复盘的8个步骤

《复盘：对过去的事情做思维演练》

第7章　复盘的步骤 

陈中. 复盘:对过去的事情做思维演练 机械工业出版社

一、摘抄：（文章对自己有用的话）

复盘才能翻盘，文章已经摘抄后放入自己的笔记中

二、复述：（试着用自己的话来复述核心观点）

联想复盘的4大步骤：回顾目标；评估结果；分析原因；总结规律。简称（GRIA，Goal，Result，Insight，Analysis）

本书加工成可以理解的8个步骤：①回顾目标；②结果比对；③叙述过程；④自我剖析；⑤众人设问；⑥总结规律；⑦案例佐证；⑧复盘归档。

第一步：回顾目标 

目标是判断是否达成任务的最好标准。

第二步：结果比对 

找到目标和实际结果的差距，然后做调整优化。

第三步：叙述过程

了解事件的背景和对等信息，让大家站在同一个信息通道上，没有遗漏的情况下，一起复盘，找到解决方案

第四步：自我剖析 

自己对做过的事情进行反思和分析，看看有哪些问题，有哪些成绩，并试着去找出原因，发现规律。

第五步：众人设问 

打破个人思维局限，通过头脑风暴，众人补充问题，完善复盘流程和方案。

第六步：总结规律 

总结规律，方便以后应用。但是总结的规律未必都是对的，需要多次验证。

第七步：案例佐证 

案例佐证，验证规律的可行性和适用性。

第八步：复盘归档 

将复盘经验或规律总结成文档，或书籍等，方便后人借鉴和套用。

三、关联：（核心观点与哪些生活经验相联系）

这样的8个步骤的复盘，在公司层面上有过类似的复盘。

个人层面上还没有，其中这六步，在个人复盘中有体现过。以社群运营的小活动为例，简单做一句话说明，实际复盘会比这个复杂一些，内容多一些。

第1步：回顾目标 

活动目标：促活，群内30人，目标影响20人参与。

第2步：结果比对 

实际参加的就是10人，比目标少了10人。预期不达标。

第3步：自我剖析 

通过反思发现，该活动发生在春节，很多人都回家过年，家里网络不好，未参加活动；出去走亲戚和春节等活动，很少看手机；部分有娃的家庭，长期干活，不看手机。

第4步：总结规律 

总结规律，如通过社群里回复老铁问题，鼓励并艾特老铁，可以增加社群的活跃度。

第5步：案例佐证 

案例佐证，将此方法应用在其他不同类型，相关的社群里应用，查看效果，发现很好用。

第6步：复盘归档 

将此方法归档，放入促活的方法里。方便未来借鉴和调用。

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往期复盘文章：

001《复盘：对过去的事情做思维演练》前言

002复盘，什么是复盘

003复盘，为什么复盘

004复盘的三种类型，自我复盘、团队复盘和复盘他人

005复盘的两种方法

006复盘的3个需要注意的内容

007复盘的8个步骤

作者：明远

日期：2019/2/7于北京

（这是明远的第67天持续更新原创）