中小企业培训怎么进行

中小企业培训很难做好,因为在人数方面,中小企业不像大公司,一个培训班少则三五十,多则上百人,中小企业的人员,招聘的时候就是一个两个,很难凑起一个像样的“培训班”。其次是内容,中小企业需要的是来之能战,战之能胜的新员工,不能像大公司那样按部就班的一步一步地慢慢学习。第三是组织管理,中小企业规模小,员工都是身兼数职,设一两个培训主管或专员就不错了,不可能养着一个专职的培训部门来搞中小企业培训。小编专注于传播分享企业管理知识及资讯,更多企业管理知识请联系企业咨询,微信号GZqiyezixun。3000多份企业管理工具及资料免费赠送,免费领取请加微注明“领取资料”。


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针对以上这些问题,中小企业培训到底应该怎么做,讲师约(china_jsy)专门针对中小企业,设计了一套特殊的在岗教育式的新员工培训方法。


第一个问题,谁来培训。

推荐导师制。对于中小企业培训,导师制好处很多:首先中小企业员工少,设立专门的培训部门是不现实的。最好的办法,让基层的管理人员和业务骨干来担任导师,一个导师可以带1-3个“徒弟”,也就是我们的学员。其次通过导师制,学员可以分散学习,入职一个培训一个,入职两个培训两个,解决了无法凑成“培训班”的问题。第三导师在带学员的同时,也提升了自己的管理能力,在培训的过程中也是为企业培养基层管理人员,可以讲一举多得。

第二个问题,中小企业培训什么。

规章制度,包括最基本的人事、行政、财务制度,不依规矩,不成方圆,公司的规章制度必须在新员工一入职就培训。

公司简介,包括公司的历史,现状,公司主要产品、还有就是各部门的职能和联系方式等,要让新员工了解公司的前世今生,对公司产生初步的归属感,也要让员工在工作中知道什么事情找哪个部门。

岗位知识,各个岗位的工作职责、操作流程和技能等。这些知识不能停留在纸面上,关键是新员工能不能真正掌握和操作企业文化,培训的决不是简单的挂在墙上的标语和口号,具体方法后面会讲到。


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第三个问题,怎样进行中小企业培训。

导师制的特点,就是化整为零,不脱产的在岗培训。可以采用工作间隙的碎片时间,比如每天一两个小时,边学边做,充分实现学以致用,效果远超课堂教育式的培训模式。因为培训的时间碎片化了,所以整个培训周期可能会比较长,有可能是一个月,甚至两个月,这个并没有关系,可以把新员工的整个试用期都作为培训期,培训的考试结果和转正挂钩。

第四个问题,如何去管理中小企业培训

首先要制作工具,这里的工具包括两个,一是学员手册,一是导师手册。学员手册安排好每天学习的课程,导师手册告诉导师每天的课程怎样操作。对于每个导师,要事先进行培训,确保他们能够严格按要去培训新员工。

其次对学员要有考核,中小企业培训这个考核可以由学员所在部门的负责人来进行,也可以由人力资源部门的培训主管或培训专员来做。考核的内容包括课程的完成情况,以及对课程内容的掌握情况。对学员的考评打分,考评的分数,可以作为新员工转正考核的依据。


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第三对导师有考核。刚才说了,学员的考核得分,也是导师的得分。那么导师的考核结果,就要跟导师的个人绩效、晋升挂钩。老朱以前操作的规则,一线员工要晋升主管,必须先做导师。能否晋升主管,导师考核占较大的比重。这样导师的工作才有积极性。

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