重点讲明白。要让他觉得他是要在惠州买产品的啊，然后的话要花钱的。那么你的目的就达到了，所以各位请你切记。六个板块，我给大家讲的六个板块里面未必你要按照我的板块就是很死板的去聊。你可以按照你的风格去聊，但是重点核心是第一，你得让他知道他要在惠州花钱。买套餐，第二五十块钱只是个定金。
所以大家切记哈，辛苦归辛苦，聊还是要归聊。遇到问题呢，结到这个群里面来，不要着急，聊天，请你切记不要急于求成，如果你急于求成只会适得其反啊，那么各位，这就是我们聊天的一些重点哈聊天的一些注意事项。
那么接下来之后呢，你会在这几天的过程当中遇到更多的困境。比如说你已经在这两天把你的一些强关系和一些好东西关系全部用完了，可能越往后你聊天都困难，就会越大。尤其是那些弱关系。那么弱关系，你遇到热关系聊了你就更不能急于求成了，你只能用一天的时间进行去干什么就进行去，打感情，然后再通过第二天才进去讲我们的主题。最近要几天大都很辛苦的，然后也会遭到的拒绝更多，但当你遭到拒绝的时候，你问问自己，你到底是要坚持还是放弃，你坚持的理由是什么，你放弃的理由是什么，你尽情的理由是什么，问清楚自己之后呢，就开始工作，明天要给你的驻教学总结。然后每一天都写完总结他们才会能给你在小组里面讨论啊，对不对，所以遇到问题了，大家一定要切记。知道小组群讨论也可以在这个群里面大量的去讨论。
我们这个团队的是非常棒的团队执行力非常的强活跃度也非常的高。但是我希望你们能够把这种执行力活跃度和正能量。维持到我们的十三号那一天啊，因为十三号以前我是没有办法跟大家面对面滴群。陪着各位的我只能在线上，通过声音的方式来进行解答大家的疑问。但是十四号十五号我会面对面滴陪同各位来一起完成我们所遇到的一些困境。大家一起来解决，然后完成我们的结果。所以大家今天的一定要。继续努力哈，加油，然后的话，遇到困难，千万不要怕啊，把问题提出来。切记过程重要。结果才重要，没有过程，结果真的就没有哈，大家加油。我今天的分享他就暂时到这里不耽误大家去沟通的时间。各位要快速，然后截图的话出来朋友圈也进行把它晒出来，把朋友圈炸好哈。
各位:互联网，如果想让客户了解我们，通过哪里了解？
大家记得，朋友是唯一体现活动火爆的地方
罗永梅整理于2018.9.21