室内定位技术在社区物业管理中的新应用——新冠肺炎疫情下的物业管理变革

2020年，二十一世纪第三个十年的开启之年，注定不平凡。各种科幻电影、科幻小说都把2020作为一个新时代起点，AI、5G、物联网、机器人等新技术又推波助澜，2020一度被誉为了“科幻元年”。

不过大众还没来得及感受到科幻，一场席卷全国的新冠肺炎疫情不仅仅考验着医疗体系，还考验着sh俄会综合治理能力。尤其在全国各地“外访输入、内防扩散”的指导下，社区、小区、写字楼成为了政府控制疫情的核心管理单元，处在社会服务基本单元的一线工作人员（保安、保洁）成为了这场史无前例的疫情防控支撑力量。

辛勤的保安大叔要时刻防止无关外来人员进入小区，还要控制小区居民保持最低限度的外出频次；勤劳的保洁阿姨要比平常更高频次地打扫环境卫生，对公共服务设施进行频繁地消杀作业；敬爱的居委会工作人员要扑到一线满足物资配送、健康信息采集等服务工作。综上这些都是过去社区或物业管理所不会存在的高强度工作。一旦这些社区和物业服务人员的工作出现疏忽或者玩忽职守，都有可能给众多居民带来极大的安全风险。在如此强度工作下，仍然还采用传统的手工签字、人工报表，给这些基层人员的工作带来极大负担甚至负面情绪。因此在多次疫情通告会议上，国家相关部门领导大力地倡导，利用信息化来提高疫情管控能力。

科幻元年就要更多借助科技手段解决或提升工作效率和管理水平。社区物业人员的疫情防控工作的一半甚至一多半都在建筑内部完成，要充分利用当下的物联网技术，配合人员室内定位技术以及其他辅助传感器，更高效地实现对各类人员的管控与管理。如利用无感的室内定位技术实现对工作人员的日常考勤和轨迹追踪，并自动完成每日、每周的工作报表统计；利用室内定位技术与可穿戴设备，对社区、小区、写字楼的疑似患者或者被隔离人员进行日常的生理健康监测，避免人工汇报和统计的误差错误，提升数据汇总效率，减少数据差错，还能利用位置信息实现被隔离人员的离开告警；利用智能视频等技术实现写字楼内的无感门禁管理，杜绝无关外来人员混入楼内，利用访客管理设备对登记访客轨迹进行追踪避免不必要的人员接触。

中科劲点作为国内领先的室内定位公司联合北京大学信息技术高等研究院，就未来的智慧社区和智慧物业开展了创新产品开发：
1、自动考勤与位置追踪胸牌：无需布线施工，利用楼宇现有无线信号实现室内精准定位；无需手工签字签到，自动实现巡更作业的考勤统计和异常告警；多重辅助传感器，实现静止分析、滞留分析、聚集分析等；采用超低功耗通讯技术，一次充电满足1～2月的常规需求。
2、室内定位与健康监测手环：无需布线施工，利用室内无线信号实现位置分析；通过虚拟地理围栏，实现人员离开告警；高灵敏度的辅助传感器，实现心率、血压、体温的间歇性日常监测；无需人工采集，健康数据和位置数据直接上传社区物业管理平台；一次充电可满足3天以上的日常使用。
3、智能分析人员识别系统：利用物联网技术与人脸识别技术，实现无接触的门禁管理；利用人脸数据库识别混入楼宇内的无关人员；利用位置追踪胸牌，实现对登记访客的轨迹追踪。

新冠肺炎疫情是一场重大灾害，但也是让科技促进社会发展、用技术提升管理的历史契机。面对疫情我们在行动，我们要用新的技术辅助疫情管理，提升社会治理水平。