数据中心网络运维一指禅

数据中心网络如何高效运维?这个问题经常困扰着数据中心的运维技术人员，运维技术人员疲于处理各种网络故障、变更、检查等事物，没有时间学习新技术，网络运维技术人员的工作往往做得非常辛苦，经常加班加点处理，然而问题似乎越是解决反而越多，陷于一个恶性循环，运维的人员不停地加班，问题不断出现，不断被解决，似乎永远都有处理不完的事情。实际上，网络运维也是一门学问，已经演化成为一门技术学科。有些人整天忙于处理这样那样的问题，但是数据中心网络依然问题不断，而有的人似乎整天也没有很多事情，数据中心业务有条不紊地进行着，而两个数据中心的设备组成几乎一样，这显然就是运维的问题。并不是整天加班处理各种网络问题的运维技术人员就值得表扬，要深入考虑下其运维的效率是否出了问题，怎么会有这样无穷尽的问题，一点得不到收敛，所以高效运维的技术关注效果而不是过程，过程再辛苦没有好的结果也是徒劳，高效的运维就是用最少的工作量换取最佳的网络稳定运行，本文将谈谈如何进行网络运维。

关于网络运维的书籍也不少，有的从技术方面阐述，给出各种常用网络设备的使用方法、维护技巧;而有的则侧重从管理方面入手，强调对人、对设备的管理，通过完善的管理制度达到提升运维效率的目的。本文将根据这两个方面，并结合多年亲身的网络运维经验，给出一些网络运维的思路，篇幅有限，本文不对具体技能做讲述，而是提供一种运维的思想，希望可以对数据中心网络运维技术人员的工作起到画龙点睛的作用。首先，在做数据中心网络运维前要做大量的准备工作。不管是新手还是老手，都需要对数据中心的网络构成、业务走向、设备互连关系等了如指掌，这些数据要熟记于心。平时多看多记，将这些数据通过表格整理好，便于随时查找，对于任何一次网络变更都要做记录，并及时更新这些数据，确保这些数据是准确的。常用的网络操作命令要反复记忆，不同设备的命令千差万别，无任何规律可言，没有太好的办法，只能死记硬背。如果遇到了突发故障，或者领导要求紧急变更一下网络，这时还需要去查找各种网络资料，对应用配置不熟练，这不是很好的运维技术人员。这一点说白了就是需要运维技术人员要能吃苦，要耐心，对数据中心网络环境相当熟悉。我们知道领兵打仗就要对地形非常熟悉，网络运维也是如此，要对整个数据中心网络环境非常熟悉，将整张网络都印到了脑海里，否则掌握再好的网络技术也无的放失;其次，网络技术是一个大染缸，仅网络协议就有数百种，再加上不同网络设备实现上的差异，一个人要掌握全部协议根本不可能。所以网络运维技术人员一定要懂得抓“重点”，纵然有很多网络协议，但是因为要适应各种各样的场景，在一个特定的数据中心里一般只要两三种网络协议就够了，所以只要将自己数据中心需要的网络技术吃透、玩精通足矣。比如早期的数据中心网络基本靠OSPF、BGP、VRRP、LACP几大网络协议运转，掌握这几种协议就可以吃遍天下的数据中心。如今，数据中心技术也在不断发展，VXLAN、TRILL、虚拟化等技术都涌现出来，掌握了这些新技术依然可以让数据中心充满活力，所以数据中心网络技术人员一定要以自己的数据中心为基础，吃透自己数据中心所用到的各种网络协议技术，不管哪种协议出了问题，都能按照自己的理解去排查问题，有一套应对的措施，而不是乱做一团，不知所措;第三，数据中心与网络设备商关系非常重要，数据中心运维技术人员对网络技术再精通，也无法了解到网络设备内部的实现，很多时候都需要设备商来分析问题，给出答案，所以要善于与网络设备商打交道。作为甲方，运维技术人员有权力向网络设备商获取关于设备内部各种功能实现、配置手册、操作手册等资料，有了设备和资料，一定要认真学习，有疑问的地方及时向设备商人员咨询。当然设备商也会考虑自己的利益，服务也是要占用成本支出的，为了能获得更好的服务，数据中心也应该适当地购买一些服务，比如设备巡检服务、维保服务、原厂工程师驻地服务等，购买这些服务的好处就是可以得到及时的技术交流。在出现一些重大网络问题时，可以得到设备原厂工程师的积极响应，并帮助数据中心迅速恢复业务;最后，数据中心网络不是静止的，一成不变的，网络技术也在不断地更新与发展。现在的网络设备和电脑一样，过不了三年就面临着淘汰，所以数据中心要想不断进步，就需要掌握新技术，学习新知识。作为网络技术人员，要有全球化的视野，掌握世界最新数据中心网络技术动态，每一个数据中心都有着自己这样那样的问题，很多问题都要未来的新技术来解决。为了提升数据中心的竞争力，引入新的网络技术是一个重要手段，所以网络技术人员应该多出去走走，向周围优秀的数据中心学习，与数据中心运维技术人员进行多交流，虽然可能不是同一个数据中心的，但时常也会面临相同的问题。现在每年都有数据中心论坛、数据中心各种技术研讨会、数据中心联盟等各种会议，经常参加这样的会议，可以扩大自己的视野，也可以在这里找到解决自己数据中心问题的方案。总之，数据中心运维技术人员要多看、多学。

数据中心网络运维一指禅，对如何进行高效运维给了几点思路，这里并没有详细地去告诉您具体维护的知识，只是给了学习的方向。不过有了正确的方向是最为关键的，因为一旦走错了方向，那之后再努力也是徒劳的。

作者：何妍 

来源：51CTO